Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 10 ou version ultérieure, macOS 11 ou version ultérieure, Android 8.0 ou version ultérieure, iOS 15.0 ou version ultérieure.
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go d'espace disque libre et 1 Go de RAM (des exigences plus élevées peuvent s'appliquer en fonction du système d'exploitation).
Connexion Internet
Requis pour télécharger les fichiers d'installation, activer la licence et recevoir les mises à jour.
Clé de licence
Vous trouverez votre clé d'activation dans votre e-mail de confirmation de commande ou dans votre Compte client dans « Mes commandes ».
Droits d'administrateur
Des droits d'administrateur sont requis pour installer sur votre ordinateur.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Vous y trouverez toujours la version la plus récente du logiciel que vous avez acheté.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Naviguez vers la section "Mes téléchargements" ou "Commandes". Recherchez la commande pour Kaspersky Plus | 5 appareils | 1 an.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Enregistrez le fichier sur votre ordinateur dans un endroit facile à retrouver, par exemple sur le bureau ou dans le dossier "Téléchargements".
- Préparez la clé de licence : La clé d'activation nécessaire se trouve également dans les détails de la commande dans le compte client. Il est conseillé de copier cette clé dès maintenant ou de la noter bien en évidence.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Après avoir téléchargé le fichier d'installation, lancez maintenant le processus d'installation. Suivez attentivement les instructions de l'assistant d'installation.
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez vers le dossier où vous avez enregistré le fichier téléchargé. Double-cliquez sur le fichier d'installation (par exemple,
kaspersky_plus_setup.exe), pour démarrer le processus d'installation. - Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si une invite de sécurité apparaît (contrôle de compte d'utilisateur), cliquez sur "Oui", pour autoriser l'exécution du programme.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation de Kaspersky démarre. Vous pourriez voir une page de bienvenue. Cliquez sur "Plus loin" ou "Installer"pour continuer.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence. Vous devez accepter les termes pour continuer l'installation. Cochez la case "J'accepte les termes du contrat de licence" et cliquez sur "Plus loin".
- Chemin d'installation : Il vous sera demandé où installer Kaspersky Plus. L'emplacement suggéré est généralement optimal. Cliquez sur "Plus loin"pour continuer. Si vous souhaitez modifier le chemin, cliquez sur "Changement" et sélectionnez un autre dossier.
- Installation en cours : L'assistant copie maintenant les fichiers nécessaires et installe le logiciel. Cela peut prendre quelques minutes. Veuillez patienter jusqu'à la fin du processus.
- Diplôme: Après une installation réussie, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur "Complet" ou "Fermer"pour quitter l'assistant.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Pour utiliser pleinement Kaspersky Plus, vous devez activer votre licence acquise. Cela se fait généralement juste après l'installation ou via la fenêtre principale de l'application.
- Ouvrir la fenêtre principale : Recherchez l'icône de Kaspersky Plus sur votre bureau ou dans la barre des tâches (souvent en bas à droite à côté de l'horloge) et ouvrez la fenêtre principale de l'application.
- Boîte de dialogue d'activation : Recherchez une option telle que "Entrer la clé de licence"Professional "Activation" ou Entrer la clé de produit". Elle se trouve souvent dans le menu "Licence" ou "Fonctionnalités supplémentaires".
- Entrez la clé de licence : Entrez la clé de licence que vous avez copiée depuis votre compte client dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à la casse et aux caractères spéciaux. La clé a généralement le format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
- Activer: Cliquez sur le bouton "Activer" ou "Plus loin"Kaspersky Plus va maintenant tenter de vérifier la licence via Internet.
- Activation réussie : Après une vérification réussie, vous verrez une confirmation que votre licence est valide et combien de temps elle sera active (dans votre cas, 1 an).
- Message d'erreur ? Si l'activation échoue, vérifiez que vous avez correctement saisi la clé. Assurez-vous que votre connexion Internet est active. La cause la plus fréquente est une faute de frappe.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, il est conseillé de vérifier les paramètres de base de Kaspersky Plus et de configurer l'application selon vos besoins. Cela vous garantira la meilleure protection possible.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ceci est essentiel pour que Kaspersky Plus soit toujours informé des dernières menaces. Vous trouverez cela généralement dans les paramètres sous "Mise à jour" ou "Général".
- Premier scan antivirus : Effectuez une analyse complète de votre système à la recherche de virus. Cela vous donnera un aperçu de l'état actuel de votre ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur "Démarrer le scan" ou sélectionnez "Analyse complète".
- Vérifier les composants de protection : Familiarisez-vous avec les différents modules de protection, tels que la protection en temps réel, la protection Web, la protection des e-mails et le contrôle parental (si inclus dans votre version). Activez ou désactivez-les selon vos besoins.
- Fonctionnalités supplémentaires : Explorez les fonctionnalités supplémentaires telles que le gestionnaire de mots de passe, le paiement sécurisé ou le VPN (si faisant partie de Kaspersky Plus). Lisez la brève description de chaque fonctionnalité pour comprendre ce qu'elle fait.
- Configuration du compte (facultatif) : Il vous sera peut-être demandé de créer un compte Kaspersky ou de vous connecter. Cela peut être utile pour gérer vos licences de manière centralisée et bénéficier de services supplémentaires.
- Notifications : Configurez comment et quand Kaspersky Plus doit vous informer des événements et des menaces.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Félicitations ! Vous avez installé et activé Kaspersky Plus avec succès. Votre système est désormais protégé contre une multitude de menaces en ligne. Voici quelques vérifications et conseils finaux :
- État de la protection : Dans la fenêtre principale de Kaspersky Plus, vérifiez si le statut de protection est "Vert" ou "Protégé". Cela confirme que tous les composants de protection importants sont actifs.
- État de la mise à jour : Accédez aux paramètres de mise à jour et vérifiez si les bases de données sont à jour. Effectuez une mise à jour manuelle si nécessaire.
- Durée de la licence : Assurez-vous que la durée de validité de votre licence affichée est correcte (1 an à compter de la date d'activation).
- Premiers pas : Utilisez les nouvelles fonctionnalités telles que la protection Web lors de la navigation ou les transactions sécurisées lors de vos achats en ligne.
- Soutien: En cas de problèmes inattendus ou si des questions surviennent, consultez la section d'aide de Kaspersky Plus ou notre page de support (https://version-complete.fr/help) pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Problèmes courants et solutions
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