Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 7 ou version ultérieure, macOS 10.10 ou version ultérieure, Android 5.0 ou version ultérieure, iOS 11.0 ou version ultérieure.
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go d'espace disque libre et 1 Go de RAM (2 Go recommandés).
Connexion Internet
Une connexion Internet active est nécessaire pour le téléchargement, l'activation et les mises à jour régulières.
Clé de licence
Vous trouverez votre clé de licence dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client dans « Mes commandes ».
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur l'appareil sur lequel vous souhaitez installer Bitdefender.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation pour Bitdefender Total Security + VPN est désormais disponible dans votre compte client personnel, dans la section Téléchargements. Veuillez noter que le téléchargement doit exclusivement passer par votre compte client afin de garantir l'intégrité et la sécurité du logiciel.
- Registre: Visites votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder à la zone de téléchargement : Naviguez dans le menu vers "Mes téléchargements" ou un point similaire qui vous permet d'accéder directement à vos produits achetés.
- Trouver et lancer l'installateur : Recherchez "Bitdefender Total Security + VPN | 10 appareils | 2 ans". Cliquez sur le bouton de téléchargement à côté du nom du produit. Le téléchargement du programme d'installation démarrera automatiquement et le fichier sera enregistré dans votre dossier de téléchargement par défaut.
- Notez la clé de licence : La clé de licence nécessaire à l'activation est également enregistrée dans votre compte client. Ouvrez les détails de votre commande pour trouver la clé. Il est conseillé de copier cette clé pour la saisir ultérieurement.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Une fois l'installateur téléchargé, l'installation réelle sur votre appareil commence. Suivez attentivement les instructions de l'assistant d'installation pour installer Bitdefender Total Security + VPN avec succès.
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier téléchargé (généralement le dossier "Téléchargements") et double-cliquez sur le fichier d'installation (par exemple, "Bitdefender_Total_Security.exe").
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Une invite du contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître, demandant : "Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ?". Confirmez en cliquant sur "Oui".
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation de Bitdefender démarre. Sélectionnez ici la langue d'installation si vous y êtes invité.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF). Pour continuer l'installation, vous devez accepter les termes. Cochez la case "J'accepte les termes de la licence" et cliquez sur "Installer" ou "Plus loin".
- Progression de l'installation : L'installateur commence maintenant à télécharger et installer les fichiers nécessaires. Cela peut prendre quelques minutes en fonction de votre vitesse Internet. Une barre de progression vous indique l'état actuel.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous en serez informé. Cliquez sur "Finition" ou "Fermer"pour quitter l'assistant.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après une installation réussie, il est maintenant nécessaire d'activer Bitdefender Total Security + VPN avec votre clé de licence individuelle. Cela débloque toutes les fonctionnalités pour la période que vous avez achetée.
- Démarrer Bitdefender : Ouvrez la fenêtre principale de Bitdefender. Cela se fait généralement en double-cliquant sur l'icône Bitdefender sur votre bureau ou dans la barre des tâches (zone de notification).
- Créer un compte/Se connecter : Il peut vous être demandé de créer un compte Bitdefender ou de vous connecter avec un compte existant. Ceci est important pour la gestion de vos licences et de vos appareils. Suivez les instructions à l'écran.
- Trouver la fenêtre d'activation : Dans le menu principal de Bitdefender, recherchez une option telle que "Abonnement"Professional Licence ou "Activer". Cliquez dessus.
- Entrez la clé de licence : Un champ s'ouvre où vous pouvez entrer votre clé de licence. Il s'agit d'une combinaison de lettres et de chiffres. Entrez la clé exactement comme vous l'avez copiée depuis votre compte client.
- Activation complète : Cliquez sur le bouton "Activer"Professional "Activer ma licence" ou une étiquette similaire. Bitdefender tentera maintenant de vérifier la licence en ligne.
- Message de réussite : Si l'activation a réussi, vous verrez un message de confirmation indiquant la durée de validité de votre abonnement.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, Bitdefender Total Security + VPN propose une série de paramètres et de fonctionnalités de base que vous pouvez maintenant configurer pour optimiser votre protection. Prenez un moment pour effectuer ces réglages importants.
- Premiers pas / Assistant de bienvenue : Après l'activation, un bref assistant de bienvenue démarre souvent. Il vous guide à travers les paramètres de base tels que l'analyse de votre système ou la configuration du VPN. Suivez les étapes affichées.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Pour ce faire, accédez aux paramètres de Bitdefender et vérifiez sous "En général" ou "Mises à jour", ou "Mettre à jour automatiquement" est sélectionné. Ceci est crucial pour la protection contre les nouvelles menaces.
- Configurer le VPN : Bitdefender Total Security + VPN inclut un service VPN. Pour l'utiliser, recherchez l'élément dans le menu principal "VPN" et cliquez sur "Se connecter" ou "Configurer". Suivez les instructions pour activer et utiliser le service VPN.
- Modules supplémentaires Explorez les différents modules de sécurité tels que "Protection contre les ransomwares", "Pare-feu" ou "Protection Web". Vérifiez qu'ils sont activés et ajustez les paramètres selon vos besoins.
- Gestionnaire d'appareils (facultatif) : Si vous souhaitez utiliser Bitdefender sur plusieurs appareils, vous pouvez les gérer via votre compte Bitdefender. Connectez-vous à votre compte sur le site Web de Bitdefender pour ajouter et gérer d'autres appareils.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Félicitations ! Vous avez installé et activé avec succès Bitdefender Total Security + VPN sur votre appareil. Dans cette dernière étape, nous allons vérifier brièvement si tout fonctionne comme prévu et vous donnerons quelques conseils pour une protection optimale.
- Vérification du statut : Ouvrez à nouveau la fenêtre principale de Bitdefender. Le statut devrait maintenant s'afficher comme "Sûr" ou "Protégé" affichées. Vérifiez que votre abonnement est correctement affiché et combien de jours il reste.
- Premier scan antivirus : Lancez manuellement une analyse complète du système. Pour ce faire, cliquez sur dans le menu principal. "Protection" et choisissez "Scan antivirus", puis "Analyse du système". Ce processus peut prendre un certain temps, mais il est important pour vérifier votre système à la recherche de parasites potentiels.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Bitdefender télécharge en permanence de nouvelles définitions de virus et des mises à jour logicielles pour vous tenir à jour. Cela se fait généralement en arrière-plan.
- Connexion VPN : Teste la fonction VPN en te connectant à un serveur dans un autre pays. Pour ce faire, ouvre le module VPN et sélectionne un emplacement de serveur. Vérifie si ton adresse IP a changé.
- Fonctionnalités supplémentaires : Familiarise-toi avec les autres fonctions, telles que la protection contre le phishing, le pare-feu ou le gestionnaire de mots de passe, si elles sont incluses dans ta version.
Tu es maintenant parfaitement protégé. Si tu as des questions ou si tu rencontres des problèmes, n'hésite pas à contacter notre support.
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.