Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Un système d’exploitation Windows récent (Windows 10, Windows 11) ou macOS.
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go de mémoire vive (RAM) libre et 1 Go d’espace disque libre pour l’installation.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est nécessaire pour le téléchargement, l’installation et l’activation de la clé de licence.
Clé de licence
Votre clé de licence se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client.
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d’administrateur sur l’appareil sur lequel vous souhaitez installer Kaspersky Plus.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Afficher la commande : Accédez à la section "Mes commandes" et sélectionnez la commande pour Kaspersky Plus | 3 appareils | 2 ans.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement correspondant pour le fichier d'installation. Le téléchargement commencera automatiquement et le fichier sera enregistré sur votre ordinateur.
- Notez la clé de licence : Votre clé de licence personnelle pour l'activation est également disponible dans les détails de la commande. Copiez cette clé pour l'avoir à portée de main.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Après avoir téléchargé le fichier d'installation, vous allez maintenant commencer l'installation proprement dite sur votre ordinateur.
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier téléchargé et exécutez-le en double-cliquant dessus.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Le contrôle de compte d'utilisateur Windows peut apparaître vous demandant si vous souhaitez autoriser l'application à apporter des modifications à votre appareil. Cliquez ici "Oui".
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation de Kaspersky Plus démarre. Dans la première fenêtre, sélectionnez l'option "Installer".
- Vérifier le contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence. Si vous êtes d'accord, cochez la case "J'accepte les termes du contrat de licence" et cliquez sur "Sauter" ou "Plus loin".
- Offres supplémentaires (facultatif) : Des offres supplémentaires peuvent vous être proposées, telles que la participation au "Kaspersky Security Network". Vous pouvez les sélectionner ou les désélectionner à votre convenance, puis cliquer sur "Sauter" ou "Plus loin" cliquez.
- Processus d'installation : L'assistant d'installation copie maintenant les fichiers nécessaires et configure Kaspersky Plus sur votre système. Cela peut prendre quelques minutes.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message correspondant. Cliquez sur "Complet" ou "Fermer"pour quitter le programme d'installation.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après une installation réussie, il est maintenant important de saisir votre licence achetée pour débloquer et activer complètement Kaspersky Plus.
- Ouvrir Kaspersky Plus : Recherchez l'icône Kaspersky Plus sur votre bureau ou dans votre barre des tâches et ouvrez la fenêtre principale de l'application.
- Accéder à la fenêtre d'activation : Dans la fenêtre principale, cliquez sur l'option LicenceProfessional "Activation" ou un champ similaire qui vous mènera à la gestion des licences.
- Entrez la clé de licence : Choisissez l'option "Activer la licence" ou "Entrer le code". Saisissez maintenant la clé de licence à 20 caractères que vous avez copiée depuis votre compte client dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à la casse et aux tirets.
- Démarrer l'activation : Cliquez sur "Activer" ou "Plus loin". Kaspersky Plus va maintenant tenter de vérifier la clé via Internet.
- Message de réussite : Si l'activation a réussi, vous verrez une confirmation indiquant la durée de validité de votre licence (dans votre cas, 2 ans).
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, Kaspersky Plus vous guidera à travers quelques étapes de configuration de base pour optimiser la protection.
- Premières mises à jour : Kaspersky Plus va maintenant télécharger automatiquement les dernières définitions de virus et les mises à jour du programme. Ceci est crucial pour une protection efficace.
- Composants de protection : Vous serez guidé à travers les principaux composants de protection, tels que la protection en temps réel, la protection Web et la protection anti-hameçonnage. Assurez-vous qu'ils sont activés.
- Démarrer l'analyse : Il est recommandé d'effectuer une analyse complète du système immédiatement après l'installation pour détecter les menaces potentiellement déjà présentes. Pour ce faire, cliquez sur "Démarrer le scan" ou une option similaire dans la fenêtre principale.
- Paramètres supplémentaires (Optionnel) : Explorez les paramètres de Kaspersky Plus pour effectuer d'autres personnalisations, par exemple, les intervalles de planification des analyses ou les paramètres de notification.
- Ajouter des appareils : Comme vous disposez d'une licence pour 3 appareils, vous pouvez installer Kaspersky Plus sur vos autres appareils en téléchargeant à nouveau le fichier d'installation et en répétant le processus d'activation avec la même clé de licence.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Félicitations ! Vous avez installé et activé Kaspersky Plus avec succès. Vérifiez maintenant brièvement si tout fonctionne comme prévu.
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez Kaspersky Plus. La fenêtre principale devrait maintenant indiquer clairement que votre ordinateur est protégé et que la licence est valide.
- État de la mise à jour : Assurez-vous que les définitions de virus sont à jour. Ceci est généralement indiqué dans la fenêtre principale ou dans les paramètres de mise à jour.
- Succès du premier scan : Si vous avez effectué une analyse, vérifiez le journal d'analyse pour les menaces détectées et si elles ont été nettoyées avec succès.
- Autres appareils : Si vous souhaitez installer le logiciel sur d'autres appareils, répétez les étapes à partir de l'étape 1 pour chaque appareil, jusqu'à un maximum de trois appareils avec votre licence.
Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées dans les sections suivantes ou vous pourrez contacter notre support.
Problèmes courants et solutions
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