Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Versions prises en charge de Windows, macOS, Android ou Linux. Pour connaître la configuration système requise exacte, consultez la page du produit.
RAM et espace de stockage
Au moins 1 Go d'espace disque libre et une quantité suffisante de mémoire vive (RAM) pour votre système d'exploitation. Les spécifications exactes sont spécifiques au produit.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour télécharger les fichiers d'installation et activer la licence.
Clé de licence
Vous trouverez votre clé de licence dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client.
Droits d'administrateur
Des droits d'administrateur sur l'appareil respectif sont nécessaires pour l'installation.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements compte. Veuillez télécharger le logiciel exclusivement à partir de là.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Naviguez vers la section "Mes téléchargements" ou "Mes commandes" et recherchez la commande pour ESET HOME Security Premium | 5 appareils | 2 ans.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement pour le fichier d'installation correspondant à votre système d'exploitation. Le fichier sera maintenant téléchargé sur votre ordinateur.
- Notez la clé de licence : La clé de licence nécessaire à l'activation se trouve également dans les détails de la commande de votre compte client. Copiez cette clé pour pouvoir la coller rapidement plus tard.
Étape 2 : Effectuer l'installation
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez vers le dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez sur le fichier pour lancer le processus d'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Une invite de contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Cliquez sur ",". Pour la plupart des utilisateurs, l'installation typique est suffisante. Cliquez ensuite sur "Oui", pour autoriser l'installation.
- Écran de bienvenue : L'assistant d'installation ESET sera lancé. Cliquez sur "Plus loin"pour continuer.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence utilisateur final. Si vous êtes d'accord, sélectionnez "J'accepte les conditions de licence" et cliquez sur "Plus loin".
- Type d'installation : Choisissez l'option "Installation typique" (recommandé) ou sur "Installation personnalisée"Une invite de contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Cliquez sur ",". Pour la plupart des utilisateurs, l'installation typique est suffisante. Cliquez ensuite sur "Plus loin".
- ,Installation: L'assistant d'installation copie maintenant les fichiers nécessaires sur votre ordinateur. Cela peut prendre quelques minutes.
- Diplôme: Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur "Complet".
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
- Ouvrir ESET: Démarrez ESET HOME Security Premium. Vous trouverez le programme sur votre bureau ou dans le menu Démarrer.
- Invite d'activation : Saisissez votre clé de licence, que vous avez copiée depuis votre compte client, dans le champ correspondant. Faites attention à la casse correcte et à tous les caractères. "Gérer la licence" ou "Activer" dans le menu principal.
- Entrez la clé de licence : Choisissez l'option Entrer la clé de licence ou Product Key.
- Coller la clé : Saisissez votre clé de licence, que vous avez copiée depuis votre compte client, dans le champ correspondant. Faites attention à la casse correcte et à tous les caractères.
- Activer: Cliquez sur "Activer" ou "Activer la licence". ESET tentera maintenant de vérifier et d'activer la licence en ligne.
- Confirmation: Si l'activation a réussi, vous verrez un message de confirmation indiquant la durée de validité de votre licence.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
- Configuration initiale : Suivez les instructions à l'écran. ESET vous guidera à travers les paramètres les plus importants, tels que l'activation des modules de protection en temps réel.
- Mises à jour : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. ESET télécharge régulièrement les dernières définitions de virus et les mises à jour du programme pour vous offrir une protection optimale.
- ESET LiveGrid® : Il vous sera peut-être demandé si vous souhaitez participer au système de retour d'informations ESET LiveGrid®. Cela aide ESET à détecter plus rapidement les nouvelles menaces. La participation est facultative, mais recommandée.
- Pare-feu : Vérifiez que le pare-feu ESET intégré est activé. Il offre une couche de protection supplémentaire pour votre réseau.
- Modules supplémentaires : Selon la version, vous pouvez configurer des modules supplémentaires tels qu'un contrôle parental, un gestionnaire de mots de passe ou une protection pour les opérations bancaires en ligne. Adaptez ces paramètres à vos besoins.
- Finalisation : Une fois que vous avez terminé toutes les étapes de configuration, cliquez sur "Complet" ou "Fermer".
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez à nouveau ESET HOME Security Premium. La fenêtre principale devrait maintenant indiquer que votre ordinateur est protégé et afficher la durée de validité de votre licence.
- État de la mise à jour : Vérifiez dans le menu sous "Mise à jour", si les définitions de virus sont à jour. Sinon, lancez manuellement une mise à jour.
- Effectuer une analyse : Pour plus de sécurité, effectuez une analyse complète du système. Pour ce faire, cliquez sur "Analyse de l'ordinateur" et choisissez "Scan complet"dans la fenêtre principale. Cela peut prendre un certain temps en fonction de la quantité de données.
- Protéger d'autres appareils : Vous disposez de licences pour un maximum de 5 appareils. Répétez les étapes 1 à 4 pour vos autres ordinateurs, tablettes ou smartphones afin de les protéger également.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide supplémentaire, vous trouverez plus d'informations dans notre Section d'aide ou vous pouvez contacter notre support.
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