Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 10 ou version ultérieure, macOS 10.13 ou version ultérieure, Android 6.0 ou version ultérieure.
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go de RAM et 2 Go d'espace disque libre pour l'installation. Les exigences exactes peuvent varier en fonction du système d'exploitation.
Connexion Internet
Requis pour le téléchargement du logiciel, l'activation et la réception des mises à jour.
Clé de licence
Votre clé de licence se trouve dans votre Compte client sous Mes commandes.
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur le PC pour pouvoir installer le logiciel.
Ce guide vous accompagnera dans l'installation et l'activation d'AVG Ultimate | 10 appareils | 3 ans. Une fois terminé, vous bénéficierez d'une protection complète pour vos appareils. Assurez-vous d'avoir vos informations de licence à portée de main et une connexion Internet active.
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Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Afficher la commande : Accédez à la section "Mes commandes" et sélectionnez la commande pour AVG Ultimate | 10 appareils | 3 ans.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Le téléchargement commencera automatiquement et le fichier sera enregistré dans votre dossier de téléchargements par défaut.
- Notez la clé de licence : La clé d'activation nécessaire se trouve également dans les détails de la commande. Copiez cette clé et conservez-la en lieu sûr.
💡 Astuce : Enregistrez le fichier d'installation téléchargé et votre clé de licence dans un endroit sûr. Si vous souhaitez réinstaller le logiciel ultérieurement, vous aurez ainsi toutes les données importantes à portée de main.
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Étape 2 : Effectuer l'installation
Une fois le fichier d'installation téléchargé, lancez le processus d'installation.
- Démarrer le programme d'installation : Recherchez le fichier d'installation téléchargé (souvent nommé par exemple 'avg_ultimate_installer.exe') et double-cliquez dessus pour démarrer l'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si une invite de sécurité Windows apparaît, confirmez-la en cliquant sur "Oui" pour autoriser le programme à apporter des modifications.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation AVG va démarrer. Lisez les informations affichées.
- Sélectionnez le chemin d'installation : Vous pouvez accepter le chemin d'installation proposé ou choisir un autre dossier. Pour la plupart des utilisateurs, le chemin par défaut est le meilleur choix. Cliquez ensuite sur "Installer" ou "Suivant".
- Installation en cours : Le logiciel est maintenant en cours d'installation sur votre système. Cela peut prendre quelques minutes. La progression s'affiche à l'écran.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur "Fermer" ou "Terminer" pour finaliser le processus d'installation.
⚠️ Remarque : Il est possible que d'autres produits AVG ou des fonctionnalités supplémentaires soient proposés pendant l'installation. Lisez attentivement les options et sélectionnez uniquement ce dont vous avez réellement besoin.
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Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, vous devrez activer AVG Ultimate avec votre clé de licence pour débloquer toutes les fonctionnalités.
- Ouvrir le programme AVG : Lancez AVG Ultimate. Vous trouverez généralement le programme sur votre bureau ou dans le menu Démarrer.
- Fenêtre d'activation : Recherchez une option telle que "Entrer la licence", "Activer" ou "Mon compte". Cliquez dessus.
- Entrez la clé de licence : Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez coller votre clé de licence précédemment copiée. Faites attention à l'orthographe correcte et aux caractères spéciaux.
- Activer: Cliquez sur le bouton "Activer", "Vérifier la licence" ou "Suivant".
- Activation réussie : Si la clé est valide, AVG Ultimate sera activé. Un message de succès le confirmera. Vous verrez alors que votre licence de 3 ans pour 10 appareils est active.
⛔Attention : Si l'activation échoue, vérifiez que vous avez saisi la clé de licence correctement. Assurez-vous qu'une connexion Internet active est établie. En cas de problèmes répétés, contactez notre support.
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Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, AVG Ultimate vous guidera à travers quelques étapes de configuration de base pour optimiser la protection.
- Configuration initiale : Suivez les instructions à l'écran. Il vous sera peut-être demandé de télécharger les dernières définitions de virus ou d'activer certains modules de protection.
- Mises à jour : Assurez-vous qu'AVG Ultimate télécharge les mises à jour les plus récentes. Ceci est crucial pour une protection optimale. Cela se fait souvent automatiquement, mais une vérification manuelle est conseillée.
- Ajouter des appareils : Étant donné que vous disposez d'une licence pour 10 appareils, vous serez maintenant invité à en ajouter d'autres. Suivez les instructions pour démarrer l'installation sur d'autres PC, Mac ou appareils Android. Cela se fait généralement via un lien que vous vous envoyez par e-mail.
- Ajustez les paramètres : Explorez les différents menus et paramètres d'AVG Ultimate. Vous pouvez y effectuer des configurations détaillées, par exemple pour la planification des analyses ou les règles du pare-feu.
- VPN et fonctionnalités supplémentaires : Si vous souhaitez utiliser la fonction VPN ou d'autres outils supplémentaires, suivez les instructions respectives pour la configuration.
💡 Astuce : Prenez le temps de découvrir les différentes fonctionnalités d'AVG Ultimate. L'interface est généralement intuitive, mais il est utile de consulter la documentation ou les sections d'aide pour exploiter tout le potentiel.
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Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Félicitations ! AVG Ultimate est maintenant installé, activé et configuré. Vérifiez enfin que tout fonctionne correctement.
- État de la protection : Ouvrez AVG Ultimate et vérifiez l'écran principal. Une coche verte ou un message confirmant la protection active devrait s'y afficher.
- Mises à jour : Accédez aux paramètres et vérifiez si les définitions de virus sont à jour. Idéalement, la fonction de mise à jour automatique est activée.
- Gestion des appareils : Vérifiez dans la section "Mes appareils" ou "Gestion des licences" si les 10 appareils sont correctement attribués, si vous avez déjà ajouté d'autres appareils.
- Premiers scans : Effectuez un scan complet du système pour vous assurer qu'aucune menace n'est présente sur votre système et que le logiciel fonctionne correctement.
- Soutien: Pour toute question ou problème, notre équipe de support est à votre disposition. Vous trouverez les coordonnées sur notre site Web.
✅ Succès : Vous bénéficiez désormais d'une protection complète pour vos appareils. La licence de 3 ans vous offre une sécurité à long terme.
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.
