Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Un système d'exploitation Windows récent (Windows 10 ou 11) ou macOS.
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go de mémoire vive libre et 500 Mo d'espace disque libre pour l'installation.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour télécharger le logiciel, activer la licence et recevoir les mises à jour.
Clé de licence
La clé d'activation se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client dans « Mes commandes ».
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur votre ordinateur pour installer le logiciel.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Veuillez utiliser exclusivement ce fichier.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Afficher la commande : Naviguez vers la section "Mes commandes" et sélectionnez la commande pour Kaspersky Antivirus | 1 appareil | 2 ans | Renouvellement.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien ou le bouton pour télécharger le fichier d'installation. Enregistrez le fichier dans un emplacement facile à retrouver, par exemple sur votre bureau ou dans le dossier de téléchargements.
- Notez la clé de licence : La clé d'activation de votre licence se trouve également dans les détails de la commande. Copiez cette clé, car vous en aurez besoin plus tard pour l'activation.
Étape 2 : Effectuer l'installation
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez vers le dossier où vous avez enregistré le fichier téléchargé (par exemple, 'Téléchargements' ou Bureau). Double-cliquez sur le fichier d'installation (souvent avec l'extension .exe) pour démarrer le processus d'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Une invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) peut apparaître, vous demandant si vous souhaitez autoriser des modifications sur votre système. Cliquez ici sur 'Oui'pour continuer.
- Écran de bienvenue : L'installateur Kaspersky démarre. Vous pourriez voir un écran de bienvenue. Cliquez sur 'Plus loin' ou 'Installer'pour continuer.
- Contrat de licence : Lisez attentivement les termes de la licence. Pour continuer l'installation, vous devez accepter les termes. Cochez la case 'J'accepte les termes du contrat de licence' et cliquez sur 'Plus loin'.
- Chemin d'installation : Il vous sera demandé où installer Kaspersky Antivirus. Le chemin par défaut suggéré (par exemple, C:\Programmes\Kaspersky Lab\Kaspersky Antivirus) est généralement optimal. Cliquez sur 'Plus loin', pour accepter le chemin par défaut, ou sélectionnez un autre dossier si nécessaire.
- Composants supplémentaires (facultatif) : Parfois, des composants supplémentaires ou des offres de partenaires sont proposés à l'installation. Lisez attentivement cette sélection et désélectionnez ce que vous ne souhaitez pas en décochant les cases correspondantes. Cliquez ensuite sur 'Plus loin'.
- Installation en cours : L'installateur copie maintenant les fichiers nécessaires sur votre disque dur. Ce processus peut prendre quelques minutes. Une barre de progression vous indique l'état actuel.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur 'Terminer' ou 'Fermer'. Le programme peut démarrer automatiquement.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
- Ouvrir Kaspersky : Si le programme n'a pas démarré automatiquement après l'installation, recherchez-le dans le menu Démarrer ou sur le bureau et ouvrez-le en double-cliquant.
- Fenêtre de licence : Souvent, une fenêtre de saisie de licence s'ouvre directement après le premier démarrage ou une indication que le programme n'est pas encore activé. Sinon, recherchez dans la fenêtre principale de Kaspersky un élément de menu tel que 'Licence', 'Licence' ou 'Activation'.
- Entrez la clé de licence : Cliquez sur l'option Activer la licence ou Entrez le code d'activation. Un champ apparaît dans lequel vous pouvez saisir la clé de licence que vous avez précédemment copiée depuis votre compte client. Faites attention à la casse correcte et aux tirets.
- Entrez le code : Insérez la clé de licence copiée dans le champ prévu à cet effet. Cliquez ensuite sur 'Activer' ou 'Plus loin'.
- Processus d'activation : Kaspersky Antivirus tentera maintenant de vérifier la clé et d'activer la licence. Cela nécessite une connexion Internet active.
- Activation réussie : Si l'activation a réussi, vous verrez un message de confirmation vous informant que votre protection est active et combien de temps votre licence est valide (dans ce cas, 2 ans).
- Messages d'erreur : Si vous recevez un message d'erreur (par exemple, "Code invalide" ou "Serveur inaccessible"), veuillez vérifier à nouveau si vous avez saisi la clé exactement correctement. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Si le problème persiste, contactez notre support.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
- Premiers pas / Assistant : Kaspersky peut vous guider à travers un bref assistant de configuration. Suivez les instructions à l'écran. Les paramètres de sécurité de base sont souvent configurés ici.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ceci est crucial pour que votre programme antivirus dispose toujours des derniers virus et mises à jour de sécurité. Vous trouverez généralement cela dans la section 'Paramètres' ou 'Mise à jour'.
- Vérifier les composants de protection : Dans la fenêtre principale du programme, vérifiez si tous les composants de protection importants (par exemple, protection en temps réel, pare-feu, protection Web) sont actifs. Ils devraient généralement être marqués en vert.
- Premier scan antivirus : Il est recommandé d'effectuer un scan complet du système immédiatement après l'installation. Cela permet de détecter les menaces potentiellement déjà présentes. Vous trouverez l'option pour un 'Scan complet' généralement dans le menu principal ou sous 'Scan'.
- Paramètres supplémentaires (facultatif) : Explorez les paramètres de Kaspersky Antivirus. Vous pouvez y adapter, par exemple, la manière dont le programme doit réagir à certaines menaces, définir des exceptions ou activer la protection pour certaines activités (par exemple, les services bancaires en ligne).
- Compte Kaspersky (Optionnel) : Selon la version, il peut être judicieux de créer un compte Kaspersky gratuit. Cela permet souvent la gestion centralisée de vos licences et de vos paramètres de sécurité sur différents appareils.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu, effectuez les vérifications suivantes :
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez Kaspersky Antivirus. La fenêtre principale devrait maintenant indiquer clairement que votre système est protégé et que votre licence est valide. Faites attention aux indicateurs de statut verts.
- État de la mise à jour : Vérifiez si les définitions de virus sont à jour. Pour ce faire, accédez à la section 'Mise à jour' ou 'État' et vérifiez la date de la dernière mise à jour. Si nécessaire, lancez une mise à jour manuellement.
- Premier scan : Si vous n'avez pas encore effectué d'analyse antivirus complète, c'est le bon moment. Cela garantit qu'aucune menace cachée ne se trouve sur votre système.
- Protection en temps réel active : Assurez-vous que la protection en temps réel (également appelée 'protection à l'accès') est activée. C'est la composante la plus importante qui surveille votre PC en continu en arrière-plan.
- Informations d'assistance : Si vous avez des questions à l'avenir ou si vous avez besoin d'aide, la section d'aide de Kaspersky Antivirus contient souvent des informations utiles. Pour des questions concernant votre licence ou l'achat, vous pouvez contacter notre service client à tout moment.
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