Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 10 (Version 1903 ou ultérieure), Windows 11 ou macOS 11 (Big Sur) ou ultérieure. Pour les appareils mobiles : Android 8.0 ou ultérieure, iOS 15.0 ou ultérieure.
RAM et espace de stockage
Au moins 1 Go de RAM libre et 1,5 Go d'espace disque libre pour l'installation. Un espace supplémentaire pour les bases de données est nécessaire pendant le fonctionnement.
Connexion Internet
Une connexion Internet est indispensable pour l'installation, l'activation et la réception des mises à jour.
Clé de licence
Votre clé de licence personnelle se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client.
Droits d'administrateur
Des droits d'administrateur sur l'appareil sont requis pour l'installation.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation pour Kaspersky Standard est disponible dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Téléchargez le fichier à cet endroit et enregistrez-le sur votre ordinateur.
- Registre: Ouvrez le vôtre Compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Afficher la commande : Naviguez vers la section "Mes commandes" et sélectionnez la commande pour Kaspersky Standard | 10 appareils | 1 an.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Le fichier sera maintenant téléchargé sur votre ordinateur.
- Notez la clé de licence : La clé d'activation pour Kaspersky Standard se trouve également dans les détails de votre commande. Copiez cette clé ou notez-la soigneusement – vous en aurez besoin tout de suite pour l'activation.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Vous lancez maintenant l'installation du fichier téléchargé. Suivez attentivement les instructions de l'assistant d'installation.
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez vers le dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez dessus pour lancer l'assistant d'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si le contrôle de compte d'utilisateur Windows apparaît et demande « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? », cliquez sur Oui.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation de Kaspersky s'ouvre. Cliquez sur Plus loinpour continuer.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence Kaspersky et la politique de confidentialité. Si vous êtes d'accord, cochez les cases correspondantes et cliquez sur Plus loin.
- Emplacement d'installation : Sélectionnez le chemin d'installation. Par défaut, Kaspersky est installé dans le dossier "Programmes". Pour la plupart des utilisateurs, le chemin par défaut convient. Cliquez sur Plus loin.
- Démarrer l'installation : Cliquez sur Installer, pour commencer le processus d'installation.
- Progrès: L'assistant copie maintenant les fichiers et configure Kaspersky sur votre système. Cela peut prendre quelques minutes.
- Diplôme: Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur Prêt, pour fermer l'assistant. Kaspersky est maintenant installé sur votre appareil.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, vous devez activer Kaspersky avec votre clé de licence pour débloquer toutes les fonctionnalités et obtenir une protection complète.
- Ouvrir Kaspersky : Recherchez l'icône Kaspersky dans votre barre des tâches (à côté de l'horloge) ou dans le menu Démarrer et ouvrez l'application principale.
- Fenêtre d'activation : Si la fenêtre d'activation n'apparaît pas automatiquement, cliquez dans la fenêtre principale de Kaspersky sur le champ contenant les informations de licence (souvent "La licence expire bientôt" ou "Licence non présente").
- Entrez la clé de licence : Sélectionnez l'option pour activer l'application avec un nouveau code. Entrez maintenant la clé de licence de 20 caractères que vous avez copiée depuis votre compte client. Faites attention à la casse correcte et aux tirets.
- Démarrer l'activation : Cliquez sur Plus loin ou ActiverKaspersky se connecte maintenant aux serveurs d'activation pour vérifier votre clé et activer la licence.
- Activation réussie : Si l'activation a réussi, vous verrez un message de confirmation. Votre protection est maintenant active et la durée de validité de votre licence s'affiche.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, il est conseillé de vérifier et de configurer les paramètres de base de Kaspersky pour garantir la meilleure protection possible.
- Premiers pas : Kaspersky vous guide souvent à travers un bref assistant de configuration. Suivez les étapes affichées.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ceci est essentiel pour que Kaspersky dispose toujours des définitions de virus les plus récentes. Vous trouverez généralement ce paramètre dans la section "Paramètres" sous "Mise à jour".
- Composants de protection : Vérifiez les composants de protection activés (par exemple, protection en temps réel, pare-feu, anti-hameçonnage). Pour une protection complète, les composants les plus importants doivent être activés.
- Fonctionnalités supplémentaires : Explorez les autres fonctionnalités telles que le trafic de paiement sécurisé, la protection des enfants ou le service VPN, si elles sont incluses dans votre version et correspondent à vos besoins.
- Première analyse antivirus : Effectuez une analyse antivirus complète pour vérifier votre système à la recherche de menaces déjà présentes. Pour ce faire, cliquez sur "Analyse" dans la fenêtre principale et sélectionnez "Analyse complète".
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Vérifiez enfin si toutes les fonctions de protection fonctionnent correctement et si votre système est sécurisé. Vous avez terminé l'installation avec succès !
- Statut dans la fenêtre principale : Ouvrez à nouveau Kaspersky. Dans la fenêtre principale, le statut "Aucune menace détectée" ou une coche verte devrait maintenant s'afficher, signalant une protection complète.
- Informations sur la licence : Vérifiez dans la section "Licence" ou "Abonnement" que votre licence est active et combien de temps elle est encore valide.
- État de la mise à jour : Assurez-vous que les définitions de virus sont à jour. Un clic sur "Mise à jour" dans le point de menu correspondant vous indiquera la date de la dernière mise à jour.
- Première analyse antivirus terminée : Si vous avez lancé une analyse complète à l'étape 4, attendez qu'elle soit terminée. Le résultat vous sera affiché.
- Profitez de la protection : Vous pouvez maintenant naviguer sur Internet, recevoir des e-mails et travailler en toute tranquillité. Kaspersky vous protège en arrière-plan.
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.