Contenu
✓ C'est ce dont vous avez besoin pour l'installation
Votre clé de licence ou votre code d'activation figurant dans la confirmation de commande
Une connexion Internet existante pour le téléchargement et l'activation en ligne
Droits d'administrateur sur le PC (pour installer des programmes)
Au moins 2 Go d'espace libre sur le disque dur
Un ancien logiciel antivirus désinstallé – deux antivirus en parallèle provoquent des conflits
Pour les fabricants basés sur un compte (Norton, McAfee) : une adresse e-mail valide pour le compte fabricant
Une licence antivirus n'offre une protection fiable que si le logiciel a été correctement installé et activé avec la clé de licence. Ce n'est qu'après l'activation que vous recevrez l'ensemble des fonctions et, surtout, les mises à jour continues des signatures qui détectent les nouveaux logiciels malveillants.
Ces instructions vous guideront tout au long du processus, quel que soit le fabricant, que vous utilisiez Norton, Kaspersky, McAfee, Bitdefender, AVG ou Panda Dome. Vous recevrez la clé de licence par e-mail immédiatement après l'achat ; Vous pouvez toujours télécharger le programme sur le site officiel du fabricant. Si la clé est prête, la configuration prendra rarement plus de dix minutes.
Supprimer la protection antivirus existante
Deux programmes antivirus actifs se bloquent et entraînent des plantages ou des messages d'erreur. Par conséquent, désinstallez d’abord tout logiciel de sécurité existant :
- Ouvrir Paramètres > Applications > Applications installées (Windows 11) ou Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités (Windows 10).
- Sélectionnez l'ancien programme et cliquez sur Désinstaller.
- S'il y a des résidus tenaces, utilisez l'outil de suppression officiel du fabricant (par exemple Norton Remove and Reinstall, McAfee MCPR, Kaspersky kavremover).
- Redémarrez ensuite le PC.
Microsoft Defender, intégré à Windows, est automatiquement désactivé dès qu'une autre protection antivirus est active - il n'est pas nécessaire de la supprimer manuellement.
Charger la configuration depuis le site officiel du fabricant
Téléchargez toujours le programme d'installation directement auprès du fabricant - de cette façon, vous recevrez toujours la dernière version signée :
- Norton : norton.com/setup
- Kaspersky : mon.kaspersky.com
- McAfee : mcafee.com/activer
- Bitdefender : central.bitdefender.com
- MOYENNE : avg.com/téléchargement
- Panda: pandasecurity.com/compte
Enregistrez le fichier téléchargé (généralement un petit .exe) avant de l'exécuter. Si Windows affiche un avertissement de sécurité au démarrage, confirmez-le avec Oui, parce que vous installez consciemment le programme.
Installer un antivirus
Double-cliquez sur le fichier d'installation téléchargé et suivez l'assistant :
- Confirmez la requête de contrôle de compte d'utilisateur avec Oui.
- Acceptez les termes de la licence du fabricant.
- Si proposé, choisissez celui Installation standard; c'est suffisant pour la plupart des utilisateurs.
- Attendez que les composants soient téléchargés et installés. Le logiciel charge déjà les fichiers du programme actuel au cours de cette étape.
Le PC n'a généralement pas besoin d'être redémarré, mais certaines suites (par exemple avec un module pare-feu) demandent un redémarrage. Ensuite, parcourez-le avant de continuer.
Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, le programme s'ouvre et vous demande votre clé de licence :
- Rechercher dans la fenêtre du programme Activer, Entrez l'abonnement ou Utiliser le code.
- Saisissez exactement le code d'activation figurant sur votre confirmation de commande - de préférence en le copiant et en le collant pour éviter les erreurs de saisie avec 0/O ou 1/I/l.
- Avec Norton et McAfee, vous vous connectez également avec un compte fabricant ou en créez un ; la licence est définitivement attribuée à ce compte.
- Confirmez avec Activer. Le logiciel vérifie la clé en ligne et déverrouille une protection complète.
Vous verrez alors la durée de licence restante (par exemple 365 jours) dans le programme. Votre protection antivirus est désormais activée.
Première analyse et mises à jour automatiques
Immédiatement après l'activation, vous devez lancer une analyse complète et vérifier les mises à jour :
- Cliquez sur Analyse complète (Analyse complète) pour vérifier l'ensemble du système une fois. Selon la quantité de données, cela peut prendre de 30 à 90 minutes.
- Assurez-vous que le mises à jour automatiques sont activés - c'est la seule façon pour le logiciel de détecter de nouvelles menaces chaque jour.
- Activez cela Protection en temps réel (principalement standard), qui vérifie les fichiers immédiatement lorsqu'ils sont ouverts.
- Avec les licences multi-appareils, vous installez l'application sur des PC, Mac ou smartphones supplémentaires en utilisant le même compte ou la même clé.
Laissez la protection en temps réel activée en permanence. Les analyses programmées (environ une fois par semaine la nuit) offrent une sécurité supplémentaire sans perturber votre travail.
Problèmes courants et leurs solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.
