Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 10 ou Windows 11 (dernières mises à jour recommandées).
Mémoire principale (RAM)
Au moins 2 Go de RAM.
Espace de stockage
Au moins 1,5 Go d'espace disque libre.
Connexion Internet
Requis pour télécharger les fichiers d'installation et activer la licence. Également nécessaire pour les mises à jour automatiques.
Clé de licence
Votre clé d'activation personnelle, que vous trouverez dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client trouver.
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur votre ordinateur pour installer le logiciel.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation pour AVG Ultimate | 1 appareil | 1 an se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Veuillez utiliser exclusivement cette source pour votre téléchargement.
- Registre: Ouvrez votre compte client sur https://version-complete.fr/account et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Afficher la commande : Accédez à la section "Mes commandes" et sélectionnez la commande pour AVG Ultimate | 1 appareil | 1 an.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Le téléchargement commencera automatiquement et le fichier sera enregistré dans votre dossier de téléchargements par défaut.
- Notez la clé de licence : La clé d'activation nécessaire se trouve également dans les détails de votre commande. Il est préférable de copier cette clé directement pour pouvoir la coller facilement plus tard.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Après le téléchargement, lancez l'installation d'AVG Ultimate. Suivez attentivement les instructions de l'assistant d'installation.
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation (généralement le dossier "Téléchargements"). Recherchez le fichier téléchargé (par exemple, AVG_Ultimate_Installer.exe) et double-cliquez dessus pour démarrer le processus d'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Une invite de contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Cliquez sur "Oui" pour autoriser l'application à apporter des modifications à votre appareil.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation AVG s'ouvre. Lisez les informations à l'écran et cliquez sur "Suivant" ou "Installer" pour continuer.
- Contrat de licence : Vous serez invité à accepter les termes de la licence. Lisez-les et acceptez-les pour continuer.
- Chemin d'installation : Dans la plupart des cas, vous pouvez conserver le chemin d'installation suggéré. Si vous souhaitez modifier l'emplacement, cliquez sur "Options" ou "Modifier" et sélectionnez un autre répertoire. Cliquez ensuite sur "Suivant".
- Installation en cours : L'installeur commence maintenant à installer AVG Ultimate sur votre ordinateur. Cela peut prendre quelques minutes. La progression s'affiche à l'écran.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, un message approprié s'affichera. Cliquez sur "Terminer" ou "Fermer" pour quitter l'assistant.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après une installation réussie, vous devez activer AVG Ultimate avec votre clé de licence pour débloquer toutes les fonctionnalités.
- Lancer le programme AVG : Ouvrez le programme AVG Ultimate nouvellement installé. Vous le trouverez généralement dans le menu Démarrer ou sous forme de raccourci sur le bureau.
- Boîte de dialogue Rechercher l'activation : Recherchez une option telle que "Menu", "Compte", "Licence" ou "Activer". Souvent, une fenêtre vous demandant votre clé de licence s'affiche dès le premier lancement.
- Entrez la clé de licence : Saisissez votre clé de licence, copiée depuis votre compte client, dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à la casse et aux caractères spéciaux.
- Activer: Cliquez sur le bouton "Activer", "Enregistrer" ou "OK" pour terminer le processus.
- Confirmation: Si la saisie est correcte et que la clé est valide, vous recevrez une confirmation que votre AVG Ultimate a été activé avec succès. La durée de validité de votre licence sera alors affichée.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, AVG Ultimate vous guidera à travers la configuration initiale et les configurations recommandées pour optimiser votre protection.
- Assistant d'accueil : AVG Ultimate peut lancer un assistant de configuration qui vous guidera à travers les paramètres importants. Suivez les instructions à l'écran.
- Sélectionner les modules de protection : Vous pouvez choisir les modules de protection que vous souhaitez activer. Il est conseillé d'activer tous les modules recommandés pour garantir la meilleure protection possible. Cela inclut généralement l'analyse antivirus, le pare-feu, la protection contre le phishing et d'autres.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Cela garantit qu'AVG Ultimate dispose toujours des dernières définitions de virus et mises à jour de sécurité. Ce paramètre se trouve généralement sous "Paramètres" ou "Mises à jour".
- Premier scan : Il peut être judicieux d'effectuer une première analyse complète du système immédiatement après l'installation afin de vérifier votre appareil à la recherche de menaces déjà présentes. Vous pouvez souvent lancer cette analyse directement depuis la fenêtre principale de l'application.
- Compte AVG (facultatif) : Il se peut qu'on vous demande de créer un compte AVG ou de vous connecter. Cela peut permettre d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires telles que la gestion de vos licences ou l'accès aux services cloud.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Vérifiez enfin que tous les composants d'AVG Ultimate fonctionnent correctement et que votre système est protégé.
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez la fenêtre principale d'AVG Ultimate. Vous devriez y voir une indication confirmant votre statut de protection actuel (par exemple, "Votre PC est protégé" ou une coche verte).
- Informations sur la licence : Accédez aux paramètres ou à la section licence pour vérifier que votre licence est correctement affichée et combien de temps elle est encore valide.
- État de la mise à jour : Assurez-vous que les définitions de virus sont à jour. Si une mise à jour est disponible, effectuez-la.
- Statut du pare-feu : Vérifiez que votre pare-feu AVG est actif et fonctionne correctement pour bloquer les connexions réseau non autorisées.
- Premiers pas : Familiarisez-vous avec les fonctions les plus importantes, telles que l'analyse manuelle des virus ou la vérification des e-mails pour les pièces jointes malveillantes.
Problèmes courants et solutions
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