Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 10 ou 11, macOS, Android ou iOS. Les exigences système exactes pour votre système d'exploitation se trouvent sur la page produit.
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go de RAM et 500 Mo d'espace disque libre. Les exigences exactes varient en fonction du système d'exploitation.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est nécessaire pour le téléchargement, l'activation et les mises à jour régulières du logiciel.
Clé de licence
Votre clé de licence se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client.
Droits d'administrateur
Des droits d'administrateur sur l'appareil concerné sont requis pour l'installation.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Veuillez noter que les téléchargements proviennent exclusivement de votre compte client et ne doivent jamais être issus de sources externes.
- Registre: Ouvrez votre compte client sur https://version-complete.fr/account et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Dans le menu, naviguez vers "Mes téléchargements" ou une section similaire pour afficher un aperçu de vos logiciels achetés.
- Trouver McAfee Total Protection : Recherchez "McAfee Total Protection | 10 appareils | 1 an" dans la liste et cliquez sur le lien ou le bouton de téléchargement correspondant.
- Enregistrer le fichier : Le fichier d'installation sera maintenant téléchargé sur votre ordinateur. Enregistrez-le dans un emplacement facile à retrouver, par exemple sur votre bureau ou dans le dossier Téléchargements.
- Préparez la clé de licence : Votre clé de licence est également enregistrée dans votre compte client, généralement dans les détails de la commande. Copiez cette clé, car vous en aurez besoin pour l'activation.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Une fois le fichier d'installation téléchargé, il est temps d'installer McAfee Total Protection sur votre appareil. Suivez attentivement ces étapes :
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez jusqu'au dossier où vous avez enregistré le fichier téléchargé (par exemple, Bureau ou Téléchargements). Recherchez le fichier d'installation (souvent avec l'extension .exe) et exécutez-le en double-cliquant.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Une invite de sécurité de contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître demandant « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? » Cliquez ici "Oui"pour continuer l'installation.
- Installateur McAfee : L'installateur McAfee va démarrer. Le chargement de tous les fichiers nécessaires peut prendre un moment.
- Chemin d'installation (facultatif) : Dans certains cas, vous pouvez choisir le chemin d'installation. En cas de doute, conservez le paramètre par défaut. Cliquez sur "Plus loin" ou "Installer".
- Processus d'installation : Le processus d'installation réel commence. Vous verrez une barre de progression. Cela peut prendre quelques minutes en fonction de la vitesse de votre ordinateur et de votre connexion Internet.
- Terminer l'installation : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message correspondant. Cliquez sur "Complet" ou "Fermer"pour quitter le programme d'installation.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, McAfee Total Protection doit être activé avec votre clé de licence pour débloquer toutes les fonctionnalités pour l'année à venir.
- Démarrer McAfee : Ouvrez le programme McAfee Total Protection. Vous le trouverez généralement via le menu Démarrer de Windows ou via une icône sur le bureau.
- Fenêtre d'activation : Lors du premier lancement ou via le menu (souvent sous "Mon compte" ou "Abonnement"), une fenêtre s'ouvre pour saisir votre clé de licence.
- Entrez la clé de licence : Saisissez la clé de licence que vous avez copiée à l'étape 1 depuis votre compte client dans le champ correspondant. Faites attention à la casse correcte et aux éventuels traits d'union. La clé a généralement un format comme XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
- Activer: Cliquez sur le bouton "Activer"Professional "S'inscrire" ou "Acheter maintenant" (ce bouton peut varier selon la version, mais signifie l'activation avec votre clé valide).
- Confirmation: Si la saisie était correcte et votre clé valide, l'activation sera confirmée. Vous verrez alors la durée de votre abonnement (1 an) et que toutes les fonctions de protection sont actives.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation réussie, McAfee Total Protection propose divers paramètres et fonctions que vous pouvez maintenant configurer pour garantir la meilleure protection possible pour vos appareils.
- Écran de bienvenue : Après l'activation, vous verrez peut-être un écran de bienvenue ou un aperçu des fonctions disponibles.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ceci est crucial pour que McAfee dispose toujours des dernières signatures de virus et mises à jour de sécurité. Ceci est généralement réglé par défaut. Vous trouverez l'option le plus souvent sous "Paramètres" ou "Mise à jour".
- Analyse complète : Il est conseillé d'effectuer immédiatement un scan complet du système pour vous assurer que votre système était déjà propre avant l'installation. Recherchez une option comme "Démarrer le scan" ou "Scan complet".
- Ajouter d'autres appareils : Comme vous avez une licence pour 10 appareils, vous pouvez maintenant installer McAfee sur vos autres ordinateurs, tablettes ou smartphones. Recherchez dans l'interface McAfee une option comme "Protéger les appareils", "Ajouter un autre appareil" ou "Envoyer un lien". Vous recevrez alors des instructions sur la façon de procéder à l'installation sur d'autres appareils.
- Paramètres individuels : Explorez les différents modules tels que le pare-feu, la protection web, le gestionnaire de mots de passe ou le contrôle parental et adaptez-les à vos besoins.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Pour conclure, vérifiez que tous les composants de McAfee Total Protection fonctionnent correctement et que votre système est optimalement protégé.
- Indicateur de statut : Ouvrez McAfee Total Protection. L'interface principale devrait afficher une coche verte ou un message indiquant "Votre PC est protégé" ou "Tout va bien".
- Vérifier l'abonnement : Allez dans "Mon compte" ou "Abonnement". Votre protection active pour 1 an et 10 appareils devrait y être affichée. La date d'expiration est visible.
- Mises à jour : Effectuez manuellement une vérification des mises à jour, même si les mises à jour automatiques sont activées. Allez dans "Mise à jour" et cliquez sur "Rechercher les mises à jour". Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles.
- Premier scan : Assurez-vous que le dernier scan a réussi. Si vous n'avez pas encore effectué de scan complet, lancez-le maintenant depuis l'interface principale.
- Appareils supplémentaires : Si vous souhaitez protéger d'autres appareils, répétez le processus d'installation (étapes 1-4) pour chaque appareil en utilisant la même licence. L'option pour ajouter d'autres appareils se trouve dans l'interface McAfee sur l'appareil déjà installé.
Vous avez maintenant installé et activé McAfee Total Protection avec succès sur votre appareil. Pour toute question ou problème, notre support est à votre disposition.
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.