Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 7 ou version ultérieure, macOS 11 ou version ultérieure, Android 5.0 ou version ultérieure, iOS 11.0 ou version ultérieure.
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go de RAM et 2,5 Go d'espace disque libre.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour le téléchargement, l'activation et la réception des mises à jour.
Clé de licence
Votre clé de licence se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client.
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur l'appareil sur lequel vous souhaitez installer Bitdefender Total Security.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Suivez ces étapes pour télécharger le logiciel et trouver votre clé de licence :
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Naviguez vers la section "Mes téléchargements" ou "Mes commandes" et sélectionnez la commande pour Bitdefender Total Security | 3 appareils | 18 mois.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Enregistrez le fichier dans un endroit où vous pouvez le trouver facilement, comme sur votre bureau ou dans le dossier Téléchargements.
- Notez la clé de licence : La clé de licence nécessaire à l'activation se trouve également dans les détails de la commande de votre compte client. Il est préférable de copier cette clé directement pour pouvoir la coller facilement plus tard.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Après avoir téléchargé le fichier d'installation, lancez le processus d'installation :
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier téléchargé et double-cliquez sur le fichier d'installation (par exemple, `Bitdefender-Total-Security.exe`).
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si le contrôle de compte d'utilisateur Windows apparaît et demande « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? », cliquez sur Oui.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation de Bitdefender démarre. Sélectionnez votre langue préférée si vous y êtes invité.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence. Pour continuer, vous devez accepter les termes en cochant la case correspondante, puis en cliquant sur Installer ou Plus loin clics.
- Chemin d'installation : Dans la plupart des cas, le chemin d'installation par défaut est recommandé et n'a pas besoin d'être modifié. Cliquez sur Plus loinL'installateur va maintenant commencer à installer Bitdefender Total Security sur votre appareil. Cela peut prendre quelques minutes. La progression s'affiche à l'écran.
- Installation en cours : Après l'installation, Bitdefender Total Security doit être activé avec votre clé de licence. Cela garantit que votre période de validité de 18 mois commence et que vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur Terminer ou Fermerpour quitter l'assistant d'installation.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Ouvrez la fenêtre principale de Bitdefender Total Security. Cela se fait généralement en double-cliquant sur l'icône Bitdefender sur votre bureau ou via l'icône de la zone de notification dans la barre des tâches.
- Démarrer Bitdefender : Ouvrez la fenêtre principale de Bitdefender Total Security. Cela se fait généralement en double-cliquant sur l'icône Bitdefender de votre bureau ou via l'icône de la zone de notification dans la barre des tâches.
- Fenêtre d'activation : Saisissez la clé de licence que vous avez copiée à l'étape 1 depuis votre compte client dans le champ correspondant. Faites attention à la casse correcte et aux éventuels traits d'union.
- Entrez la clé de licence : Enregistrer ma licence
- Activer: Cliquez sur le bouton Activer ou Bitdefender va maintenant tenter de valider la clé en ligne. En cas d'activation réussie, vous verrez une confirmation indiquant la durée restante (18 mois)..
- Confirmation: Bitdefender tentera maintenant de valider la clé en ligne. En cas d'activation réussie, vous verrez une confirmation indiquant la durée restante (18 mois).
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation réussie, Bitdefender Total Security vous guide à travers la configuration initiale et les configurations recommandées pour optimiser votre protection.
- Assistant de configuration initiale : Bitdefender peut lancer un assistant qui vous guidera à travers les paramètres importants. Suivez les instructions à l'écran.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ceci est crucial pour que Bitdefender dispose toujours des définitions de menaces les plus récentes. Normalement, cette option est activée par défaut.
- Options d'analyse : Choisissez si vous souhaitez effectuer un scan complet du système immédiatement. Il est recommandé de le faire une fois après l'installation pour vous assurer que votre système est propre.
- Fonctionnalités supplémentaires : Familiarisez-vous avec les fonctionnalités supplémentaires, telles que le pare-feu, le VPN, le gestionnaire de mots de passe ou le module Safe Files. Vous pouvez les configurer selon vos besoins.
- Bitdefender Central : Envisagez de créer un compte Bitdefender Central gratuit. Cela vous permet de gérer à distance vos appareils installés et de gérer facilement votre licence.
- Diplôme: Une fois que vous avez suivi les étapes de configuration, Bitdefender Total Security est entièrement prêt à l'emploi.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Vérifiez enfin si Bitdefender Total Security fonctionne correctement et protège votre système. Voici comment vous assurer que tout fonctionne comme prévu :
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez la fenêtre principale de Bitdefender Total Security. Elle devrait indiquer que votre système est "Protégé" et qu'il n'y a pas d'avertissements.
- État de la mise à jour : Vérifiez dans le menu sous "Mises à jour" ou "Paramètres" si les définitions de virus sont à jour. Si les mises à jour automatiques sont activées, cela devrait être le cas.
- Effectuer une analyse : Effectuez manuellement un "Scan rapide" ou un "Scan système" pour voir si le moteur de détection fonctionne parfaitement.
- Vérifier la durée de validité : Accédez aux informations d'abonnement ou de licence. La durée restante de 18 mois devrait y être correctement affichée.
- Gérer les appareils : Si vous avez créé un compte Bitdefender Central, connectez-vous-y et vérifiez si votre appareil actuellement installé est correctement affiché.
Si tous ces points sont remplis, l'installation et l'activation de Bitdefender Total Security sont terminées avec succès. Vous êtes maintenant parfaitement protégé.
Si, contre toute attente, vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre Soutien support.
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.