Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Un appareil Android avec une version Android compatible (vérifiez les exigences exactes sur la page produit).
Espace de stockage
Espace de stockage libre suffisant sur votre appareil Android pour installer l'application (au moins 100 Mo, mieux vaut plus).
Connexion Internet
Une connexion Internet stable (Wi-Fi ou données mobiles) est nécessaire pendant le téléchargement, l'installation et l'activation.
Clé de licence
Votre clé de licence se trouve dans votre Compte client sous 'Mes commandes'.
Compte Bitdefender (facultatif)
Créez un compte Bitdefender gratuit si nécessaire pour simplifier la gestion de vos licences.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation pour Bitdefender Mobile Security pour Android est disponible dans votre Compte client sous Téléchargements est prêt. Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger le fichier et sauvegarder votre clé de licence.
- Registre: Accédez à votre compte client sur https://version-complete.fr/account et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Rechercher la commande : Naviguez vers la section 'Mes commandes' et sélectionnez la commande pour 'Bitdefender Mobile Security pour Android | 3 appareils | 1 an'.
- Démarrer le téléchargement : Recherchez le lien de téléchargement de la version Android et cliquez dessus pour télécharger le fichier d'installation (APK) sur votre appareil ou votre PC. Si vous effectuez le téléchargement sur PC, vous devrez ensuite transférer le fichier sur votre appareil Android (par exemple, via un câble USB ou un service de stockage cloud).
- Notez la clé de licence : La clé de licence nécessaire à l'activation est également indiquée dans votre commande. Copiez cette clé et conservez-la en lieu sûr. Vous en aurez besoin à l'étape suivante.
Étape 2 : Effectuer l'installation sur votre appareil Android
Après avoir téléchargé le fichier d'installation (APK), vous pouvez procéder à l'installation sur votre appareil Android. Si vous avez téléchargé le fichier sur PC, transférez-le maintenant sur votre smartphone ou votre tablette.
- Ouvrir le fichier : Ouvrez le fichier APK téléchargé sur votre appareil Android. Selon la version d'Android et le gestionnaire de fichiers, vous devrez peut-être d'abord ouvrir le gestionnaire de fichiers, rechercher le fichier, puis appuyer dessus.
- Autoriser l'installation : Il vous sera peut-être demandé d'autoriser l'installation d'applications provenant de sources inconnues. Accédez aux paramètres de votre appareil et autorisez l'installation pour votre navigateur ou votre gestionnaire de fichiers. Confirmez ensuite l'installation de l'application Bitdefender.
- Processus d'installation : L'application sera maintenant installée sur votre appareil. Cela ne prendra que quelques instants.
- Installation terminée : Dès que l'installation est terminée, un message approprié s'affichera. Appuyez sur 'Ouvrir' pour lancer directement l'application Bitdefender Mobile Security et poursuivre l'activation.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Il est maintenant temps d'activer votre licence acquise pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de Bitdefender Mobile Security.
- Lancer l'application : Si ce n'est pas déjà fait, ouvrez l'application Bitdefender Mobile Security sur votre appareil.
- Sélectionnez l'option d'activation : Recherchez une option telle que 'Entrer une licence', 'Activer', 'J'ai déjà un compte' ou 'Entrer un code'. Appuyez dessus.
- Entrez la clé de licence : Saisissez exactement la clé de licence que vous avez copiée depuis votre compte client à l'étape 1 dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à la casse et aux tirets.
- Activer: Appuyez sur le bouton 'Activer', 'Confirmer' ou un bouton similaire.
- Confirmation: Si la saisie était correcte et que la clé est valide, l'activation sera terminée avec succès. Vous verrez maintenant un message de confirmation et la vue principale de l'application, qui vous indiquera l'état de la protection.
- La clé de licence a-t-elle été saisie entièrement et correctement ?
- Avez-vous installé la bonne application pour votre système d'exploitation ?
- Votre appareil est-il connecté à Internet ?
- Essayez de fermer et de redémarrer l'application, ou redémarrez votre appareil et réessayez l'activation.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après une activation réussie, Bitdefender Mobile Security vous guidera à travers quelques étapes de configuration de base pour optimiser votre protection.
- Assistant d'accueil : Suivez les instructions à l'écran. Cela peut inclure l'acceptation des conditions d'utilisation, la création d'un compte Bitdefender (facultatif, mais recommandé pour la gestion de plusieurs appareils) ou la configuration des paramètres de sécurité de base.
- Accorder les autorisations : L'application peut nécessiter certaines autorisations pour fonctionner efficacement (par exemple, l'accès aux notifications, l'accès VPN pour la protection Web, l'accès à la localisation pour la protection contre le vol). Accordez les autorisations nécessaires pour que toutes les fonctionnalités soient disponibles.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Cela garantit que votre application reçoit toujours les dernières définitions de virus et les fonctionnalités de sécurité. C'est généralement un paramètre par défaut.
- Premiers scans : L'application peut effectuer une première analyse complète de votre appareil pour rechercher les menaces déjà présentes. Laissez idéalement cette analyse se terminer.
- Explorer les fonctions supplémentaires Familiarisez-vous avec les différents modules, tels que la protection Web, la protection contre le vol, la protection anti-hameçonnage et le mode d'économie de batterie.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Félicitations ! Vous avez installé et activé avec succès Bitdefender Mobile Security pour Android. Votre appareil bénéficie désormais d'une protection complète.
Vérifications finales :
- Ouvrez l'application Bitdefender Mobile Security. La fenêtre principale devrait maintenant afficher le statut de protection comme 'Sûr' ou 'Protégé'.
- Vérifiez dans les paramètres si les mises à jour automatiques sont activées.
- Vous pouvez maintenant protéger d'autres appareils avec la même clé de licence en répétant les étapes 1 à 4 sur chaque appareil.
Si vous avez des questions sur l'utilisation ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous trouverez des informations utiles dans la FAQ ou vous pouvez contacter notre service client à tout moment.
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