Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP1), macOS, Android ou iOS (selon le type d'appareil).
Mémoire vive et espace de stockage
Au moins 1 Go de mémoire vive libre et 100 Mo d'espace disque libre sur l'appareil.
Connexion Internet
Requis pour télécharger les fichiers d'installation, activer la licence et recevoir les mises à jour.
Clé de licence
Vous trouverez votre clé de licence dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client dans « Mes commandes ».
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur l'appareil pour pouvoir installer le logiciel.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Il est important de télécharger le logiciel exclusivement à partir d'ici pour vous assurer d'obtenir la version que vous avez achetée et vérifiée.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Ouvrir la zone de téléchargement : Naviguez jusqu'à la section "Mes téléchargements" ou "Mes commandes". Recherchez la commande pour ESET HOME Security Ultimate | 5 appareils | 1 an.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement ou le bouton affiché pour le fichier d'installation. Le fichier sera maintenant téléchargé sur votre ordinateur. Choisissez un emplacement facile à retrouver, par exemple le dossier "Téléchargements".
- Préparez la clé de licence : La clé de licence dont vous avez besoin se trouve également dans votre compte client, dans les détails de votre commande. Copiez cette clé ou notez-la, vous en aurez besoin immédiatement.
Étape 2 : Effectuer l'installation
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation téléchargé (par exemple, "Téléchargements"). Double-cliquez sur le fichier pour démarrer l'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Une invite du contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître, demandant "Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ?". Cliquez ici sur "Oui"pour continuer.
- Écran de bienvenue : L'installateur ESET démarre. Vous verrez l'écran de bienvenue. Cliquez sur "Plus loin"pour continuer.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le Contrat de Licence Utilisateur Final. Si vous êtes d'accord, sélectionnez l'option "J'accepte les termes du contrat de licence" et cliquez "Plus loin".
- Sélectionnez le type d'installation : Vous pouvez généralement choisir entre une installation standard et une installation personnalisée. Pour la plupart des utilisateurs, la Installation standard est le meilleur choix. Cliquez sur "Plus loin".
- Démarrer l'installation : Confirmez votre sélection et cliquez sur "Installer" (ou un bouton similaire) pour commencer le processus d'installation.
- Progression de l'installation : L'installateur copie maintenant les fichiers nécessaires et configure ESET HOME Security Ultimate sur votre système. Cela peut prendre quelques minutes.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur "Complet" ou "Fermer"pour quitter le programme d'installation.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
- Ouvrir le programme ESET : Recherchez l'icône d'ESET HOME Security Ultimate dans votre barre des tâches (souvent en bas à droite) ou dans le menu Démarrer et ouvrez la fenêtre principale du programme.
- Boîte de dialogue Rechercher l'activation : Dans la fenêtre principale, recherchez une option telle que "Activer la licence", ou l'icône d'une clé. Cliquez dessus. "Gérer la licence" ou un bouton similaire. Il se trouve souvent dans le menu sous " Aide et support ou directement dans la fenêtre principale.
- Entrez la clé de licence : Une fenêtre s'ouvre dans laquelle vous pouvez saisir votre clé de licence. Faites attention à l'orthographe et à la casse. La clé a un format spécifique, par exemple XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
- Démarrer l'activation : Après avoir entré la clé, cliquez sur "Activer" ou "Plus loin".
- Connexion au serveur d'activation : ESET HOME Security Ultimate tente maintenant d'établir une connexion avec les serveurs d'activation pour vérifier votre clé et débloquer la licence. Une connexion Internet active est obligatoire pour cela.
- Activation réussie : Si l'activation a réussi, vous recevrez un message de confirmation. Votre logiciel est maintenant entièrement activé et prêt à l'emploi.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
- ESET Live Installer : Souvent, après l'activation, un "ESET Live Installer" démarre, qui télécharge et installe les définitions de virus et les composants du programme les plus récents. Laissez ce processus se terminer complètement.
- Vérifier les fonctions de protection : Dans la fenêtre principale d'ESET HOME Security Ultimate, vous verrez un aperçu des modules de protection actifs (par exemple, Protection en temps réel, Pare-feu, Protection Web). Assurez-vous que tous les modules importants sont activés et qu'aucun avertissement n'est affiché.
- Configurer les mises à jour : Accédez aux paramètres des mises à jour. Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées afin que votre protection antivirus reste toujours à jour. Ceci est crucial pour la protection contre les nouvelles menaces.
- Outils supplémentaires (facultatif) : Selon la version d'ESET HOME Security Ultimate, vous pouvez configurer d'autres fonctions telles qu'un gestionnaire de mots de passe, un VPN ou un contrôle parental. Suivez les instructions du logiciel si vous souhaitez les utiliser.
- Terminer la configuration initiale : Confirmez tous les paramètres et terminez le processus d'installation.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez à nouveau la fenêtre principale d'ESET HOME Security Ultimate. Tous les modules de protection doivent être marqués en vert et indiquer "Protégé". Aucun message d'avertissement ou d'erreur ne doit être visible.
- État de la mise à jour : Vérifiez dans le menu "Mises à jour" ou "État" si les définitions de virus sont à jour. Sinon, lancez manuellement une mise à jour.
- Informations sur la licence : Accédez aux informations de licence (souvent sous "Aide et Support"). Vos données de licence doivent y être correctement affichées et la date d'expiration de votre licence d'un an doit être visible.
- Premier scan du système (facultatif) : Vous pouvez éventuellement lancer un premier examen complet du système pour vous assurer que votre système est actuellement exempt de logiciels malveillants. Vous trouverez cela dans le menu sous "Examen du système" ou "Lancer un scan".
- Contact d'assistance : Si vous rencontrez néanmoins des problèmes ou avez des questions, vous trouverez dans le menu d'aide du programme ou sur notre site web sous Aide un soutien supplémentaire.
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