Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 10 ou 11, macOS 11 ou version ultérieure, Android 8.0 ou version ultérieure, iOS 13 ou version ultérieure.
RAM et espace de stockage
Au moins 1 Go de RAM et 2 Go d'espace disque libre par appareil.
Connexion Internet
Requis pour le téléchargement du logiciel, l'activation et les mises à jour régulières.
Clé de licence
Dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client
Droits d'administrateur
Des droits d'administrateur sont requis pour installer sur votre ordinateur.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Afficher la commande : Accédez à la section "Mes commandes" et sélectionnez la commande pour Panda Dome Complete | 10 appareils | 2 ans.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Enregistrez le fichier dans un emplacement facile à retrouver, par exemple sur votre bureau ou dans le dossier "Téléchargements".
- Notez la clé de licence : Votre clé de licence personnelle, dont vous aurez besoin pour l'activation, est également enregistrée dans votre commande. Copiez maintenant cette clé et conservez-la en lieu sûr.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Après avoir téléchargé le fichier d'installation, vous commencerez maintenant l'installation proprement dite sur votre premier appareil. Suivez attentivement les instructions de l'assistant d'installation.
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation téléchargé et exécutez-le en double-cliquant.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Le contrôle de compte d'utilisateur Windows peut apparaître vous demandant si vous souhaitez autoriser l'application à apporter des modifications à votre appareil. Cliquez ici "Oui".
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation de Panda Dome Complete se lance. Lisez les informations sur l'écran de bienvenue et cliquez sur " Accepter et installer ou un bouton similaire pour continuer.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence utilisateur final. Si vous êtes d'accord, cochez la case " "J'accepte les termes" ou une option similaire et cliquez sur " "Plus loin".
- Installation en cours : L'installeur commence maintenant l'installation des fichiers nécessaires. Cela peut prendre quelques minutes. Veuillez ne pas interrompre le processus.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous en serez informé. Cliquez sur "Fermer" ou "Finition"pour quitter l'assistant.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, Panda Dome Complete doit être activé avec votre clé de licence individuelle afin de débloquer toutes les fonctionnalités et d'utiliser la licence de 2 ans.
- Lancer Panda Dome Complete : Ouvrez le programme Panda Dome Complete. Vous le trouverez généralement sur votre bureau ou dans le menu Démarrer.
- Fenêtre d'activation : Immédiatement après le premier démarrage ou via le menu (souvent sous "Aide" ou "Mon compte") vous trouverez l'option d'activation ou de saisie de la clé de licence. Recherchez un bouton tel que " "Activer"Professional "Entrer la clé de licence" ou "J'ai déjà un code".
- Entrez la clé de licence : Entrez la clé de licence que vous avez copiée à l'étape 1 dans le champ correspondant. Faites attention à la casse et aux éventuels traits d'union.
- Activation complète : Cliquez sur "Activer"Professional "Confirmer" ou un bouton similaire. Panda Dome Complete va maintenant se connecter aux serveurs d'activation.
- Activation réussie : Si l'activation a réussi, vous recevrez un message de confirmation. Votre protection est maintenant active pour les deux prochaines années.
Problèmes d'activation courants :
- Mauvaise clé : Vérifiez attentivement votre saisie.
- Pas de connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
- Problèmes de serveur : Réessayez après un court instant.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après une activation réussie, Panda Dome Complete vous guidera à travers la configuration de base. Ici, vous définirez des paramètres de sécurité importants et adapterez la protection à vos besoins.
- Écran de bienvenue : Vous pourriez voir un écran de bienvenue ou un aperçu des fonctionnalités disponibles.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ainsi, votre protection antivirus sera toujours à jour. Ceci est généralement configuré par défaut.
- Options d'analyse : Choisissez si vous souhaitez effectuer une analyse complète du système immédiatement après l'installation. Il est recommandé de le faire.
- Modules supplémentaires Panda Dome Complete propose souvent des fonctionnalités de sécurité supplémentaires telles qu'un pare-feu, un VPN ou un contrôle parental. Vous pouvez les activer ici ou les configurer plus tard.
- Synchronisation du compte (facultatif) : Si vous le souhaitez, vous pouvez vous connecter à votre compte Panda pour synchroniser les paramètres sur plusieurs appareils ou gérer la protection de manière centralisée.
- Finaliser l'installation : Confirmez votre sélection pour terminer la configuration. La fenêtre principale de Panda Dome Complete s'affichera.
Vous avez maintenant terminé la configuration de base. Panda Dome Complete protège votre appareil en arrière-plan.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Félicitations ! Panda Dome Complete est maintenant installé, activé et configuré sur votre appareil. Pour terminer, vérifiez que tout fonctionne correctement.
- Indicateur de statut : Dans la fenêtre principale de Panda Dome Complete, une coche verte ou un message tel que "Votre PC est protégé" être affiché.
- État de la mise à jour : Vérifiez dans le menu si les définitions de virus sont à jour. Un scan de mise à jour manuel peut fournir des informations ici.
- Gestionnaire d'appareils (si disponible) : Si vous vous êtes connecté à votre compte Panda, vérifiez dans le gestionnaire d'appareils si votre appareil actuel est correctement répertorié.
- Protection pour d'autres appareils : Pour installer Panda Dome Complete sur d'autres de vos appareils (jusqu'à dix), répétez simplement les étapes 1 à 4. Téléchargez à nouveau le fichier d'installation depuis votre Compte client et utilisez la même clé de licence.
Si vous rencontrez des problèmes, consultez la FAQ ou la section d'assistance.
Problèmes courants et solutions
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