Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP1 avec mises à jour KB), macOS, Android ou Linux (Ubuntu Desktop, Debian, Red Hat Enterprise Linux, Fedora, Mandriva, Oracle Linux, CentOS, YUM).
RAM et espace de stockage
Pour Windows : au moins 512 Mo de RAM (1 Go pour les versions 64 bits), 1,2 Go d'espace disque libre. Pour les autres systèmes d'exploitation, consultez les spécifications du fabricant.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour l'installation, l'activation et la réception des mises à jour.
Clé de licence
Votre clé de licence personnelle se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client.
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur l'ordinateur sur lequel vous souhaitez installer ESET HOME Security Essential.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Nous vous recommandons vivement de télécharger le logiciel exclusivement à partir de cette source afin de vous assurer d'obtenir une version sécurisée et authentique.
- Registre: Ouvrez votre compte client sur https://version-complete.fr/account et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Dans le menu, naviguez vers « Mes téléchargements » ou « Téléchargements ».
- Rechercher un fichier : Recherchez « ESET HOME Security Essential | 3 appareils | 1 an » et cliquez sur le lien de téléchargement pour charger le fichier d'installation sur votre ordinateur.
- Notez la clé de licence : La clé de licence nécessaire se trouve également dans votre compte client sous « Mes commandes » ou directement dans la confirmation de commande. Copiez cette clé, car vous en aurez besoin plus tard pour l'activation.
Étape 2 : Effectuer l'installation
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez vers le dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez sur le fichier (souvent avec l'extension .exe ou .dmg).
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si vous êtes invité à autoriser l'installation (un message tel que « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? »), cliquez sur « Oui ».
- Écran de bienvenue : L'installateur ESET va démarrer. Cliquez sur « Suivant » ou « Continuer » pour poursuivre.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence utilisateur final. Si vous l'acceptez, sélectionnez l'option « J'accepte les termes de la licence » et cliquez sur « Suivant ».
- Sélectionnez le type d'installation : Choisissez généralement l'option « Standard » ou « Recommandé », sauf si vous avez des exigences spécifiques. Cette option installe les modules de protection les plus importants.
- Démarrer l'installation : Cliquez sur « Installer » pour lancer le processus d'installation. La progression s'affiche à l'écran. Cela peut prendre quelques minutes.
- Diplôme: Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur « Terminer » ou « Fermer ».
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
- Fenêtre d'activation : Si ESET ne s'ouvre pas automatiquement, recherchez l'icône ESET dans votre barre des tâches (à côté de l'horloge) ou dans le menu Démarrer et ouvrez l'application. Vous devriez maintenant voir une fenêtre vous demandant d'entrer votre clé de licence.
- Entrez la clé de licence : Saisissez la clé de licence que vous avez copiée depuis votre compte client dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à la casse et aux tirets.
- Activer: Cliquez sur le bouton « Activer », « Entrer la licence » ou une désignation similaire.
- Connexion au serveur d'activation : ESET va maintenant établir une connexion avec les serveurs d'activation pour vérifier votre clé. Cela nécessite une connexion Internet active.
- Activation réussie : Si l'activation a réussi, vous verrez un message de confirmation. Votre produit est maintenant activé pour la durée et le nombre d'appareils spécifiés.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
- Premier scan : Il vous sera souvent proposé d'effectuer immédiatement un premier scan complet du système. Ceci est recommandé pour vérifier votre système à la recherche de menaces déjà présentes. Cliquez sur « Démarrer le scan » ou une option similaire.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. ESET télécharge régulièrement les dernières définitions de virus et les mises à jour du programme pour maintenir votre protection à jour. Ceci est généralement activé par défaut.
- Modules de protection : Familiarisez-vous avec les différents modules de protection (par exemple, protection en temps réel, protection web, protection e-mail). Assurez-vous que les modules les plus importants sont activés.
- Fonctionnalités supplémentaires : ESET HOME Security Essential peut offrir des fonctionnalités supplémentaires telles qu'un pare-feu, un contrôle parental ou un gestionnaire de mots de passe. Configurez-les selon vos besoins.
- Compte ESET HOME (facultatif): Il pourra vous être demandé de créer un compte ESET HOME gratuit. Cela vous permettra de gérer centralement vos licences et vos appareils via l'interface web ESET HOME.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
- Fenêtre principale : Ouvrez ESET HOME Security Essential. La fenêtre principale devrait indiquer que votre ordinateur est protégé. Ceci est souvent signalé par une icône verte ou un message correspondant.
- État de la mise à jour : Vérifiez dans le menu « Mise à jour » ou « Mises à jour » si les définitions de virus sont à jour. Si les mises à jour automatiques sont activées, la date et l'heure de la dernière mise à jour devraient y figurer.
- Historique des scans: Consultez le menu « Outils » ou « Statistiques » pour l'historique des scans. Vous y verrez si le premier scan a réussi et si des menaces ont été trouvées.
- Informations sur la licence : Sous « Aide » ou « Licence », vous pouvez consulter les détails de votre licence activée, y compris la date d'expiration.
Problèmes courants et solutions
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