Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 7 ou version ultérieure, macOS 11 ou version ultérieure, Android 5.0 ou version ultérieure, iOS 11.0 ou version ultérieure.
Matériel
Pour Windows : Processeur d'au moins 1 GHz, 2 Go de RAM (3 Go recommandés pour les systèmes 64 bits), 2,5 Go d'espace disque libre.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour le téléchargement, l'installation, l'activation et les mises à jour horaires des définitions de virus.
Clé de licence
Votre clé de licence personnelle se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client dans « Mes commandes ».
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur l'ordinateur sur lequel vous souhaitez installer Bitdefender.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Téléchargez le fichier uniquement à partir de là pour vous assurer d'obtenir la version correcte fournie par nos soins.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Afficher la commande : Naviguez vers la section "Mes commandes" et recherchez la commande pour Bitdefender Total Security + VPN | 10 appareils | 1 an.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement affiché. Le fichier d'installation sera maintenant téléchargé sur votre ordinateur. Enregistrez-le dans un endroit où vous pourrez le retrouver facilement, par exemple sur le bureau ou dans le dossier de téléchargements.
- Notez la clé de licence : La clé d'activation nécessaire se trouve également dans les détails de votre commande dans votre compte client. Copiez cette clé, car vous en aurez besoin plus tard pour l'activation.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Vous lancez maintenant l'installation du fichier téléchargé. Suivez attentivement les instructions à l'écran pour installer Bitdefender Total Security + VPN sur votre système.
- Démarrer le programme d'installation : Naviguez vers le dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation et double-cliquez sur le fichier (par exemple, Bitdefender-Total-Security-xxxxx.exe).
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si un message du contrôle de compte d'utilisateur apparaît, demandant "Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ?", cliquez sur Oui.
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation de Bitdefender démarre. Choisissez votre langue préférée si cela vous est demandé.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence utilisateur final. Si vous êtes d'accord, cochez la case "J'accepte le contrat de licence." puis cliquez sur Installer ou Plus loin.
- Progression de l'installation : L'installeur télécharge maintenant les fichiers nécessaires et installe Bitdefender sur votre ordinateur. Cela peut prendre quelques minutes en fonction de votre vitesse Internet.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur Finition ou Fermerpour quitter l'assistant.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, vous devez activer Bitdefender Total Security + VPN avec votre clé de licence pour débloquer toutes les fonctionnalités et obtenir la durée de protection complète.
- Ouvrir Bitdefender : Recherchez l'icône Bitdefender sur votre bureau ou dans la barre des tâches Windows et ouvrez la fenêtre principale du programme.
- Trouver la zone d'activation : Recherchez un élément de menu tel que "Compte", "Abonnement" ou "Activer". Il se trouve généralement dans la fenêtre principale ou dans les paramètres.
- Entrez la clé de licence : Cliquez sur l'option pour activer ou entrer une clé de licence. Saisissez maintenant la clé de licence que vous avez copiée de votre compte client, exactement. Faites attention à la casse et aux tirets.
- Démarrer l'activation : Cliquez sur ActiverProfessional Registre ou un bouton similaire pour démarrer le processus.
- Message de réussite : Si l'activation a réussi, vous verrez une confirmation affichant les détails de votre licence et la date d'expiration.
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après une activation réussie, Bitdefender propose souvent un assistant de configuration qui vous aide à définir les paramètres de sécurité les plus importants et à lier votre compte.
- Compte Bitdefender Central : Il vous sera peut-être demandé de vous connecter avec votre compte Bitdefender Central ou d'en créer un nouveau. Ceci est important pour gérer vos licences et utiliser le service VPN.
- Effectuer les premiers scans : Bitdefender lance souvent automatiquement un premier scan antivirus. Laissez-le se terminer pour vérifier votre système à la recherche de menaces actuelles.
- Configurer les modules : Parcourez les différents modules de Bitdefender (par exemple, pare-feu, antivirus, VPN, protection contre les ransomwares). Ajustez les paramètres selon vos préférences. De nombreux paramètres sont déjà préconfigurés de manière optimale.
- Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que Bitdefender a téléchargé les dernières définitions de virus. Vous pouvez le faire manuellement en cliquant sur l'option "Mise à jour" dans le menu principal.
- Configurer le VPN : Si vous souhaitez utiliser le service VPN, ouvrez les paramètres VPN et connectez-vous avec votre compte Bitdefender Central. Choisissez un emplacement de serveur et connectez-vous.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Pour conclure, vérifiez que tous les composants de Bitdefender Total Security + VPN fonctionnent correctement et que votre système est entièrement protégé.
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez la fenêtre principale de Bitdefender. Elle devrait indiquer que votre système est protégé et, idéalement, avoir un statut vert.
- Statut d'activation : Dans la section "Compte" ou "Abonnement", vérifiez si votre licence a été correctement reconnue et combien de temps elle est encore valide.
- Mises à jour : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ainsi, Bitdefender sera toujours à jour en matière de défense contre les menaces.
- Connexion VPN : Si vous utilisez le VPN, vérifiez si votre adresse IP est masquée et si vous pouvez naviguer en toute sécurité sur Internet.
- Appareils supplémentaires : Vous pouvez installer Bitdefender sur jusqu'à 9 autres appareils avec la même clé de licence. Pour ce faire, connectez-vous simplement à votre compte client sur le site Web de Bitdefender et suivez les instructions pour l'installation sur d'autres appareils.
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.