Contenu
✓ Ce qu’il vous faut avant l’installation
Votre code d’activation
Il figure dans votre e-mail de commande et dans votre espace client, rubrique « Mes commandes ».
Un compte Adobe
Un compte existant ou un nouveau compte créé gratuitement chez Adobe. Deux de ces codes au maximum peuvent être activés par compte.
Windows 10 ou Windows 11 (64 bits)
L’application de bureau Creative Cloud nécessite un système 64 bits avec processeur Intel, AMD ou ARM, au moins 2 Go de RAM (4 Go recommandés) et 4 Go d’espace libre. Les applications elles-mêmes demandent nettement plus.
Connexion Internet
Pour l’activation, le téléchargement des applications et la vérification régulière de la licence par Adobe.
Étape 1 : préparer le compte Adobe
Le code est associé définitivement au compte Adobe avec lequel vous êtes connecté lors de l’activation. Déterminez donc à l’avance quel compte utiliser.
- Choisir le compte : utilisez votre compte Adobe existant. Si vous n’en avez pas encore, créez-en un gratuitement sur account.adobe.com.
- Avoir ses identifiants sous la main : notez l’adresse e-mail du compte. Si vous avez plusieurs comptes Adobe – par exemple un personnel et un professionnel –, il est facile d’activer le code sur le mauvais.
- Vérifier l’abonnement existant : sur account.adobe.com, ouvrez la rubrique « Forfaits ». La solution la plus sûre est un compte sans abonnement en cours. Si un abonnement y est déjà actif, lisez la remarque de l’étape 2 avant l’activation.
Étape 2 : activer le code sur redeem.adobe.com
L’activation se fait exclusivement sur le site officiel d’Adobe.
- Ouvrir le site : rendez-vous sur redeem.adobe.com.
- Se connecter : connectez-vous avec le compte Adobe de l’étape 1.
- Saisir le code : copiez le code depuis votre e-mail, sans espaces, dans le champ de saisie et validez.
- Terminer les étapes : suivez les instructions d’Adobe jusqu’à la confirmation de l’abonnement.
- Moyen de paiement : Adobe peut exiger un moyen de paiement à cette étape. Celui-ci sert à la poursuite de l’abonnement après son terme : si un moyen de paiement est enregistré, l’abonnement est ensuite reconduit au tarif Adobe alors en vigueur, sauf si vous mettez fin à la reconduction au préalable (étape 5). Lisez attentivement les informations affichées par Adobe à cette étape.
En cas d’abonnement existant : selon Adobe, la durée s’ajoute en règle générale à la suite d’un abonnement annuel payé d’avance ; en cas de facturation mensuelle, les prélèvements sont suspendus pendant la durée du code. Les revendeurs de ces codes signalent en revanche qu’en présence d’un abonnement en cours, certains ne peuvent être activés qu’une fois celui-ci terminé. Si la formule du code ne correspond pas à la vôtre, un second abonnement parallèle peut être créé.
Étape 3 : télécharger et installer Creative Cloud
Toutes les applications s’installent et se gèrent via l’application de bureau Creative Cloud.
- Téléchargement : téléchargez l’application de bureau Creative Cloud depuis le site officiel d’Adobe creativecloud.adobe.com. N’utilisez pas de programme d’installation provenant d’une autre source.
- Lancer l’installation : ouvrez le fichier téléchargé depuis votre dossier Téléchargements et confirmez le Contrôle de compte d’utilisateur par « Oui ».
- Se connecter : connectez-vous dans l’application avec le même compte Adobe que celui utilisé pour activer le code.
- Patienter : l’application télécharge ses composants. Selon votre connexion Internet, cela prend quelques minutes.
Étape 4 : installer les applications
Depuis l’application de bureau Creative Cloud, vous installez les applications une par une – uniquement celles dont vous avez réellement besoin. Vous préservez ainsi l’espace disque.
- Ouvrir les applications : dans l’application de bureau Creative Cloud, sélectionnez la rubrique « Applications ».
- Installer : à côté de l’application souhaitée, par exemple Photoshop, Illustrator ou Premiere Pro, cliquez sur « Installer ».
- Suivre la progression : le téléchargement s’effectue en arrière-plan. Vous pouvez mettre plusieurs applications en file d’attente.
- Lancer : une fois l’installation terminée, ouvrez l’application via « Ouvrir » dans Creative Cloud ou via le menu Démarrer de Windows. Aucune nouvelle saisie de code n’est nécessaire – la licence provient de votre compte Adobe.
Étape 5 : vérifier l’abonnement et sa durée
Pour finir, vérifiez que l’abonnement figure correctement dans votre compte.
- Ouvrir le compte : connectez-vous sur account.adobe.com et sélectionnez « Forfaits ».
- Vérifier la formule : Creative Cloud Pro doit y apparaître avec la date de fin de la période.
- Vérifier la reconduction : contrôlez si et comment l’abonnement se poursuit après la date de fin. Si un moyen de paiement est enregistré et que vous ne souhaitez pas continuer à payer après l’échéance, mettez fin à temps à la reconduction depuis cette page.
- Appareils : selon Adobe, vous pouvez être connecté sur deux ordinateurs. Sur un ordinateur que vous n’utilisez plus, déconnectez-vous via « Aide » → « Déconnexion » dans l’application concernée.
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