Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 7 (SP1), Windows 8, 8.1, Windows 10, Windows 11 ; macOS 10.10 ou supérieur ; Android 5.0 ou supérieur ; iOS 11.0 ou supérieur.
RAM et espace de stockage
Pour Windows : 2 Go de RAM minimum et 2,5 Go d'espace disque libre. D'autres exigences peuvent varier en fonction du système d'exploitation.
Connexion Internet
Requis pour télécharger les fichiers d'installation, activer la licence et recevoir les mises à jour.
Clé de licence
Votre clé de licence Bitdefender à 18 chiffres. Vous la trouverez dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client.
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur l'appareil concerné pour pouvoir installer le logiciel.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Vous y trouverez le fichier d'installation approprié pour votre système d'exploitation.
- Registre: Ouvrez votre compte client sur https://version-complete.fr/account et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Accédez à la section "Mes téléchargements" ou "Commandes". Recherchez la commande pour Bitdefender Total Security | 5 appareils | 18 mois.
- Télécharger le fichier : Cliquez sur le lien de téléchargement pour la version correspondante (Windows, macOS, etc.). Le fichier d'installation sera enregistré sur votre appareil.
- Préparez la clé de licence : Notez ou copiez votre clé de licence de 18 caractères. Vous la trouverez également dans le récapitulatif de la commande dans votre compte client.
Étape 2 : Effectuer l'installation
Lancez maintenant le processus d'installation. Les étapes exactes peuvent varier légèrement en fonction de votre système d'exploitation, mais le principe reste le même.
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier d'installation. Double-cliquez sur le fichier pour lancer l'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Le contrôle de compte d'utilisateur de Windows peut apparaître avec la question "Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ?". Cliquez ici sur "Oui".
- Assistant d'installation : L'assistant d'installation de Bitdefender va démarrer. Vous verrez peut-être une barre de progression pendant que les fichiers nécessaires sont décompressés et préparés.
- Démarrer l'installation : Cliquez sur le bouton "Installer" ou "Commencer"pour lancer le processus d'installation proprement dit.
- Progression de l'installation : Bitdefender est maintenant en cours d'installation sur votre appareil. Cela peut prendre quelques minutes. Veuillez ne pas interrompre le processus et ne pas redémarrer votre ordinateur, sauf si vous y êtes invité.
- Terminer l'installation : Une fois l'installation terminée, vous en serez généralement informé. Cliquez sur "Finition" ou "Fermer"pour quitter l'assistant.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après l'installation, Bitdefender Total Security doit être activé avec votre clé de licence pour débloquer toutes les fonctionnalités et garantir la durée de 18 mois.
- Ouvrir Bitdefender : Recherchez l'icône Bitdefender dans votre barre des tâches (à côté de l'horloge) ou dans le menu Démarrer et ouvrez la fenêtre principale du programme.
- Fenêtre d'activation : Si l'activation n'a pas démarré automatiquement, recherchez un élément de menu tel que "Compte"Professional Licence ou "Activation". Vous y trouverez l'option pour saisir votre code.
- Entrez la clé de licence : Saisissez votre clé de licence Bitdefender à 18 chiffres exactement telle que vous l'avez reçue. Faites attention à la casse, bien que Bitdefender soit souvent tolérant à cet égard.
- Activer: Cliquez sur le bouton "Activer"Professional "S'inscrire" ou un bouton similaire.
- Connexion à Bitdefender Central : Votre appareil est maintenant connecté aux serveurs Bitdefender pour vérifier et activer votre licence. Une connexion Internet active est requise.
- Message de réussite : Après une activation réussie, vous verrez une confirmation indiquant la durée restante (18 mois) et le nombre d'appareils protégés (5).
Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après l'activation, Bitdefender Total Security est prêt à l'emploi. Vous pouvez maintenant effectuer quelques réglages de base pour optimiser la protection et profiter de toutes les fonctionnalités.
- Premier scan : Bitdefender effectue souvent un premier scan complet du système juste après l'activation. Laissez ce processus se terminer pour vous assurer que votre système est exempt de menaces.
- Vérifiez les mises à jour : Accédez aux paramètres et vérifiez si les mises à jour automatiques sont activées. Assurez-vous que Bitdefender télécharge toujours les dernières définitions de virus. Ceci est crucial pour la protection.
- Bitdefender Central : Envisagez de créer un compte gratuit sur Bitdefender Central. Cela vous permettra de gérer centralement tous vos appareils protégés, d'ajuster les paramètres et de garder un œil sur l'état de la sécurité. Vous pouvez vous inscrire sur central.bitdefender.com pour vous inscrire.
- Paramètres du module : Explorez les différents modules (par ex. Protection antivirus, Pare-feu, Protection contre les ransomwares, VPN). Activez ou désactivez les fonctionnalités selon vos besoins. Pour la plupart des utilisateurs, les paramètres par défaut sont un bon choix.
- Protéger d'autres appareils : Si vous souhaitez installer Bitdefender sur d'autres appareils, répétez les étapes 1 à 3 pour chaque appareil. L'activation s'effectue avec la même clé de licence, tant que vous ne dépassez pas la limite de 5 appareils.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Félicitations ! Vous avez installé et activé Bitdefender Total Security avec succès. Pour terminer, vérifiez à nouveau que tout fonctionne comme prévu.
- Vérifier la fenêtre principale : Ouvrez la fenêtre principale de Bitdefender. Elle devrait vous indiquer que vos appareils sont protégés et que votre licence est valide. Faites attention aux indicateurs de statut verts.
- Effectuer une analyse (facultatif) : Si vous le souhaitez, vous pouvez lancer manuellement un autre scan complet du système pour vous assurer que votre système est propre.
- Mises à jour automatiques : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. C'est le réglage le plus important pour une protection continue. Vous trouverez généralement cette option dans les paramètres sous "Mise à jour" ou "Général".
- Confirmer la durée de validité : Vérifiez dans les informations de licence ou de compte si la durée de validité de 18 mois est correctement affichée.
- Protéger d'autres appareils : Installez Bitdefender sur vos autres appareils en téléchargeant à nouveau le fichier d'installation depuis votre Compte client et en répétant les étapes 1 à 3.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, vous trouverez des réponses aux problèmes et questions fréquents dans la section suivante. Notre service client est également à votre disposition.
Problèmes courants et solutions
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