Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Compatible avec les versions actuelles de Windows (Windows 11, 10, 8.1, 7 SP1), macOS, Android et Linux. Veuillez vérifier la configuration système requise exacte pour votre version spécifique sur la page produit.
Mémoire principale (RAM)
Au moins 256 Mo de RAM. 1 Go de RAM ou plus sont recommandés pour des performances fluides.
Espace de stockage
Au moins 100 Mo d'espace disque libre pour l'installation. Un espace supplémentaire est nécessaire pour les mises à jour et les fichiers journaux.
Connexion Internet
Requis pour télécharger le fichier d'installation, activer la licence et recevoir les mises à jour des définitions de virus.
Clé de licence
Votre clé de licence personnelle, que vous recevrez après l'achat dans votre Compte client trouver.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation pour ESET Small Business Security est disponible exclusivement dans votre Compte client sous Téléchargements Espace de téléchargement sécurisé. Veuillez utiliser uniquement cette zone de téléchargement sécurisée.
- Registre: Visitez la page de connexion de votre compte client sur https://version-complete.fr/account et saisissez vos données d'identification.
- Accéder aux téléchargements : Accédez à la section « Mes téléchargements » ou « Téléchargements ».
- Rechercher un fichier : Recherchez "ESET Small Business Security | 5 appareils | 2 ans" et cliquez sur le bouton de téléchargement pour charger le fichier d'installation (.exe ou .dmg) sur votre ordinateur.
- Notez la clé de licence : Ouvrez votre commande dans votre compte client. Vous y trouverez votre clé de licence. Il est préférable de la copier directement dans le presse-papiers pour pouvoir la saisir rapidement plus tard.
Étape 2 : Effectuer l'installation
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez sur le fichier (par exemple,
eset_smb_sec.exeSuivez les instructions pour terminer l'activation. Une connexion Internet active est nécessaire pour cela. - Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si une invite du contrôle de compte d'utilisateur apparaît, confirmez-la en cliquant sur "Oui".
- Écran de bienvenue : L'assistant d'installation ESET démarre. Cliquez sur "Suivant" pour continuer.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence utilisateur final. Si vous êtes d'accord, cochez la case "J'accepte les termes du contrat de licence" et cliquez sur "Suivant".
- Mode d'installation : Choisissez "Installation typique" pour une configuration simple avec les paramètres recommandés, ou "Installation personnalisée" si vous souhaitez spécifier des chemins d'installation ou des composants particuliers. Pour la plupart des utilisateurs, l'installation typique est suffisante. Cliquez sur "Suivant".
- ESET LiveGuard (facultatif) : Décidez si vous souhaitez activer ESET LiveGuard. Cela offre une protection supplémentaire en envoyant des fichiers suspects à ESET pour analyse. Cliquez sur "Suivant".
- Démarrer l'installation : Cliquez sur "Installer" pour démarrer le processus d'installation proprement dit. Cela peut prendre quelques minutes.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, un message approprié s'affichera. Cliquez sur "Terminer" pour fermer l'assistant.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
- Ouvrir le produit ESET : Recherchez l'icône ESET nouvellement installée dans votre barre des tâches (à côté de l'horloge) ou dans le menu Démarrer et ouvrez la fenêtre principale du programme.
- Activation de la licence : Dans la fenêtre principale, vous pourriez voir une invite d'activation. Cliquez sur "Activer la licence" ou recherchez une option telle que "Gérer la licence" ou "Entrer la clé de licence" dans le menu.
- Entrez la clé de licence : Sélectionnez l'option "Entrer la clé de licence" ou "J'ai une clé de licence". Entrez maintenant la clé de licence complète que vous avez copiée depuis votre compte client dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à la casse correcte et aux tirets.
- Démarrer l'activation : Cliquez sur le bouton "Activer la licence" ou "Suivant".
- Connexion au serveur d'activation : ESET établira alors une connexion avec les serveurs d'activation pour vérifier et confirmer votre licence. Une connexion Internet active est absolument nécessaire à cet effet.
- Activation réussie : Si l'activation a réussi, vous recevrez un message de confirmation. Votre protection antivirus est maintenant active et prête à l'emploi.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
- Premier scan antivirus : ESET recommande souvent d'effectuer un scan complet du système immédiatement après l'activation pour s'assurer que votre système est déjà exempt de logiciels malveillants. Cliquez sur "Protection de l'ordinateur" dans la fenêtre principale, puis sur "Lancer le scan maintenant".
- Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que les définitions de virus sont à jour. Allez dans "Mise à jour" et cliquez sur "Rechercher les mises à jour" si cela ne s'est pas fait automatiquement.
- Personnaliser les paramètres (facultatif) : Explorez les différents modules tels que "Pare-feu", "Protection Web", "Protection contre les ransomwares", etc. Vous pouvez y ajuster les paramètres avancés selon vos besoins. Cependant, pour la plupart des utilisateurs, les paramètres par défaut sont déjà optimaux.
- Configurer les notifications : Sous "Paramètres", vous pouvez définir comment ESET doit vous informer des menaces détectées ou des messages importants.
- Compte ESET (Facultatif) : Envisagez de créer un compte ESET-My.ESET.com gratuit. Cela vous permettra une gestion centralisée de vos licences et appareils si vous protégez plusieurs produits ou appareils.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
- Statut dans la fenêtre principale : Ouvrez la fenêtre principale d'ESET Small Business Security. Le statut doit afficher "Votre ordinateur est protégé" ou un message positif similaire. Tous les modules de protection importants doivent être marqués en vert.
- Informations sur la licence : Sous "Aide et support" ou "Licence", vérifiez les détails de votre licence. Vous y verrez combien de jours/années votre licence est encore valide et pour combien d'appareils elle s'applique.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ceci est crucial pour une protection continue contre les nouvelles menaces. Vous trouverez généralement cette option sous "Mise à jour" dans le menu des paramètres.
- Premier scan antivirus : Si vous n'avez pas encore effectué le premier scan, c'est le bon moment. Cela vous permettra de vous assurer que votre système est propre.
- Statut du pare-feu : Vérifiez que le pare-feu ESET est actif et remplace le pare-feu Windows (sauf si ce dernier doit explicitement continuer à être utilisé).
Problèmes courants et solutions
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