ESET HOME Security Essential | 10 appareils | 2 ans installer et activer – guide complet

Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt.

1. Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
2. Accéder aux téléchargements : Naviguez vers la section "Téléchargements" ou "Mes commandes". Recherchez-y la commande pour ESET HOME Security Essential | 10 appareils | 2 ans.
3. Téléchargez le fichier d'installation : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Enregistrez le fichier dans un endroit où vous pouvez le trouver facilement, comme sur votre bureau ou dans le dossier Téléchargements.
4. Préparez la clé de licence : La clé de licence nécessaire se trouve également dans votre compte client, généralement directement avec la commande du produit ou dans la confirmation de commande. Copiez-la dès maintenant pour l'avoir à portée de main.

Après avoir téléchargé le fichier d'installation, vous pouvez commencer l'installation. Suivez les instructions à l'écran pour installer ESET HOME Security Essential sur votre ordinateur.

1. Démarrer le programme d'installation : Naviguez vers le dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
2. Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si le contrôle de compte d'utilisateur Windows apparaît et demande « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? », cliquez sur Oui.  
3. Écran de bienvenue : L'assistant d'installation ESET va démarrer. Cliquez dans la première fenêtre sur Plus loinpour continuer.
4. Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence utilisateur final. Si vous êtes d'accord, cochez la case "J'accepte les termes du contrat de licence" et cliquez sur Plus loin.  
5. Sélectionnez le type d'installation : Choisissez l'installation "Typique" recommandée, sauf si vous avez des exigences spécifiques. Cliquez sur Plus loin.  
6. Prêt à installer : Vérifiez le résumé des paramètres d'installation. Cliquez sur Installerpour démarrer le processus.
7. Progression de l'installation : L'installateur copie maintenant les fichiers nécessaires. Cela peut prendre quelques minutes.
8. Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur Finition, pour fermer le programme d'installation.

Après l'installation, ESET HOME Security Essential doit être activé avec votre clé de licence pour fonctionner pleinement.

1. Ouvrir ESET: Recherchez l'icône ESET HOME Security Essential sur votre bureau ou dans la barre des tâches Windows (à côté de l'horloge). Double-cliquez dessus pour ouvrir l'application principale.
2. Fenêtre d'activation : Lorsque le programme démarre pour la première fois, une fenêtre d'activation s'ouvre généralement automatiquement. Sinon, recherchez une option telle que "Activer la licence" ou "Activer le produit" dans le menu principal d'ESET.
3. Entrez la clé de licence : Saisissez votre clé de licence exactement telle que vous l'avez reçue. Faites attention à la casse et aux éventuels traits d'union. Alternativement, vous pouvez coller la clé copiée ici.
4. Activer: Cliquez sur le bouton Activer ou Plus loin. ESET tentera maintenant de vérifier et d'activer la licence en ligne.
5. Activation réussie : Une fois l'activation réussie, vous verrez un message de confirmation. Votre protection antivirus est maintenant active pour la durée de votre licence (2 ans).
6. Dépannage : Si l'activation échoue, vérifiez à nouveau que la clé de licence a été saisie correctement. Assurez-vous que votre connexion Internet est active. Vous trouverez les messages d'erreur fréquents et leurs solutions dans la section "Problèmes fréquents et solutions".

Après l'activation, ESET HOME Security Essential vous guidera à travers quelques étapes de configuration de base pour assurer une protection optimale.

1. Assistant de bienvenue : Suivez les instructions de l'assistant de bienvenue. Les modules importants tels que la protection en temps réel, les paramètres du pare-feu ou la détection des applications potentiellement indésirables sont souvent configurés ici.
2. Mises à jour : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. ESET télécharge régulièrement des définitions de virus mises à jour pour vous protéger contre les nouvelles menaces. Ceci est crucial pour votre sécurité.
3. ESET LiveGrid® : L'activation d'ESET LiveGrid® (un système basé sur le cloud pour la détection des nouvelles menaces) est recommandée. Il permet d'améliorer le taux de détection et d'identifier plus rapidement les nouveaux virus.
4. Protection pour d'autres appareils : Comme vous avez une licence pour 10 appareils, il se peut que vous soyez invité à télécharger le fichier d'installation pour d'autres appareils ou à trouver des instructions pour l'installation sur d'autres appareils. Vous trouverez ces instructions dans votre compte client sous Téléchargements.
5. Première vérification : L'assistant peut effectuer une première analyse complète du système. Il est conseillé de le faire pour s'assurer que votre système est déjà propre.
6. Personnaliser les paramètres (facultatif) : Vous pouvez ajuster les paramètres détaillés d'ESET HOME Security Essential plus tard à tout moment, par exemple pour exclure certains programmes de l'analyse ou modifier les règles du pare-feu.

Félicitations ! ESET HOME Security Essential est maintenant installé, activé et configuré sur votre ordinateur. Vérifiez brièvement si tout fonctionne comme prévu.

1. Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez ESET HOME Security Essential. La fenêtre principale devrait maintenant indiquer que votre protection est active et que le logiciel de votre appareil est à jour. Recherchez une icône verte ou un message tel que "Vous êtes protégé".
2. État de la mise à jour : Vérifiez que les définitions de virus sont à jour. Vous pouvez généralement le voir directement dans la fenêtre principale ou sous le point de menu "Mise à jour".
3. Analyse du système (facultatif) : Si vous n'avez pas encore effectué d'analyse complète du système, lancez-en une maintenant. Allez dans "Outils" ou "Protection" et sélectionnez "Lancer l'analyse du système".
4. Protéger d'autres appareils : N'oubliez pas de télécharger le fichier d'installation depuis votre Compte client et d'installer ESET également sur vos autres appareils, jusqu'à un maximum de 10 appareils avec votre licence.
5. Contacter l'assistance : Si vous continuez à rencontrer des problèmes ou si vous avez des questions sur l'utilisation d'ESET HOME Security Essential, vous trouverez de l'aide dans la FAQ ou auprès de notre support.