Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 10 ou version ultérieure, macOS 10.15 ou version ultérieure, Android 8.0 ou version ultérieure, iOS 14.0 ou version ultérieure.
RAM et espace de stockage
Au moins 50 Mo d'espace disque libre et 1 Go de RAM.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est nécessaire pour télécharger, installer et activer le VPN.
Clé de licence
Votre clé de licence se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client dans « Mes commandes ».
Droits d'administrateur
Des droits d'administrateur sont requis pour installer sur votre ordinateur.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation pour Kaspersky VPN Secure Connection se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Assurez-vous de télécharger le bon fichier pour votre système d'exploitation.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Accédez à la section "Téléchargements" ou "Mes commandes" et recherchez la commande pour Kaspersky VPN Secure Connection | 5 appareils | 1 mois.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement correspondant à votre système d'exploitation (par exemple, l'installateur Windows). Le fichier sera téléchargé sur votre ordinateur. Enregistrez-le dans un endroit facile à retrouver, comme le dossier "Téléchargements".
- Préparez la clé de licence : Votre clé de licence de 20 caractères (format : XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) est également visible dans votre compte client sous "Mes commandes". Il est préférable de la copier dès maintenant dans votre presse-papiers pour pouvoir la saisir rapidement plus tard.
Étape 2 : Effectuer l'installation
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez sur le fichier (par exemple, 'kaspersky_vpn_setup.exe').
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si une invite de contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur "Oui" pour autoriser l'exécution de l'installateur.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation de Kaspersky VPN Secure Connection démarre. Cliquez sur "Suivant" ou "Installer" pour continuer.
- Chemin d'installation (facultatif) : Il vous sera peut-être demandé où installer Kaspersky VPN Secure Connection. Le chemin par défaut est généralement recommandé. Cliquez sur "Suivant".
- Installation en cours : Le processus d'installation commence. Cela peut prendre quelques minutes. Une barre de progression vous indiquera l'état actuel.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, un message de confirmation s'affichera. Cliquez sur "Terminer" ou "Fermer".
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
- Lancer l'application : Ouvrez Kaspersky VPN Secure Connection. Cela se fait soit automatiquement après l'installation, soit en lançant le programme via l'icône du bureau ou le menu Démarrer.
- Boîte de dialogue d'activation : Recherchez une option telle que "Entrer une licence", "Activer" ou "Se connecter au compte". Si vous n'avez pas besoin de vous connecter à un compte Kaspersky existant, vous serez invité à saisir directement la clé de licence.
- Entrez la clé de licence : Saisissez votre clé de licence à 20 chiffres (format : XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) exactement comme vous l'avez copiée depuis votre compte client. Faites attention à la casse, bien que la plupart des systèmes soient tolérants à cet égard.
- Effectuer l'activation : Cliquez sur le bouton "Activer", "Suivant" ou "OK".
- Confirmation: Kaspersky VPN Secure Connection se connecte maintenant aux serveurs d'activation de Kaspersky. En cas d'activation réussie, vous verrez un message de confirmation vous informant que votre VPN est actif et combien de temps la licence est valide.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
- Démarrer la connexion : Sur l'écran principal de l'application, vous trouverez généralement un grand bouton "Connecter". Cliquez dessus pour démarrer la connexion VPN. Par défaut, Kaspersky choisit souvent le serveur le plus rapide ou le plus proche pour vous.
- Choisir un emplacement de serveur : Vous pouvez sélectionner manuellement un emplacement de serveur. Pour ce faire, cliquez sur l'affichage actuel du serveur ou sur une liste de pays. Choisissez un pays dont vous souhaitez utiliser l'adresse IP.
- Connexion automatique : Vérifiez les paramètres pour savoir si vous souhaitez configurer Kaspersky VPN Secure Connection pour qu'il démarre automatiquement au démarrage du système et se connecte à un serveur VPN. Cela augmente votre sécurité, car vous n'êtes jamais en ligne sans protection.
- Kill Switch (si disponible) : Certains VPN proposent un "Kill Switch". Celui-ci interrompt la connexion Internet si la connexion VPN s'interrompt de manière inattendue, afin d'éviter les fuites de données. Vérifiez si cette fonction est disponible et activée.
- Politique de confidentialité : Familiarisez-vous avec la politique de confidentialité de Kaspersky VPN pour comprendre comment vos données sont traitées.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.