Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Windows 7 ou version ultérieure, macOS 10.10 ou version ultérieure, Android 5.0 ou version ultérieure, iOS 10.0 ou version ultérieure.
RAM et espace de stockage
Au moins 1 Go de RAM et 200 Mo d'espace libre sur l'appareil.
Connexion Internet
Une connexion Internet active est requise pour télécharger le logiciel, l'activer et utiliser le service VPN.
Clé de licence
Votre clé d'activation personnelle, que vous trouverez dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client trouver.
Droits d'administrateur
Des droits d'administrateur sont requis pour l'installation sur votre ordinateur.
Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation pour Avast SecureLine VPN se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt. Veuillez noter que vous obtenez le logiciel exclusivement via votre compte client et ne le téléchargez jamais à partir de sources externes.
- Registre: Ouvrez votre compte client sur https://version-complete.fr/account et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Accéder aux téléchargements : Dans le menu, naviguez vers "Mes téléchargements" ou "Commandes" et recherchez la commande pour Avast SecureLine VPN | 10 appareils | 3 ans.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement pour la version appropriée (Windows, macOS, etc.). Le fichier sera maintenant téléchargé sur votre appareil. Enregistrez-le dans un endroit facile à retrouver, par exemple sur le bureau ou dans le dossier "Téléchargements".
- Notez la clé de licence : Votre clé d'activation est essentielle pour l'utilisation. Vous la trouverez également dans le récapitulatif de commande de votre compte client. Copiez cette clé maintenant ou notez-la soigneusement, car vous en aurez besoin pour l'activation.
Étape 2 : Effectuer l'installation
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier d'installation téléchargé. Double-cliquez sur le fichier (par exemple, un fichier .exe pour Windows) pour démarrer l'assistant d'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Si une invite de sécurité de Windows apparaît (Contrôle de compte d'utilisateur), confirmez-la en cliquant sur "," "Oui", pour autoriser l'installation.
- Assistant d'installation : L'installeur d'Avast SecureLine VPN démarre. Vous verrez maintenant une fenêtre avec les premières options d'installation. Il peut y avoir ici la possibilité de sélectionner des outils Avast supplémentaires. Sélectionnez uniquement ce dont vous avez vraiment besoin.
- Contrat de licence : Lisez attentivement le contrat de licence. Pour continuer, vous devez accepter les conditions. Cochez la case « J'accepte les termes du contrat de licence » ou une formulation similaire, puis cliquez sur "Plus loin" ou "Installer".
- Chemin d'installation : Souvent, vous pouvez choisir où Avast SecureLine VPN doit être installé. Le chemin suggéré (par exemple, C:\Programmes\Avast) est généralement un bon choix. Si vous avez des raisons spécifiques, vous pouvez modifier le chemin ici. Cliquez ensuite sur "Plus loin".
- Installation en cours : L'installeur commence maintenant à copier les fichiers et à configurer Avast SecureLine VPN sur votre système. Cela peut prendre quelques minutes. Une barre de progression vous indique l'état actuel.
- Installation terminée : Une fois l'installation terminée, un message de confirmation apparaît. Souvent, il y a ici la possibilité de démarrer le programme directement. Cliquez sur "Finition" ou "Fermer".
Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
- Démarrer Avast SecureLine VPN : Ouvrez le programme. S'il n'a pas démarré automatiquement après l'installation, recherchez-le dans le menu Démarrer ou via un raccourci sur le bureau et lancez-le.
- Trouver la fenêtre d'activation : Dans la fenêtre principale d'Avast SecureLine VPN, recherchez une option telle que « Abonnement », ou l'icône d'une clé. Cliquez dessus. "licence", ou l'icône d'une clé. Cliquez dessus. « Enregistrer » ou "Activer". Cliquez dessus.
- Entrez la clé de licence : Une fenêtre s'ouvre dans laquelle vous pouvez saisir votre clé de licence. Saisissez la clé que vous avez précédemment copiée de votre compte client exactement telle qu'elle s'affiche. Faites attention à la casse et aux tirets.
- Activer: Cliquez sur le bouton "Activer", ou l'icône d'une clé. Cliquez dessus. « Enregistrer » ou "Acheter maintenant" (même si vous avez déjà acheté, c'est le bouton pour saisir la clé).
- Confirmation: Avast SecureLine VPN va maintenant tenter de vérifier la clé en ligne. En cas de succès, vous verrez une confirmation que votre abonnement est actif et sa durée de validité (3 ans).
Étape 4 : Installation et configuration initiale
- Établir la connexion : Dans la fenêtre principale d'Avast SecureLine VPN, vous trouverez généralement un grand bouton "Marche/Arrêt" ou un bouton tel que "Connecter". Cliquez dessus pour activer la connexion VPN. Par défaut, un serveur proche de chez vous ou un emplacement de serveur recommandé est souvent choisi.
- Choisir un emplacement de serveur : Vous pouvez sélectionner manuellement un emplacement de serveur. Pour ce faire, cliquez sur la liste des pays ou des emplacements de serveurs. Choisissez un pays dont vous souhaitez utiliser l'adresse IP. Ceci est utile pour accéder à du contenu géo-restreint ou pour augmenter votre anonymat.
- Explorer les paramètres : Ouvre ça "Paramètres" (souvent accessible via une icône d'engrenage). Vous y trouverez d'autres options :
- Connexion automatique : Définissez si SecureLine VPN doit se connecter automatiquement au démarrage du système.
- Kill Switch : Activez le Kill Switch, qui coupe automatiquement votre connexion Internet si la connexion VPN s'interrompt de manière inattendue. Cela évite les fuites de données involontaires.
- Protocoles : Les utilisateurs avancés peuvent sélectionner ici différents protocoles VPN (par exemple, OpenVPN, WireGuard) si désiré. Pour la plupart des utilisateurs, le réglage par défaut est le meilleur choix.
- Exceptions : Vous pouvez exclure certaines applications ou certains sites Web de l'utilisation du VPN.
- Mises à jour : Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées. Ainsi, vous restez toujours protégé contre les dernières menaces et bénéficiez des dernières fonctionnalités.
Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
- Vérifier le statut de la connexion : Ouvrez Avast SecureLine VPN et connectez-vous à un serveur. La fenêtre principale devrait indiquer que vous êtes connecté et afficher votre nouvelle adresse IP.
- Vérifier l'adresse IP : Ouvrez un navigateur Web et visitez un site tel que "whatismyip.com" ou "ipinfo.io". L'adresse IP et l'emplacement affichés doivent correspondre à l'emplacement du serveur VPN que vous avez choisi. Cela confirme que votre trafic est acheminé via le VPN.
- Test de performance : Effectuez un test de vitesse rapide (par exemple, avec "speedtest.net") pour vous assurer que la connexion VPN n'affecte pas excessivement votre vitesse Internet. Un léger ralentissement est normal, mais des baisses importantes peuvent indiquer un problème.
- Validité de la licence : Vérifiez dans les paramètres ou la section d'abonnement d'Avast SecureLine VPN que la durée de 3 ans est correctement affichée.
- Autres appareils : Vous avez la licence pour un maximum de 10 appareils. Répétez les étapes 1 à 4 sur vos autres ordinateurs, smartphones ou tablettes pour les protéger également.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, les sections suivantes contiennent des réponses aux questions fréquemment posées et des solutions aux problèmes connus. Notre service client est bien entendu également à votre disposition.
Problèmes courants et solutions
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