Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 7 ou supérieur, macOS 10.10 ou supérieur, Android 4.1 ou supérieur, iOS 11.0 ou supérieur.
RAM et espace de stockage
Au moins 2 Go de RAM et 2,5 Go d'espace disque libre.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour le téléchargement, l'installation et l'activation du logiciel, ainsi que pour la réception des mises à jour.
Clé de licence
Votre clé de licence se trouve dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client.
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur chaque appareil sur lequel vous souhaitez installer Bitdefender Small Office Security.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Naviguez vers la section "Mes téléchargements" ou "Mes commandes" et sélectionnez la commande pour Bitdefender Small Office Security | 5 appareils | 2 ans.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation. Enregistrez le fichier dans un endroit où vous pouvez le trouver facilement, comme sur votre bureau ou dans le dossier Téléchargements.
- Notez la clé de licence : La clé de licence nécessaire à l'activation se trouve également dans le récapitulatif de la commande de votre compte client. Copiez-la directement pour éviter les erreurs de frappe.
Étape 2 : Effectuer l'installation
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation téléchargé. Double-cliquez sur le fichier pour lancer l'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Une requête de contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître demandant « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? » Cliquez ici Ouipour continuer.
- Fenêtre d'installation : La fenêtre d'installation de Bitdefender s'ouvre. Vous pouvez souvent y voir quels composants sont en cours d'installation. Cliquez sur Installer ou Installer maintenantpour démarrer le processus.
- Chemin d'installation (facultatif) : Dans certains cas, vous pouvez modifier le chemin d'installation. Cependant, pour la plupart des utilisateurs, le chemin par défaut (généralement sous "Programmes") est suffisant. Cliquez sur Plus loin, si cette option apparaît et que vous ne souhaitez pas apporter de modification.
- Progression de l'installation : Le logiciel est maintenant copié et installé sur votre système. Cela peut prendre quelques minutes. Une barre de progression vous indique l'état actuel.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, vous verrez un message correspondant. Cliquez sur Finition ou Fermerpour quitter le programme d'installation.
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
- Démarrer Bitdefender : Ouvrez le programme Bitdefender. Vous le trouverez soit comme raccourci sur le bureau, soit dans votre barre de démarrage Windows (recherchez "Bitdefender").
- Fenêtre d'activation : Recherchez une option telle que "Activer", "Entrer la licence", "Créer/associer un compte" ou "Ma licence". Cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre correspondante.
- Entrez la clé de licence : Entrez la clé de licence que vous avez copiée depuis votre compte client dans le champ prévu à cet effet. Faites attention à l'orthographe correcte, aux majuscules et minuscules, ainsi qu'aux tirets.
- Créer/associer un compte (si nécessaire): Bitdefender peut vous demander de créer un compte Bitdefender gratuit ou de vous connecter à un compte existant. Ceci est important pour gérer votre licence et obtenir la durée complète. Suivez les instructions à l'écran.
- Activation complète : Cliquez sur ActiverProfessional Registre ou un bouton similaire. Le logiciel se connecte alors au serveur Bitdefender et votre licence est vérifiée et activée.
- Message de réussite : Après une activation réussie, vous verrez une confirmation indiquant que votre Bitdefender Small Office Security est maintenant protégé et la durée de validité de votre licence (2 ans).
Étape 4 : Installation et configuration initiale
- Premier scan : Bitdefender lance souvent automatiquement un premier scan antivirus de votre système. Laissez ce processus se terminer complètement pour détecter et supprimer les menaces potentielles.
- Mode Autopilot : Pour la plupart des utilisateurs, le mode "Autopilot" est le meilleur choix. Dans ce mode, Bitdefender prend des décisions autonomes concernant les mesures de sécurité sans vous interrompre constamment. Vous pouvez activer ou désactiver cette option dans les paramètres.
- Mises à jour : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ainsi, votre base de données de définitions de virus sera toujours à jour et vous serez protégé contre les dernières menaces. Vous trouverez généralement cela sous "Paramètres" -> "Mises à jour" ou "Général".
- Fonctionnalités supplémentaires : Explorez les autres fonctionnalités proposées telles que le pare-feu, le VPN (si inclus), la protection contre les ransomwares ou le contrôle parental. Activez les modules qui vous sont pertinents.
- Protection du navigateur : Bitdefender propose souvent une extension de navigateur qui vous protège davantage lors de la navigation sur Internet. Installez-la si vous y êtes invité pour naviguer plus en sécurité en ligne.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
- Indicateur de statut : Ouvrez la fenêtre principale de Bitdefender. Une indication claire ("Sûr", "Protégé" ou "Coche verte") devrait y être visible, confirmant le statut de sécurité actuel de votre appareil.
- Durée de la licence : Vérifiez dans les paramètres du compte ou sous "Ma licence" si la durée est correctement affichée comme 2 ans à compter de la date d'activation.
- Mises à jour : Accédez aux paramètres de mise à jour et vérifiez si les mises à jour automatiques sont activées. Vous pouvez également rechercher manuellement des mises à jour pour vous assurer que tout est à jour.
- Protection pour d'autres appareils : N'oubliez pas que votre licence est valable pour 5 appareils. Répétez les étapes 1 à 4 sur les autres ordinateurs ou appareils que vous souhaitez protéger. Vous aurez besoin du même fichier d'installation et de votre clé de licence.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions sur l'utilisation, vous trouverez dans la section suivante les problèmes et solutions courants ainsi que des FAQ supplémentaires.
Pour une aide supplémentaire ou en cas de problèmes, notre équipe de support est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter via les options de contact sur notre site Web.
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