Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 11, Windows 10, Windows 8/8.1, Windows 7, macOS 10.12 (ou plus récent), Android 6.0 (ou plus récent), iOS 13 (ou plus récent) ou Linux.
RAM et espace de stockage
Au moins 256 Mo de RAM et 100 Mo d'espace disque libre pour l'installation. Pour un fonctionnement optimal, nous recommandons 1 Go de RAM et 500 Mo d'espace libre.
Connexion Internet
Une connexion Internet stable est requise pour télécharger le logiciel, activer la licence et utiliser le service VPN.
Clé de licence
Votre clé de licence personnelle se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client dans « Mes commandes ».
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur pour installer le logiciel sur votre ordinateur.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation pour AVG Secure VPN se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Veuillez télécharger le logiciel exclusivement à partir de cette source.
- Registre: Visites votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Accédez à la section "Mes téléchargements" ou "Commandes". Recherchez la commande pour AVG Secure VPN | 10 appareils | 1 an.
- Télécharger l'installateur : Cliquez sur le lien de téléchargement pour enregistrer le fichier d'installation sur votre ordinateur.
- Préparez votre clé de licence : La clé de licence nécessaire à l'activation se trouve également dans les détails de la commande de votre compte client. Copiez cette clé directement pour pouvoir la coller rapidement plus tard.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Vous lancez maintenant l'installation du fichier AVG Secure VPN téléchargé. Suivez les instructions de l'assistant d'installation sur votre écran.
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez sur le fichier (par exemple,
AVG_Secure_VPN_Installer.exeSuivez les instructions pour terminer l'activation. Une connexion Internet active est nécessaire pour cela. - Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si une invite de sécurité apparaît (contrôle de compte d'utilisateur), cliquez sur Oui, pour autoriser l'installation.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation d'AVG Secure VPN va démarrer. Lisez les informations à l'écran et cliquez sur Plus loin ou Installerpour continuer.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence AVG. Si vous êtes d'accord, sélectionnez l'option J'accepte les termes du contrat de licence et cliquez sur Plus loin.
- Chemin d'installation (facultatif) : Dans la plupart des cas, un chemin d'installation par défaut est proposé (par exemple,
C:\Program Files\AVG\AVG Secure VPN). Tu peux le modifier si nécessaire en cliquant sur ", Changement . Sinon, confirme avec Plus loin. - Installation en cours : Le processus d'installation commence. Cela peut prendre quelques minutes. Veuillez patienter jusqu'à ce que la barre de progression soit complète.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur Fermer ou Prêtpour quitter l'assistant.
Étape 3 : Activer la licence
Après l'installation réussie, vous devez activer AVG Secure VPN avec votre clé de licence achetée. Sans activation, le service n'est pas entièrement fonctionnel.
- Démarrer AVG Secure VPN : Ouvrez AVG Secure VPN. Cela se fait normalement automatiquement après l'installation, ou vous démarrez le programme via l'icône du bureau ou le menu Démarrer.
- Fenêtre d'activation : Recherchez une option telle que Menu, ou l'icône d'une clé. Cliquez dessus. Compte ou Activer. Cliquez dessus.
- Entrez la clé de licence : Sélectionnez l'option pour entrer votre clé de licence (souvent appelée "Clé produit", "Licence" ou "Activer").
- Coller la clé : Entrez la clé de licence que vous avez copiée à l'étape 1 de votre compte client dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à l'orthographe correcte et à la casse.
- Activer: Cliquez sur le bouton Activer, ou l'icône d'une clé. Cliquez dessus. Registre ou Plus loin.
- Activation réussie : Si la clé est valide, AVG Secure VPN sera activé. Vous verrez un message de confirmation. Le nombre d'appareils disponibles (10) et la durée (1 an) seront affichés.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, vous pouvez configurer AVG Secure VPN selon vos préférences et effectuer les premiers réglages pour protéger au mieux votre vie privée.
- Choisir un emplacement de serveur : AVG Secure VPN propose des serveurs dans de nombreux pays du monde. Choisissez un emplacement de serveur dans la liste qui correspond à vos besoins (par exemple, pour des connexions plus rapides ou pour accéder à certains contenus). Cliquez sur l'emplacement souhaité.
- Établir la connexion : Cliquez sur le grand bouton Bouton "Connecter" pour établir la connexion VPN. L'icône changera pour indiquer l'état de connexion.Vous pouvez configurer AVG Secure VPN pour qu'il démarre automatiquement au lancement du système et/ou établisse une connexion. Vous trouverez ces options dans les
- Connexion automatique : paramètres Paramètres sous "Général" ou "Connexion".
- Kill Switch : Activez le Kill Switch, s'il est disponible. Il coupe automatiquement votre connexion Internet si la connexion VPN s'interrompt de manière inattendue, empêchant ainsi les fuites de données.
- Protocoles (pour utilisateurs avancés) : Dans les paramètres avancés, vous pouvez choisir différents protocoles VPN (par exemple, OpenVPN, WireGuard). Pour la plupart des utilisateurs, les paramètres par défaut sont optimaux.
- Gestionnaire d'appareils : Étant donné que vous disposez d'une licence pour 10 appareils, vous pouvez installer et activer AVG Secure VPN sur jusqu'à 10 appareils différents. Dans votre compte client, sous "Mes appareils" ou "Gérer les licences", vous pouvez voir quels appareils sont actifs et, si nécessaire, supprimer des appareils pour libérer des emplacements pour de nouveaux appareils.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Félicitations ! AVG Secure VPN est maintenant installé, activé et configuré sur votre appareil. Vérifiez rapidement si tout fonctionne comme prévu.
- Statut de la connexion : Vérifiez qu'AVG Secure VPN a établi la connexion VPN avec succès. La fenêtre principale doit indiquer que vous êtes connecté et quel emplacement de serveur est utilisé.
- Vérifier l'adresse IP : Ouvrez un navigateur Web et recherchez "What is my IP address". L'adresse IP et l'emplacement affichés doivent maintenant correspondre au serveur VPN choisi et non plus à votre emplacement réel.
- Test de vitesse : Effectuez un test de vitesse rapide (par exemple, via speedtest.net) pour vous assurer que la connexion VPN n'affecte pas excessivement votre vitesse Internet.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées (généralement dans les paramètres) afin de toujours utiliser la version la plus récente et la plus sécurisée d'AVG Secure VPN.
- Autres appareils : Répétez les étapes 1 à 4 sur vos autres appareils (jusqu'à 9 supplémentaires) pour les protéger également.
Problèmes courants et solutions
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