Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Une version prise en charge de Windows (par exemple, Windows 10, Windows 11) ou macOS.
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go de RAM et 1 Go d'espace disque libre sur votre disque dur.
Connexion Internet
Requis pour télécharger les fichiers d'installation et activer le produit.
Clé de licence
Dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur l'ordinateur sur lequel vous souhaitez installer ESET.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Ouvrir la zone de téléchargement : Naviguez vers la section "Mes commandes" ou directement vers "Téléchargements". Recherchez-y votre commande pour ESET Small Business Security | 10 appareils | 2 ans.
- Télécharger l'installateur : Cliquez sur le lien de téléchargement pour l'installeur correspondant (Windows ou macOS). Le fichier sera enregistré sur votre ordinateur.
- Notez la clé de licence : Votre clé d'activation pour ESET Small Business Security est également enregistrée dans le récapitulatif de commande de votre compte client. Copiez cette clé afin de l'avoir à portée de main.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Lancez maintenant l'installation à partir du fichier téléchargé. Suivez attentivement les instructions de l'assistant d'installation.
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez vers le dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez sur le fichier pour lancer le processus d'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si le contrôle de compte d'utilisateur Windows apparaît et demande « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? », cliquez sur Oui.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation ESET s'ouvre. Cliquez sur Plus loinpour continuer.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le Contrat de Licence Utilisateur Final. Si vous êtes d'accord, sélectionnez l'option " "J'accepte les termes de la licence" et cliquez sur Plus loin.
- Sélectionnez le type d'installation : Choisissez l'option Installation standard (recommandé) ou sur Installation personnaliséesi vous souhaitez apporter des réglages spécifiques. Pour la plupart des utilisateurs, l'installation par défaut est le meilleur choix. Cliquez sur Plus loin.
- Composants optionnels : Vous pouvez éventuellement sélectionner ici des composants ou des fonctionnalités supplémentaires à installer. Vérifiez la sélection et cliquez sur Plus loin.
- Démarrer l'installation : Cliquez sur Installerpour démarrer le processus d'installation. La progression s'affiche à l'écran.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, un message s'affiche. Cliquez sur Prêtpour fermer l'assistant.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, vous devez activer le produit avec votre clé de licence. Cela garantit que vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités pour la durée convenue.
- Ouvrir le produit ESET : Recherchez l'icône ESET Small Business Security installée sur votre bureau ou dans la barre des tâches et ouvrez la fenêtre principale du programme.
- Démarrer l'activation de la licence : Dans la fenêtre principale, vous trouverez généralement une section pour l'activation de la licence. Cliquez sur l'option pour entrer la clé de licence ou pour activer. Cela peut également se faire via le menu "Aide et Support" ou "Paramètres".
- Entrez la clé de licence : Saisissez exactement la clé de licence que vous avez copiée depuis votre compte client à l'étape 1 dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à la casse et aux tirets.
- Activer: Cliquez sur le bouton Activer ou Entrer la licence.
- Connexion au serveur d'activation : Le programme tente maintenant d'établir une connexion aux serveurs d'activation ESET pour vérifier votre clé. Une connexion Internet active est indispensable à cet effet.
- Activation réussie : Si la clé est valide et que l'activation a réussi, vous verrez un message de confirmation. Votre protection antivirus est maintenant active pour 2 ans.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après une activation réussie, il est conseillé de vérifier les paramètres de base et de s'assurer que toutes les fonctions importantes sont activées.
- Premier scan : ESET effectue souvent un premier scan complet du système automatiquement après l'activation. Laissez ce processus se terminer.
- Mises à jour : Assurez-vous que les signatures de virus sont à jour. Allez dans "Paramètres" ou "Mise à jour" et lancez manuellement une mise à jour si elle n'a pas été effectuée automatiquement. Idéalement, activez les mises à jour automatiques.
- Modules de protection : Dans la fenêtre principale, vérifiez si tous les modules de protection importants (par exemple, Protection en temps réel, Pare-feu, Protection Web) sont actifs et si aucun avertissement n'est affiché.
- Paramètres avancés (facultatif) : Pour les utilisateurs avancés, ESET offre de nombreuses options de configuration. Vous pouvez, par exemple, ajuster les planifications d'analyse, définir des exceptions ou optimiser les paramètres de performance. Pour une utilisation normale, les paramètres par défaut sont cependant généralement suffisants.
- Service client ESET : Familiarisez-vous avec les options de support au cas où vous auriez des questions plus tard.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Vérifiez enfin si toutes les étapes ont réussi et si votre protection antivirus fonctionne correctement. Votre ESET Small Business Security est maintenant entièrement opérationnel.
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez la fenêtre principale d'ESET Small Business Security. Idéalement, vous devriez maintenant voir une coche verte ou le message "La protection est active" ou "Aucune menace détectée".
- État de la mise à jour : Accédez à l'élément de menu "Mise à jour" et vérifiez si la "Base de données des signatures de virus" est à jour. Idéalement, les mises à jour automatiques sont activées.
- Résultats de l'analyse : Si une première analyse a été effectuée, examinez les résultats. Si "Aucune menace détectée" s'affiche, tout va bien.
- Protection des appareils : Assurez-vous que les modules de protection tels que "Protection en temps réel du système de fichiers", "Protection de l'accès Web" et "Protection de la messagerie" sont actifs.
- Vérifier la durée de validité : Dans les informations de licence, vous pouvez consulter la date d'expiration de votre abonnement (2 ans à compter de l'activation).
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