Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 7 (SP1) ou version ultérieure, macOS 11 ou version ultérieure, Android 5.0 ou version ultérieure, iOS 11.0 ou version ultérieure
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go d'espace disque libre et 1 Go de RAM.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour télécharger les fichiers d'installation, activer la licence et recevoir les mises à jour.
Clé de licence
Vous trouverez votre clé de licence dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client sous 'Mes commandes'.
Droits d'administrateur
Des droits d'administrateur sur l'appareil concerné sont requis pour l'installation.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements Veuillez télécharger le logiciel exclusivement à partir de là pour vous assurer d'obtenir la version correcte fournie par nos soins.
- Registre: Ouvrez le vôtre Compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Accédez à la section "Mes téléchargements" ou "Commandes". Recherchez-y la commande pour Bitdefender Premium Security Individual | 5 appareils | 1 an.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Enregistrez le fichier dans un endroit où vous pouvez le trouver facilement, comme sur votre bureau ou dans le dossier Téléchargements.
- Notez la clé de licence : Votre clé de licence personnelle est indispensable à l'activation. Vous la trouverez également dans votre compte client, dans le détail de la commande correspondante. Copiez cette clé et conservez-la en lieu sûr.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Après avoir téléchargé le fichier d'installation, vous pouvez commencer l'installation. Suivez les instructions de l'assistant d'installation.
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez vers le dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez sur le fichier pour lancer le processus d'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Une fenêtre de contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître demandant « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? » Cliquez ici "Oui"pour continuer.
- Écran de bienvenue : L'assistant d'installation de Bitdefender démarre. Cliquez sur "Installer" ou "Plus loin", pour commencer le processus.
- Contrat de licence : Lisez attentivement les conditions de licence. Pour continuer, vous devez accepter les conditions. Cochez la case "J'accepte les termes de la licence" puis cliquez sur "Installer".
- Processus d'installation : L'installateur télécharge maintenant les composants nécessaires et installe le logiciel. Cela peut prendre quelques minutes en fonction de votre vitesse Internet. La progression s'affiche à l'écran.
- Diplôme: Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur "Finition" ou "Commencer", pour terminer l'assistant et lancer le logiciel.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, vous devez activer Bitdefender avec votre clé de licence pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités.
- Démarrer Bitdefender : Ouvrez Bitdefender Premium Security Individual. Vous trouverez l'icône sur votre bureau ou dans le menu Démarrer.
- Fenêtre d'activation : Lorsque vous démarrez le logiciel pour la première fois, vous êtes généralement invité à saisir votre code d'activation. Sinon, recherchez une option telle que "Activer"Professional "Entrer la clé de licence" ou "Mon compte" dans la fenêtre principale de l'application.
- Entrez le code : Saisissez la clé de licence que vous avez copiée depuis votre compte client dans le champ correspondant. Faites attention à la casse correcte et aux tirets.
- Activer: Cliquez sur "Activer" ou "Utiliser le code". Bitdefender tentera maintenant de vérifier la licence en ligne.
- Activation réussie : Après une vérification réussie, vous verrez une confirmation que votre licence est active. Vous pouvez maintenant profiter de la pleine protection et de toutes les fonctionnalités de Bitdefender Premium Security Individual.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, Bitdefender propose divers paramètres pour optimiser votre protection. Prenez un moment pour effectuer les configurations essentielles.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Cela garantit que Bitdefender dispose toujours des informations les plus récentes sur les menaces. Normalement, cette option est activée par défaut. Vous trouverez souvent ce paramètre sous "Paramètres" -> "Mise à jour".
- Planification des analyses : Vous pouvez définir quand Bitdefender doit effectuer des analyses système automatiques. Choisissez un moment où votre ordinateur n'est généralement pas utilisé intensivement, par exemple la nuit. Vous trouverez généralement cette option sous "Protection" -> "Scan antivirus" -> "Calendrier".
- Gestion des comptes (facultatif) : Si vous souhaitez lier Bitdefender à un compte Bitdefender pour gérer vos licences de manière centralisée ou utiliser des services supplémentaires, suivez les instructions du logiciel. Ceci se trouve souvent sous "Mon compte" ou "Profils" à trouver.
- Première analyse : Il est conseillé d'effectuer une analyse complète du système immédiatement après l'installation pour s'assurer qu'aucune menace actuelle n'est présente. Pour ce faire, cliquez sur dans la fenêtre principale "Analyse du système" ou "Démarrer le scan".
- Modules supplémentaires : Explorez les différents modules de protection tels que le pare-feu, l'anti-hameçonnage, la protection contre les ransomwares, etc., et ajustez les paramètres selon vos besoins. La plupart des modules sont déjà préconfigurés de manière optimale.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Félicitations ! Bitdefender Premium Security Individual | 5 appareils | 1 an est maintenant entièrement installé, activé et configuré. Pour conclure, revérifiez tous les points importants.
- État de la protection : Ouvrez Bitdefender et vérifiez dans la fenêtre principale que le statut de protection est sur "Vert" ou "Sûr" Cela indique que tous les modules de protection sont actifs.
- Vérifier l'activation : Accédez aux paramètres ou à la section licence pour confirmer que votre licence est correctement affichée et combien de jours/mois/années il reste.
- Mises à jour : Assurez-vous que le logiciel est à jour. Allez sur "Mise à jour" et vérifiez s'il y a de nouvelles mises à jour. Effectuez une mise à jour manuelle si nécessaire.
- Pare-feu : Vérifiez que le pare-feu Bitdefender est actif et que le pare-feu Windows a été désactivé (Bitdefender prend le contrôle).
- Nombre d'appareils : N'oubliez pas que vous pouvez utiliser cette licence pour jusqu'à 5 appareils. Si vous souhaitez protéger des appareils supplémentaires, répétez le processus d'installation sur ceux-ci. L'activation se fait avec la même clé de licence tant que le nombre maximum n'est pas dépassé.
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.