Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7 (32 ou 64 bits), macOS 10.12 ou version ultérieure, Android 6.0 ou version ultérieure, iOS 12.0 ou version ultérieure.
Mémoire principale (RAM)
Au moins 1 Go de RAM pour Windows, 2 Go pour Mac. Pour les appareils mobiles, les exigences sont spécifiques au système.
Espace disque dur
Au moins 2 Go d'espace disque libre pour l'installation.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est nécessaire pour le téléchargement, l'installation et l'activation. Des mises à jour régulières nécessitent également une connexion.
Clé de licence
Votre clé de licence Avast Ultimate personnelle. Vous la trouverez dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client sous 'Mes commandes'.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation pour Avast Ultimate se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements compte client. Veuillez noter que vous téléchargez le logiciel exclusivement via votre compte client et non à partir de sources externes.
- Registre: Ouvrez le site Web votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Afficher la commande : Naviguez dans le menu vers 'Mes commandes' et sélectionnez la commande pour 'Avast Ultimate | 10 appareils | 2 ans'.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Le téléchargement commencera automatiquement et le fichier sera enregistré dans votre dossier de téléchargements par défaut.
- Notez la clé de licence : La clé de licence nécessaire à l'activation se trouve également dans les détails de votre commande. Copiez cette clé pour pouvoir l'insérer facilement plus tard.
Étape 2 : Effectuer l'installation
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez vers le dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier d'installation téléchargé (généralement le dossier 'Téléchargements'). Double-cliquez sur le fichier pour démarrer l'installateur.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si une invite du Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, confirmez-la en cliquant sur 'Oui'. Ceci est une fonction de sécurité de Windows.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation Avast s'ouvrira. Vous verrez différentes options et indications. Cliquez sur 'Installer', pour continuer avec l'installation standard.
- Chemin d'installation (facultatif) : Dans la plupart des cas, vous pouvez conserver le chemin d'installation suggéré. Si vous souhaitez installer le logiciel à un autre endroit, cliquez sur 'Options' ou 'Paramètres' et sélectionnez un nouveau chemin.
- Installation en cours : L'installateur télécharge maintenant les fichiers nécessaires et installe Avast Ultimate sur votre système. Ce processus peut prendre quelques minutes. La progression s'affiche à l'écran.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur 'Complet' ou 'Fermer'pour quitter le programme d'installation.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
- Ouvrir Avast : Recherchez l'icône Avast Ultimate sur votre bureau ou dans la barre des tâches Windows et ouvrez le programme.
- Appeler le menu: Dans la fenêtre principale d'Avast, cliquez sur l'icône du menu (souvent trois lignes horizontales ou une icône d'engrenage) ou recherchez un élément tel que 'Mon Avast' ou 'Abonnement'.
- Démarrer l'activation : Sélectionnez l'option 'Entrer un abonnement', 'Entrer une licence' ou 'Activer'.
- Entrez la clé de licence : Entrez la clé de licence que vous avez copiée à l'étape 1 dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à la casse, bien que la plupart des systèmes soient tolérants à cet égard.
- Activer: Cliquez sur le bouton 'Activer' ou 'Plus loin'. Avast tentera maintenant de vérifier votre clé et d'activer la licence.
- Message de réussite : Si l'activation a réussi, vous verrez une confirmation. Votre Avast Ultimate est maintenant activé pour 2 ans sur cet appareil.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
- Assistant de démarrage : Un assistant de configuration peut démarrer après l'activation. Suivez les instructions à l'écran.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ceci est crucial pour qu'Avast dispose toujours des dernières définitions de virus. Vous trouverez généralement cette option dans 'Paramètres' -> 'Général' -> 'Mises à jour'.
- Activation des modules de protection : Avast Ultimate propose différents modules de protection (par exemple, pare-feu, VPN, gestionnaire de mots de passe). Vérifiez si les modules qui vous importent sont activés. Ceci est généralement visible dans le menu principal sous 'Protection' ou 'Composants'.
- Premiers scans (Optionnel): Vous pouvez maintenant effectuer un premier scan complet du système pour vérifier votre système à la recherche de menaces déjà présentes. Vous trouverez cela dans le menu principal sous 'Protection' -> 'Scan antivirus'.
- Compte utilisateur (facultatif) : Si Avast propose la création d'un compte utilisateur, cela peut être utile pour synchroniser vos paramètres et faciliter la gestion sur plusieurs appareils.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
- Vérification du statut : Ouvrez la fenêtre principale d'Avast. Le statut doit être affiché comme 'Protégé' ou 'Sécurisé'. Tous les composants de protection importants doivent être actifs.
- Vérifiez les mises à jour : Accédez aux paramètres et vérifiez si les mises à jour automatiques sont activées. Vous pouvez également rechercher manuellement des mises à jour pour vous assurer que vous disposez des définitions de virus les plus récentes.
- Durée de la licence : Vérifiez sous 'Abonnement' ou 'Mon Avast' si la durée de 2 ans est correctement affichée.
- Protection pour tous les appareils: N'oubliez pas que vous pouvez installer Avast Ultimate sur jusqu'à 10 appareils. Répétez les étapes pour vos autres ordinateurs, smartphones ou tablettes.
Problèmes courants et solutions
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