Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 10 ou Windows 11 (64 bits).
Mémoire principale (RAM)
Au moins 2 Go de RAM.
Espace de stockage
Au moins 2 Go d'espace libre sur le disque dur.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour le téléchargement du logiciel et pour les mises à jour.
Clé de licence
Votre clé de licence de 2 ans, que vous trouverez dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client trouver.
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur votre ordinateur pour installer le logiciel.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements compte. Veuillez télécharger le logiciel exclusivement à partir d'ici et n'utilisez aucune autre source.
- Registre: Ouvrez votre compte client sur https://version-complete.fr/account et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Dans le menu client, naviguez vers la section "Mes téléchargements" ou "Commandes". Recherchez votre commande pour Avast Premium Security | 1 appareil | 2 ans.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Enregistrez le fichier sur votre ordinateur, de préférence sur le bureau ou dans le dossier "Téléchargements".
- Notez la clé de licence : Votre clé de licence de 2 ans se trouve également dans le récapitulatif de commande de votre compte client. Copiez cette clé, car vous en aurez besoin plus tard pour l'activation.
Étape 2 : Effectuer l'installation
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez enregistré le fichier d'installation d'Avast Premium Security (par exemple, Avast_Premium_Security_Setup.exe) et exécutez-le en double-cliquant.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si le contrôle de compte d'utilisateur Windows apparaît et demande « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? », cliquez sur Oui.
- Gestionnaire d'installation : Le gestionnaire d'installation Avast démarre. Vous verrez peut-être un aperçu des composants inclus. Cliquez sur Installerpour démarrer le processus.
- Chemin d'installation : Par défaut, Avast Premium Security est installé dans un dossier de programme sur votre disque système (par exemple, C:\Program Files\Avast Software\Avast). Vous pouvez conserver ce chemin dans la plupart des cas. Si vous souhaitez une installation différente, cliquez sur les options correspondantes (souvent appelées "Personnaliser" ou "Paramètres") pour modifier le chemin.
- Progression de l'installation : L'installeur télécharge maintenant les fichiers nécessaires et installe le programme. Cela peut prendre quelques minutes. Veuillez ne pas interrompre le processus.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur Prêt ou Fermerpour quitter le programme d'installation.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
- Ouvrir Avast : Démarrez Avast Premium Security. Vous trouverez le programme soit sur l'icône de votre bureau, dans votre menu Démarrer, soit il s'est peut-être déjà lancé automatiquement après l'installation.
- Trouver le menu d'activation : Dans l'interface Avast, recherchez un élément de menu tel que "Menu", "Mes licences", "Abonnement" ou "Enregistrement". Cliquez dessus.
- Entrez la clé de licence : Sélectionnez l'option "Entrer une licence", "Activer" ou "Coller le code". Une zone de saisie s'ouvrira.
- Coller la clé : Collez la clé de licence de 2 ans copiée depuis votre compte client dans ce champ. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces avant ou après la clé.
- Activer: Cliquez sur le bouton "Activer", "Enregistrer" ou "Suivant". Avast va maintenant vérifier la clé en ligne.
- Confirmation: Si l'activation a réussi, vous verrez un message confirmant que votre Avast Premium Security est activé pour les 2 prochaines années. La date d'expiration devrait s'afficher correctement.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
- Premier scan : Avast peut proposer un premier scan antivirus immédiatement après l'activation. Il est recommandé de le lancer pour vérifier votre système à la recherche de menaces existantes. Cliquez sur "Lancer le scan" ou "Premier scan".
- Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous qu'Avast télécharge les définitions de virus et les mises à jour du programme les plus récentes. Pour ce faire, accédez aux paramètres d'Avast et recherchez "Mises à jour" ou "Actualiser". Cliquez sur "Rechercher les mises à jour" et installez toutes les mises à jour disponibles.
- Ajustez les paramètres : Vérifiez les paramètres principaux. Sous "Menu" -> "Paramètres", vous trouverez des sections telles que "Général", "Protection", "Confidentialité" et "Performance". Vous pouvez y effectuer des configurations détaillées. Cependant, pour la plupart des utilisateurs, les paramètres par défaut sont déjà optimaux.
- Protection en temps réel : Assurez-vous que les modules de protection en temps réel (par exemple, "Protection des fichiers", "Protection Web", "Protection e-mail") sont activés. Ils offrent une protection continue pendant que vous utilisez votre ordinateur.
- Compte Avast (facultatif) : Certains produits Avast offrent la possibilité de créer un compte Avast gratuit. Cela peut être utile pour gérer les licences ou accéder à des services supplémentaires. Suivez les instructions si vous décidez de le faire.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Bilan final :
- Indicateur de statut : Ouvrez Avast Premium Security. L'interface principale devrait afficher un statut "Tout va bien" ou "Protégé".
- Durée de la licence : Vérifiez à nouveau sous "Mes licences" ou "Abonnement" si la durée est correctement affichée comme 2 ans à compter de la date d'activation.
- Résultats du premier scan : Si vous avez effectué le premier scan, vous verrez ici les résultats. En cas de détection, ils ont généralement été déplacés automatiquement en quarantaine ou nettoyés.
Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, la section suivante présente les erreurs courantes et leurs solutions. Notre service client est à votre disposition si nécessaire.
Problèmes courants et solutions
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