ESET HOME Security Ultimate | 10 appareils | 2 ans installer et activer – guide complet

Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Téléchargez le fichier approprié pour votre système d'exploitation.

1. Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
2. Accéder aux téléchargements : Naviguez vers la section "Mes téléchargements" ou "Mes commandes". Recherchez la commande pour ESET HOME Security Ultimate | 10 appareils | 2 ans.
3. Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement pour le fichier d'installation approprié (par exemple, pour Windows, macOS). Le fichier sera enregistré sur votre appareil.
4. Notez la clé de licence : La clé d'activation pour votre produit se trouve également dans les détails de la commande de votre compte client. Copiez cette clé, vous en aurez besoin sous peu.

Lancez maintenant l'installation du fichier téléchargé sur chaque appareil que vous souhaitez protéger. Le processus est similaire pour la plupart des systèmes d'exploitation.

1. Démarrer le programme d'installation : Naviguez jusqu'au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et ouvrez-le en double-cliquant.
2. Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si le contrôle de compte d'utilisateur Windows apparaît et demande « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? », cliquez sur Oui.  
3. Assistant d'installation : L'assistant d'installation ESET sera lancé. Cliquez sur Plus loinpour continuer.
4. Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence utilisateur final. Si vous acceptez, cochez la case J'accepte les termes du contrat de licence et cliquez sur Plus loin.  
5. Sélectionnez le type d'installation : Choisissez l'option Installation typique (recommandé pour la plupart des utilisateurs) ou Installation personnaliséesi vous souhaitez effectuer des réglages spécifiques. Pour une installation standard, cliquez sur Plus loin.  
6. Démarrer l'installation : Cliquez sur Installer, pour commencer le processus d'installation.
7. Progression de l'installation : L'installateur copie maintenant les fichiers nécessaires. Cela peut prendre quelques minutes.
8. Installation terminée : Une fois l'installation terminée, cliquez sur Prêt. Le programme démarrera automatiquement.

Après l'installation, vous devrez activer votre produit avec votre clé de licence. Cela débloquera toutes les fonctionnalités et confirmera votre période de validité de 2 ans.

1. Fenêtre d'activation : La fenêtre d'activation devrait s'ouvrir automatiquement après l'installation. Sinon, recherchez dans la vue d'ensemble des applications ESET une option telle que "Gérer la licence", "Activer" ou "Activer le produit".
2. Entrez la clé de licence : Entrez la clé de licence que vous avez copiée à l'étape 1 dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à la casse correcte et aux tirets. Vous pouvez également coller la clé (Ctrl+V ou Cmd+V).
3. Démarrer l'activation : Cliquez sur le bouton Activer ou Plus loin.  
4. Connexion au serveur d'activation : ESET tentera maintenant de vérifier votre clé de licence en ligne. Une connexion Internet active est nécessaire pour cela.
5. Activation réussie : Une fois l'activation réussie, vous verrez un message de confirmation. Votre licence est maintenant valide pour 2 ans et le produit est entièrement fonctionnel.
6. Message d'erreur : Si l'activation échoue, vérifiez à nouveau votre clé de licence pour toute faute de frappe. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Si le problème persiste, consultez la section "Problèmes fréquents et solutions" ou contactez notre support.

Après l'activation, ESET HOME Security Ultimate vous guidera à travers la configuration de base pour optimiser votre protection.

1. Assistant de configuration initiale : Suivez les instructions de l'assistant. Il vous sera peut-être demandé si vous souhaitez activer des fonctionnalités telles que la protection contre les ransomwares, la protection de l'identité ou le contrôle parental.
2. ESET LiveGrid® : Il est recommandé d'activer le système de retour d'information ESET LiveGrid®. Cela aide ESET à détecter plus rapidement les nouvelles menaces et à améliorer les taux de détection.
3. Applications potentiellement indésirables (PUA): Choisissez si vous souhaitez détecter et supprimer les PUA (programmes potentiellement indésirables). Ces applications ne sont pas nécessairement malveillantes, mais peuvent inclure des logiciels indésirables.
4. Mises à jour : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ceci est crucial pour maintenir la base de données des définitions de virus à jour et garantir la meilleure protection possible. Les paramètres à cet effet se trouvent généralement sous "Paramètres" ou "Outils" dans le menu principal d'ESET.
5. Gestion des appareils (si applicable) : Si vous utilisez l'application ESET HOME, vous pouvez surveiller l'installation et la gestion des licences sur vos différents appareils à partir de là.
6. Premier scan antivirus : Une fois la configuration terminée, il est conseillé d'effectuer un scan complet du système pour vous assurer que votre système est déjà propre. Vous le trouverez dans le menu principal sous "Scan de l'ordinateur" ou "Scan".

Vérifiez enfin que tout fonctionne correctement et que votre système est maintenant optimalement protégé.

1. Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez l'application ESET HOME Security Ultimate. La fenêtre principale devrait afficher une coche verte ou un message confirmant que votre protection est active et à jour.
2. Afficher les détails de la licence : Recherchez un élément de menu tel que "Licence", "Compte" ou "Aide et Support". Vous devriez y voir les détails de votre licence activée, y compris la date d'expiration (dans 2 ans) et le nombre d'appareils utilisés.
3. Vérifiez les mises à jour : Accédez aux paramètres de mise à jour et effectuez manuellement une recherche de mises à jour pour vous assurer que vous disposez des toutes dernières définitions de virus.
4. Premier scan terminé ?: Si vous avez lancé un scan complet du système, attendez qu'il se termine. Vérifiez le journal de scan pour les menaces détectées et assurez-vous qu'elles ont été traitées correctement.
5. Plusieurs appareils : N'oubliez pas de répéter l'installation et l'activation sur tous vos appareils (jusqu'à 10).