Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Appareil Android
Un smartphone ou une tablette avec une version Android compatible (veuillez vérifier sur la page produit).
Espace de stockage
Suffisamment d'espace libre sur votre appareil pour installer l'application (au moins 100 Mo).
Connexion Internet
Une connexion Internet stable (Wi-Fi ou données mobiles) pour télécharger l'application et activer la licence.
Clé de licence
Votre clé de licence se trouve dans votre Compte client sous « Mes commandes ».
Compte Google
Un compte Google configuré sur votre appareil Android pour installer l'application via le Google Play Store.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Accédez à la section "Mes téléchargements" ou "Mes commandes" et recherchez la commande pour Bitdefender Mobile Security pour Android | 1 appareil | 18 mois.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement. Le fichier sera téléchargé sur votre appareil. Il s'agit du fichier d'installation de l'application, que vous exécuterez ensuite sur votre appareil Android.
- Notez la clé de licence : La clé d'activation se trouve également dans le récapitulatif de la commande ou dans l'e-mail de confirmation de votre commande. Veuillez garder cette clé à portée de main, car vous en aurez besoin pour l'activation. Il est préférable de la copier directement pour éviter les erreurs de frappe.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Après avoir téléchargé le fichier d'installation, vous pouvez installer l'application sur votre appareil Android. L'installation se fait généralement via le Google Play Store, sauf si vous avez téléchargé manuellement un fichier APK.
Installation via le Google Play Store (Recommandé):
- Ouvre ça Google Play Store l'application sur votre appareil Android.
- Tapez dans la barre de recherche en haut Bitdefender Mobile Security et appuyez sur l'icône de recherche.
- Sélectionnez l'application officielle de Bitdefender dans les résultats de recherche. Recherchez le logo Bitdefender.
- Appuyez sur le bouton Installer. L'application sera maintenant téléchargée et installée automatiquement sur votre appareil.
Installation via un fichier APK (manuelle) :
- Ouvrez le gestionnaire de fichiers sur votre appareil Android et accédez au dossier de téléchargement où vous avez enregistré le fichier APK.
- Appuyez sur le fichier Bitdefender Mobile Security APK.
- que vous avez téléchargé. Si vous n'avez jamais installé d'applications provenant de sources inconnues, vous serez invité à accorder l'autorisation. Accédez aux paramètres de l'appareil et autorisez l'installation à partir de cette source pour votre gestionnaire de fichiers ou votre navigateur.
- Confirmez l'installation lorsque vous y êtes invité. L'application sera maintenant installée sur votre appareil.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après une installation réussie, vous devrez activer Bitdefender Mobile Security avec votre clé de licence pour débloquer toutes les fonctionnalités et la durée de 18 mois.
- Ouvre ça Bitdefender Mobile Security App sur votre appareil Android en appuyant sur l'icône de votre écran d'accueil ou dans la liste des applications.
- Au premier démarrage, il vous sera demandé de créer un nouveau compte ou de vous connecter avec un compte existant. Si vous n'avez pas encore de compte Bitdefender, appuyez sur ",". Suivez les instructions à l'écran pour créer un nouveau compte. Ceci est souvent nécessaire pour gérer votre licence. Créer un compte ou Registre"
- Si vous possédez déjà un compte Bitdefender, sélectionnez Registre et saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Après vous être connecté ou inscrit, il vous sera probablement demandé de saisir votre clé de licence. Recherchez une option telle que : Entrer la licenceProfessional Activer le code ou J'ai déjà un code.
- Entrez votre Clé de licence à 18 chiffres exactement comme vous l'avez copié depuis votre compte client. Faites attention à la casse et aux tirets.
- Appuyez sur Activer ou Confirmer.
Bitdefender vérifie maintenant votre clé. En cas d'activation réussie, vous verrez un message de confirmation indiquant que votre licence est valide pour 18 mois.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, Bitdefender Mobile Security vous guidera à travers quelques étapes de configuration de base pour garantir une protection maximale.
- Accorder les autorisations : L'application nécessite diverses autorisations pour fonctionner correctement (par exemple, l'accès aux notifications, à la localisation, aux appels). Lisez attentivement les demandes et accordez les autorisations nécessaires afin que toutes les fonctions de protection (telles que la protection contre le vol ou la protection Web) puissent fonctionner.
- Effectuer une analyse : Bitdefender propose souvent un premier scan du système pour rechercher les menaces déjà présentes sur votre appareil. Appuyez sur Démarrer le scan, pour effectuer cette opération.
- Mode Autopilot : De nombreux produits Bitdefender disposent d'un mode Autopilot qui prend des décisions de sécurité automatiques. Vous pouvez activer ce mode pour que la protection s'exécute en arrière-plan sans avoir à intervenir constamment.
- Explorer les fonctions supplémentaires L'application peut offrir des fonctionnalités supplémentaires telles que VPN, protection contre le vol, anti-hameçonnage ou protection web. Prenez le temps d'explorer ces fonctionnalités et de les configurer selon vos besoins. Vous trouverez généralement ces options dans le menu principal de l'application.
- Configurer les notifications : Configurez les notifications que vous souhaitez recevoir de Bitdefender, par exemple concernant les analyses terminées ou les menaces détectées.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Vérifiez maintenant si Bitdefender Mobile Security fonctionne correctement et protège votre appareil.
- Vérifier l'état de l'application : Ouvrez l'application Bitdefender Mobile Security. L'écran principal devrait indiquer que votre appareil est protégé. Souvent, il y a aussi une coche verte ou un message d'état tel que "Système propre".
- Vérifier la durée de la licence: Recherchez dans les paramètres ou dans la section du compte de l'application des informations sur votre licence. La durée restante de 18 mois devrait y être affichée.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques de l'application et des définitions de virus sont activées. Cela se fait généralement par défaut, mais peut être vérifié dans les paramètres.
- Premier scan : Si vous n'avez pas encore effectué la première analyse, lancez-la manuellement via l'application pour vous assurer qu'aucun logiciel malveillant n'est présent.
- Fonction de sauvegarde (facultatif) : Si vous utilisez la fonction de sauvegarde, vérifiez que vos données importantes sont sauvegardées.
Si tous ces points sont remplis, l'installation et la configuration de Bitdefender Mobile Security sont terminées avec succès. Vous pouvez maintenant naviguer sur Internet en toute sérénité, car votre appareil est protégé par Bitdefender.
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.