Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP2 ou supérieur, 32 bits ou 64 bits), macOS 10.12 (Sierra) ou plus récent, Android 6.0 ou plus récent, iOS 12.0 ou plus récent.
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go de RAM et 500 Mo d'espace disque libre pour l'installation. Une connexion Internet est nécessaire pour les mises à jour et l'activation.
Connexion Internet
Requis pour télécharger le fichier d'installation, activer la licence et recevoir les mises à jour des définitions de virus et du logiciel lui-même.
Clé de licence
Votre clé de licence Avast Premium Security à 36 chiffres. Vous la trouverez dans votre e-mail de confirmation de commande ou dans votre Compte client dans « Mes commandes ».
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur l'ordinateur pour installer le logiciel.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Accédez à la section "Mes téléchargements" ou "Mes commandes" et recherchez la commande pour Avast Premium Security | 10 appareils | 3 ans.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Enregistrez le fichier dans un endroit où vous pouvez le trouver facilement, comme sur votre bureau ou dans le dossier Téléchargements.
- Notez la clé de licence : Votre clé de licence est également stockée dans les détails de la commande de votre compte client. Copiez cette clé dans le presse-papiers par mesure de sécurité ou notez-la, car vous en aurez besoin sous peu.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Vous lancez maintenant l'installation du fichier téléchargé. Suivez les instructions à l'écran pour installer Avast Premium Security sur votre ordinateur.
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez sur le fichier (par exemple,
avast_premium_security_setup_online.exeSuivez les instructions pour terminer l'activation. Une connexion Internet active est nécessaire pour cela. - Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si le contrôle de compte d'utilisateur de Windows apparaît et demande "Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ?", cliquez sur Oui.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation d'Avast démarre.
- Possibilités d'installation : Vous pouvez généralement choisir entre une installation standard et une installation personnalisée. Pour la plupart des utilisateurs, l' Installation standard est recommandée. Cliquez sur Installer.
- Progression de l'installation : Avast télécharge maintenant les fichiers nécessaires et installe le logiciel. Cela peut prendre quelques minutes, en fonction de votre vitesse Internet.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur Prêt ou Fermerpour quitter l'assistant d'installation.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, vous devez activer Avast Premium Security avec votre clé de licence pour débloquer toutes les fonctionnalités pendant 3 ans.
- Ouvrir Avast Premium Security : Recherchez l'icône Avast dans votre barre des tâches (à côté de l'horloge) ou dans le menu Démarrer et ouvrez le programme.
- Appeler le menu: Dans la fenêtre principale d'Avast, cliquez sur l'icône du menu (souvent trois lignes horizontales ou une roue dentée) ou recherchez une option telle que "Enregistrement", "Abonnement" ou "Mes licences".
- Entrez la clé de licence : Sélectionnez l'option pour saisir votre clé de licence. Un champ s'ouvrira dans lequel vous pourrez coller la clé de 36 caractères que vous avez copiée précédemment.
- Activer: Cliquez sur le bouton Activer ou Activer maintenant.
- Confirmation: Si la clé est correcte et votre licence valide, vous verrez une confirmation que Avast Premium Security est maintenant activé. La validité de 3 ans sera également affichée.
Problèmes d'activation courants :
- Clé invalide : Vérifiez que vous avez saisi la clé exactement (respectez la casse, sans espaces).
- Connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
- Activation multiple : Si vous avez déjà utilisé la clé sur d'autres appareils et que la limite est atteinte, vous devrez peut-être acquérir une nouvelle licence ou désinstaller l'installation sur un autre appareil.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, Avast vous guide souvent à travers un court assistant de configuration pour effectuer les réglages de base et optimiser la protection.
- Premier scan : Avast peut proposer un premier scan antivirus. Il est recommandé de le réaliser pour vérifier votre système quant aux menaces déjà présentes. Cliquez sur Démarrer le scan ou un bouton similaire.
- Composants de protection : Familiarisez-vous avec les différents modules de protection (par ex. protection antivirus, pare-feu, protection contre les ransomwares, protection webcam). Ceux-ci sont généralement activés par défaut.
- Mises à jour : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Avast met à jour ses définitions de virus plusieurs fois par jour pour vous protéger contre les dernières menaces. Vous trouverez cela généralement sous "Paramètres" -> "Général" -> "Mises à jour".
- Protéger d'autres appareils : Puisque vous avez une licence pour jusqu'à 10 appareils, vous pouvez également installer Avast Premium Security sur d'autres ordinateurs, smartphones ou tablettes. Pour ce faire, suivez les instructions dans Avast pour générer un lien d'installation ou télécharger à nouveau le fichier d'installation et l'activer.
- Compte Avast (Optionnel) : Vous pouvez créer un compte Avast gratuit pour gérer vos licences et contacter le support. Cependant, ce n'est pas obligatoire pour le fonctionnement du programme.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Vérifiez finalement si Avast Premium Security fonctionne correctement et si votre système est entièrement protégé.
- Fenêtre principale : Ouvrez Avast Premium Security. Dans la fenêtre principale, il devrait maintenant être clairement indiqué que votre PC est protégé. Idéalement, vous verrez une coche verte ou le message "Protection active".
- Statut d'activation : Vérifiez à nouveau sous "Enregistrement" ou "Mes licences" si la durée de 3 ans est correctement affichée.
- Vérifiez les mises à jour : Allez dans "Mises à jour" et cliquez sur "Rechercher les mises à jour" pour vous assurer que vous disposez des définitions de virus et des versions de programme les plus récentes.
- Statut du pare-feu : S'il existe un composant de pare-feu séparé, vérifiez s'il est également actif.
- Premiers pas : Familiarisez-vous avec les fonctions les plus importantes, par exemple comment démarrer un scan manuel ou signaler des fichiers suspects.
Problèmes courants et solutions
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