ESET HOME Security Essential | 10 appareils | 1 an installer et activer – guide complet

Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Téléchargez le logiciel exclusivement à partir d'ici pour vous assurer d'obtenir la version que nous avons achetée et vérifiée.

1. Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
2. Accéder aux téléchargements : Accédez à la section "Mes téléchargements" ou "Mes commandes" et recherchez la commande pour ESET HOME Security Essential | 10 appareils | 1 an.
3. Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement affiché pour le fichier d'installation. Le fichier sera maintenant téléchargé sur votre ordinateur. Enregistrez-le dans un endroit facile à retrouver, par exemple sur le bureau ou dans le dossier "Téléchargements".
4. Notez la clé de licence : La clé d'activation (souvent appelée clé de licence ou Product Key) se trouve également dans le récapitulatif de la commande dans votre compte client. Copiez cette clé directement, car vous en aurez besoin immédiatement pour l'activation.

Une fois que vous avez téléchargé le fichier d'installation, nous allons maintenant procéder à l'installation proprement dite sur votre ordinateur. Suivez attentivement ces étapes :

1. Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier d'installation téléchargé. Double-cliquez sur le fichier pour démarrer le processus d'installation.
2. Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Une requête de contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître demandant « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? » Cliquez ici "Oui"pour continuer l'installation.
3. Écran de bienvenue : L'installateur ESET se charge. Vous voyez maintenant l'écran de bienvenue. Si disponible, cliquez sur "Plus loin" ou "Installer"pour continuer.
4. Conditions de licence : Lisez attentivement le contrat de licence utilisateur final. Pour continuer, vous devez accepter les conditions. Cochez la case "J'accepte les conditions de licence" puis cliquez sur "Plus loin".  
5. Type d'installation : Choisissez généralement l'installation "Typique" ou "Recommandée" Installation, sauf si des souhaits particuliers existent. Cette option installe les modules de protection les plus importants. Une installation "Personnalisée" n'est recommandée que pour les utilisateurs expérimentés. Cliquez sur "Plus loin".  
6. Installation en cours : Le processus d'installation commence. Vous voyez une barre de progression. Cela peut prendre quelques minutes. Veuillez ne pas interrompre le processus et ne pas éteindre l'ordinateur.
7. Fin de l'installation : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur "Complet" ou "Fermer"pour quitter le programme d'installation.

Après l'installation réussie, il est maintenant crucial d'activer ESET HOME Security Essential avec votre clé de licence. Ce n'est qu'ainsi que le logiciel sera entièrement débloqué et la protection activée.

1. Ouvrir la fenêtre d'activation : Après l'installation, la fenêtre principale d'ESET HOME Security Essential s'ouvre généralement automatiquement. Sinon, recherchez l'icône ESET dans la barre des tâches (en bas à droite à côté de l'horloge) et double-cliquez dessus, ou recherchez ESET dans le menu Démarrer et ouvrez le programme.
2. Saisir la licence : Dans la fenêtre principale, recherchez une option telle que "Activer la licence"Professional Entrer la clé de licence ou "S'inscrire". Cliquez dessus.
3. Entrez la clé de licence : Une nouvelle fenêtre s'ouvre dans laquelle vous pouvez saisir votre clé de licence. Saisissez la clé que vous avez copiée de votre compte client exactement telle qu'elle s'affiche. Faites attention à la casse et aux tirets.
4. Activation complète : Après avoir saisi la clé, cliquez sur "Activer la licence"Professional "S'inscrire" ou un bouton similaire. ESET tentera alors de vérifier la licence en ligne.
5. Message de réussite : Si l'activation a réussi, vous verrez un message de confirmation. Votre statut de protection devrait maintenant indiquer "Protégé" ou "Actif".

Après l'activation, votre système est déjà protégé. Nous allons maintenant nous occuper des paramètres de base pour nous assurer qu'ESET HOME Security Essential fonctionne de manière optimale pour vous.

1. ESET Live Installer (si applicable) : Pour certaines installations, un "ESET Live Installer" s'exécute après l'activation, téléchargeant les dernières définitions de virus. Laissez ce processus se terminer.
2. Premier scan antivirus : Il est conseillé d'effectuer un scan complet du système immédiatement après l'installation. Recherchez une option telle que dans la fenêtre principale d'ESET "Analyse complète" ou "Démarrer le scan" et cliquez dessus. Cela peut prendre un certain temps en fonction de la quantité de données sur votre ordinateur.
3. Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Normalement, c'est le cas par défaut. Allez dans les "Paramètres" ou "Paramètres avancés" et vérifie sous "Mises à jour", si les mises à jour automatiques de la base de données des définitions de virus et du programme lui-même sont activées.
4. Compte ESET HOME (facultatif) : ESET offre souvent la possibilité de créer un compte ESET HOME gratuit. Cela vous permet de gérer vos licences et vos produits installés via une interface web, y compris pour les 9 autres appareils. Suivez les instructions du programme si vous souhaitez l'utiliser.
5. Utilisation et notifications : Familiarisez-vous avec l'interface utilisateur. ESET vous affiche des messages et des avertissements importants. Faites attention aux notifications concernant la sécurité de votre système.

Félicitations ! Vous avez installé et activé avec succès ESET HOME Security Essential | 10 appareils | 1 an. Pour garantir que tout fonctionne sans problème, nous effectuons une dernière vérification.

1. Vérifier l'état de la protection : Ouvrez à nouveau la fenêtre principale d'ESET HOME Security Essential. L'état de la protection devrait maintenant indiquer clairement que votre ordinateur est "Protégé". Ceci est souvent signalé par une icône verte ou un message correspondant.
2. Actualité des définitions de virus : Vérifiez quand la base de données des définitions de virus a été mise à jour pour la dernière fois. Vous trouverez cela généralement dans la fenêtre principale ou sous le point de menu "Mises à jour". Idéalement, la dernière mise à jour devrait être très récente (quelques heures ou minutes).
3. Mises à jour automatiques activées : Assurez-vous que les mises à jour automatiques des définitions de virus et du programme lui-même sont activées. Ceci est crucial pour être protégé contre les menaces les plus récentes. Les paramètres pour cela se trouvent généralement sous "Outils" ou "Paramètres" -> "Mises à jour".
4. Premier scan du système (facultatif) : Si vous n'avez pas encore effectué de scan complet du système, c'est le bon moment. Cela garantit qu'aucun logiciel malveillant déjà présent n'est passé inaperçu.
5. Informations sur la licence : Dans les paramètres du programme ou sous "Aide" -> "À propos", vous pouvez consulter les détails de votre licence activée, y compris la date d'expiration de la durée de 1 an.

Vous pouvez maintenant installer les licences restantes sur vos autres appareils en suivant les mêmes instructions (téléchargement depuis le compte client, installation, activation avec la même clé). Pour toute question, notre support est à votre disposition.