Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 10 (64 bits) ou version ultérieure, macOS 11 ou version ultérieure, Android 8.0 ou version ultérieure, iOS 12.0 ou version ultérieure.
Mémoire principale (RAM)
1 Go de RAM minimum pour Windows.
Espace de stockage
500 Mo d'espace disque libre minimum pour l'installation.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour le téléchargement, l'activation et les mises à jour régulières de la protection antivirus.
Clé de licence
Vous trouverez votre clé de licence dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client dans « Mes commandes ».
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation pour Panda Dome Complete est disponible dès maintenant dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Veuillez noter que vous ne devez télécharger le logiciel que de cette façon.
- Registre: Accédez à votre compte client sur https://version-complete.fr/account et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Accédez à la section "Mes téléchargements" ou "Commandes". Recherchez-y la commande pour Panda Dome Complete | 10 appareils | 1 an.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement correspondant pour télécharger le fichier d'installation sur votre ordinateur. Enregistrez le fichier dans un endroit facilement accessible, par exemple sur votre bureau.
- Préparez la clé de licence : La clé d'activation nécessaire pour Panda Dome Complete se trouve également dans les détails de la commande de votre compte client. Copiez cette clé pour pouvoir la coller facilement plus tard.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Vous allez maintenant lancer l'installation de Panda Dome Complete sur votre ordinateur. Suivez attentivement les instructions de l'assistant d'installation.
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez jusqu'au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez sur le fichier (par exemple, "PandaDomeComplete_Installer.exe").
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si le contrôle de compte d'utilisateur de Windows apparaît et demande "Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ?", cliquez sur "Oui".
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation de Panda Dome Complete va démarrer. Choisissez votre langue préférée si vous y êtes invité.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence. Pour continuer, vous devez accepter les conditions en cochant la case correspondante. Cliquez ensuite sur Accepter et installer ou un bouton similaire.
- Installation en cours : L'installateur va maintenant télécharger les composants nécessaires et installer Panda Dome Complete sur votre système. Ce processus peut prendre quelques minutes. La progression s'affichera à l'écran.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur "Complet" ou "Fermer"pour quitter l'assistant.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, vous devrez activer Panda Dome Complete avec votre clé de licence pour débloquer toutes les fonctionnalités et obtenir une protection complète.
- Ouvrir Panda Dome Complete : Recherchez l'icône de Panda Dome Complete sur votre bureau ou dans le menu Démarrer et ouvrez le programme.
- Fenêtre d'activation : Si l'activation ne démarre pas automatiquement, recherchez dans la fenêtre principale de Panda Dome Complete une option telle que "Activer"Professional "Entrer la clé de licence" ou Créer un compte/Se connecter. Cliquez dessus.
- Entrez la clé de licence : Entrez la clé de licence que vous avez copiée de votre compte client dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à l'orthographe correcte, à la casse (bien que généralement non pertinente) et aux éventuels traits d'union.
- Confirmer: Cliquez sur "Activer"Professional "Plus loin" ou un bouton similaire pour confirmer la clé.
- Activation réussie : Panda Dome Complete va maintenant se connecter au serveur Panda pour vérifier votre clé. Si l'activation réussit, vous verrez un message de confirmation. Votre protection est maintenant active et la durée de votre licence commence.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, Panda Dome Complete vous guidera souvent à travers une première configuration pour effectuer les réglages de base et optimiser votre protection.
- Assistant d'accueil : Un assistant de bienvenue peut démarrer maintenant. Suivez les étapes pour effectuer les réglages de sécurité de base.
- Mises à jour : Panda Dome Complete recherchera automatiquement les dernières définitions de virus et les mises à jour du programme. Assurez-vous qu'elles sont téléchargées et installées pour garantir la meilleure protection possible.
- Scan : Il est recommandé d'effectuer un scan complet du système immédiatement après l'installation pour vous assurer qu'aucune menace existante ne se cache sur votre système. Pour ce faire, cliquez sur dans le menu principal. "Analyser" ou "Scan complet".
- Modules supplémentaires : Explorez les différents modules de Panda Dome Complete, tels que le pare-feu, le VPN ou le contrôle parental (si inclus dans votre version). Activez et configurez-les selon vos besoins.
- Ajustez les paramètres : Accédez aux paramètres de Panda Dome Complete pour ajuster des options telles que la protection en temps réel, les scans automatiques ou les notifications selon vos préférences.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Vérifiez à la fin si tout fonctionne correctement et si votre protection antivirus est active.
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez Panda Dome Complete. La fenêtre principale devrait maintenant indiquer que votre système est protégé. Faites attention aux indicateurs de statut verts ou aux messages tels que "Protection active".
- Statut de la licence : Vérifiez dans la section "Licence" ou "Compte" si votre licence est correctement reconnue et combien de temps elle est encore valide. La durée doit correspondre à votre licence d'un an achetée.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ceci est crucial pour une protection continue contre les nouvelles menaces.
- Premier scan terminé : Si vous avez lancé un premier scan complet, vérifiez le résultat. Si aucune menace n'a été trouvée, c'est un bon signe.
- Installations supplémentaires : Vous disposez maintenant de licences pour jusqu'à neuf appareils supplémentaires. Répétez les étapes 1 à 4 pour chaque appareil supplémentaire que vous souhaitez protéger.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation ou de l'activation, consultez la section "Problèmes fréquents et solutions" ou contactez notre support.
Problèmes courants et solutions
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