Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Systèmes d'exploitation pris en charge
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP1), macOS, Android ou Linux.
RAM et espace de stockage
Au moins 1 Go de RAM et 100 Mo d'espace disque libre pour l'installation. Les exigences exactes peuvent varier en fonction du système d'exploitation.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour télécharger le fichier d'installation et activer la clé de licence.
Clé de licence
Votre clé de licence personnelle se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client sous « Mes commandes ».
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur l'ordinateur sur lequel vous souhaitez installer ESET NOD32 Antivirus.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Afficher la commande : Accédez à la section "Mes commandes" et sélectionnez la commande pour ESET NOD32 Antivirus | 3 appareils | 2 ans.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Le fichier sera automatiquement téléchargé sur votre ordinateur. Enregistrez-le dans un endroit où vous le retrouverez facilement, par exemple sur le bureau ou dans le dossier "Téléchargements".
- Notez la clé de licence : La clé d'activation pour votre produit se trouve également dans les détails de la commande. Copiez cette clé, car vous en aurez besoin plus tard pour l'activation.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Vous démarrez maintenant le processus d'installation sur votre premier appareil. Suivez attentivement les étapes suivantes :
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez jusqu'au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et ouvrez-le en double-cliquant.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si une invite de sécurité apparaît, demandant "Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ?", cliquez sur "Oui".
- Écran de bienvenue : L'installateur d'ESET NOD32 Antivirus démarre. Cliquez sur "Plus loin"pour continuer.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le Contrat de Licence Utilisateur Final. Si vous êtes d'accord, sélectionnez "J'accepte les termes du contrat de licence" et cliquez sur "Plus loin".
- Mode d'installation : Sélectionnez "Installation typique" (recommandé pour la plupart des utilisateurs). Alternativement, vous pouvez choisir "Installation personnalisée" pour ajuster le chemin d'installation et d'autres options. Cliquez ensuite sur "Plus loin".
- Optionnel : ESET LiveGrid® : Décidez si vous souhaitez participer au système de retour d'informations ESET LiveGrid®. Cela permet de détecter plus rapidement les nouvelles menaces. Cliquez sur "Plus loin".
- Optionnel : Détection des applications potentiellement indésirables : Choisissez si vous souhaitez détecter les applications qui peuvent avoir des fonctionnalités indésirables. Cliquez sur "Plus loin".
- Préparez l'installation : L'installeur affiche maintenant un résumé des options sélectionnées. Cliquez sur "Installer", pour démarrer la copie des fichiers.
- Progression de l'installation : Le processus d'installation commence. Cela peut prendre quelques minutes.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur "Complet"pour fermer la fenêtre d'installation.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, vous devrez saisir votre licence pour activer le produit et débloquer toutes les fonctionnalités.
- Fenêtre d'activation : Immédiatement après l'installation ou lors du premier lancement d'ESET NOD32 Antivirus, une fenêtre d'activation s'ouvre souvent automatiquement. Sinon, lancez ESET NOD32 Antivirus manuellement depuis le menu Démarrer ou le raccourci sur le bureau. Recherchez une option telle que "Activer la licence" ou "Activer le produit".
- Entrez la clé de licence : Choisissez l'option Entrer la clé de licence.
- Saisir la clé: Saisissez maintenant la clé de licence que vous avez copiée à l'étape 1 dans le champ correspondant. Faites attention à la casse correcte et aux tirets.
- Confirmer: Cliquez sur "Activer la licence" ou "Plus loin".
- Connexion au serveur d'activation : ESET NOD32 Antivirus se connecte maintenant aux serveurs d'activation pour vérifier et enregistrer votre licence. Cela nécessite une connexion Internet active.
- Activation réussie : Si la clé est valide et que l'activation a réussi, vous recevrez une confirmation. Votre protection antivirus est maintenant active pour une durée de 2 ans.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation réussie, vous pouvez effectuer quelques réglages de base pour optimiser la protection.
- Démarrer ESET NOD32 Antivirus : Ouvrez la fenêtre principale du programme.
- Module de mise à jour : Le programme vous demandera probablement de télécharger une première base de données de définitions de virus. Cliquez sur "Mise à jour" ou "Mettre à jour maintenant". Ceci est essentiel pour une protection immédiate.
- Premiers pas / Assistant : Un assistant de configuration peut apparaître. Suivez les instructions à l'écran. Il vous guidera souvent à travers des paramètres importants tels que la protection en temps réel, la configuration du pare-feu (si disponible) et l'activation des modules de protection.
- Mises à jour régulières : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Vous trouverez cela dans les paramètres sous "Mise à jour". Ainsi, vous resterez toujours protégé contre les dernières menaces.
- Paramètres supplémentaires (facultatif) : Explorez les différentes sections des paramètres, telles que "Protection et analyses", pour adapter la protection en temps réel à vos besoins ou configurer des analyses planifiées. Pour la plupart des utilisateurs, cependant, les paramètres par défaut sont déjà très bons.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Vérifiez enfin si tout fonctionne correctement et si votre système est protégé.
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez la fenêtre principale d'ESET NOD32 Antivirus. Idéalement, vous devriez voir un indicateur vert ou un message indiquant que votre ordinateur est protégé.
- Statut de la licence : Naviguez vers les informations de licence (souvent sous Aide et support ou Licence trouvé). Vous devriez voir que votre licence est active et combien de temps elle est encore valide (2 ans à compter de l'activation).
- Analyse complète (facultatif) : Vous pouvez éventuellement effectuer une analyse complète du système pour vous assurer qu'aucune menace existante n'est passée inaperçue. Pour ce faire, accédez à "Analyse de l'ordinateur" et choisissez "Analyse personnalisée" puis "Analyse complète du système".
- Installer sur d'autres appareils : Répétez les étapes 1 à 4 pour vos deux autres appareils. Votre clé de licence est valable pour un maximum de 3 installations.
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.