Contenu
✓ Vous en avez besoin avant l'installation
Système opérateur
Un système d'exploitation Windows actuel (Windows 10 ou 11 est recommandé).
RAM et espace de stockage
Au moins 4 Go de RAM et 10 Go d'espace libre sur votre disque dur.
Connexion Internet
Une connexion Internet stable est requise pour télécharger les fichiers d'installation et activer la licence.
Clé de licence
Votre clé de licence Microsoft 365 Family valide. Vous pouvez le trouver dans votre confirmation de commande ou dans votre Compte client.
Droits d'administrateur
Vous avez besoin des droits d'administrateur sur votre ordinateur pour installer le logiciel.
Ce guide vous guidera dans l'installation de Microsoft 365 Family pour vous donner accès aux dernières applications Office telles que Word, Excel, PowerPoint, etc. A la fin de ce guide, votre logiciel sera entièrement installé, activé et prêt à être utilisé. Tout ce dont vous avez besoin est votre fichier d'installation téléchargé et votre clé de licence.
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Étape 1 : Téléchargez le logiciel depuis le compte client
Votre fichier d'installation se trouve dans votre Compte client sous Téléchargements prêt.
- Registre: Ouvrir votre compte client et connectez-vous avec vos données d'accès.
- Afficher la commande : Accédez à la section Mes commandes et sélectionnez la commande Microsoft 365 Family.
- Démarrer le téléchargement : Cliquez sur le lien de téléchargement du fichier d'installation fourni. Le fichier sera automatiquement téléchargé sur votre ordinateur. Enregistrez-le dans un endroit où vous pourrez le retrouver facilement, comme sur votre bureau ou dans le dossier Téléchargements.
- Notez la clé de licence : Votre clé de licence est cruciale pour l'activation. Vous pouvez également le retrouver dans le détail de la commande dans votre compte client. Il est préférable de copier cette clé directement pour éviter les fautes de frappe.
💡 Astuce : Conservez en lieu sûr le fichier d'installation téléchargé et votre clé de licence. Le fichier d'installation peut également être utile pour les réinstallations ultérieures. La clé de licence est indispensable pour l'activation finale.
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Étape 2 : Effectuer l'installation
Après avoir téléchargé le fichier d'installation, il est temps d'installer Microsoft 365 Family. Suivez ces étapes :
- Démarrer le programme d'installation : Accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier d'installation téléchargé. Double-cliquez sur le fichier (souvent un fichier .exe) pour démarrer le processus d'installation.
- Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) : Une invite de sécurité Windows (Contrôle de compte d'utilisateur) peut apparaître et demander : « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? » Cliquez ici Oui.
- Fenêtre d'installation : Une nouvelle fenêtre s'ouvrira montrant la progression de l'installation. Cela peut prendre quelques minutes en fonction de la vitesse de votre ordinateur et de votre connexion Internet. Gardez votre connexion Internet active pendant que vous faites cela.
- Progression de l'installation : Vous verrez une barre de progression. Aucune autre interaction n’est requise de votre part jusqu’à ce que l’installation soit terminée.
- Terminer l'installation : Dès que l'installation est terminée, vous recevrez une notification correspondante. Fermez la fenêtre d'installation en cliquant sur Fermer clics.
⛔Attention : Lors de l'installation, certains fichiers temporaires sont créés puis supprimés. Assurez-vous que votre ordinateur est alimenté tout au long du processus et ne passe pas en mode veille pour éviter les interruptions.
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Étape 3 : Entrez la clé de licence et activez
Après une installation réussie, vous devez activer votre licence. Cela se produit généralement lorsque vous démarrez pour la première fois l'une des applications Office (par exemple Word ou Excel).
- Démarrez l'application Office : Ouvrez n'importe quelle application Microsoft 365, par ex. Mot. Pour ce faire, cliquez sur le symbole Word dans le menu Démarrer de Windows.
- Boîte de dialogue d'activation : Lorsque vous le démarrez pour la première fois, une fenêtre s'ouvre généralement vous demandant d'activer votre licence. Sinon, recherchez une option dans l'application telle que Fichier > Compte ou Activer la licence.
- Entrez la clé de licence : Saisissez ici la clé de licence que vous avez copiée depuis votre compte client à l'étape 1. Faites très attention aux majuscules, aux lettres minuscules et aux traits d'union.
- Activer: Cliquez sur le bouton Activer ou Plus loin.
- Message de réussite : Si la clé est correcte et que l'activation en ligne a réussi, vous verrez un message de confirmation indiquant que votre licence a été activée. Les applications Office sont désormais entièrement fonctionnelles.
💡Remarque : Si l'activation échoue, vérifiez d'abord si vous avez correctement saisi la clé de licence. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Si le problème persiste, consultez la section « Problèmes courants et solutions » ou contactez notre support.
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Étape 4 : Installation et configuration initiale
Après activation, Microsoft 365 Family est prêt à être utilisé. Cependant, il reste encore quelques étapes de configuration et configurations finales que vous pouvez effectuer.
- Compte utilisateur (facultatif) : Il vous sera peut-être demandé de vous connecter avec votre compte Microsoft. Ceci est facultatif, mais vous permet de synchroniser vos paramètres et d'accéder à des services cloud comme OneDrive. Vous pouvez ignorer cette étape et vous connecter plus tard si vous le souhaitez.
- Vérifiez les mises à jour : Il est conseillé de vérifier immédiatement les mises à jour pour vous assurer que vous disposez des dernières fonctionnalités et améliorations de sécurité. Pour ce faire, accédez à Fichier > Compte dans n'importe quelle application Office et cliquez sur Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.
- Premiers pas : Ouvrez diverses applications telles que Word, Excel et PowerPoint pour vous familiariser avec l'interface. Vous pouvez choisir des modèles de documents, de feuilles de calcul ou de présentations pour commencer immédiatement.
- Paramètres individuels : Ajustez les paramètres à votre guise. Cela peut inclure le thème (mode clair/sombre), les emplacements de stockage des fichiers ou les options de correction automatique.
✅C'est fait ! Votre installation Microsoft 365 Famille est terminée et prête à être utilisée. Vous avez désormais accès à toutes les applications et services inclus. Bonne chance pour l'utiliser !
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Étape 5 : Vérifiez tout – vous avez terminé !
Avant de vous lancer dans vos projets avec toute votre énergie, vérifions rapidement que tout fonctionne comme prévu.
- Début de la candidature : Redémarrez Word, Excel et PowerPoint. Vous devriez maintenant ouvrir sans aucune autre requête ni invite d'activation.
- Informations sur la licence : Dans n'importe quelle application, accédez à Fichier > Compte. Ici, vous devriez voir « Microsoft 365 Family » répertorié comme votre produit et le statut « Produit activé » apparaît.
- Créez les premiers documents : Créez un nouveau document simple dans Word, une feuille de calcul dans Excel et une présentation dans PowerPoint. Enregistrez ces documents, puis rouvrez-les pour vous assurer que l'enregistrement et l'ouverture fonctionnent correctement.
- Services en ligne (facultatif) : Si vous êtes connecté avec votre compte Microsoft, essayez d'accéder à OneDrive pour charger et télécharger un fichier sur le cloud.
💡 Astuce : Si vous rencontrez des problèmes lors de la vérification, consultez la section « Problèmes courants et solutions ». Les problèmes les plus courants et comment les résoudre y sont décrits. Si vous avez d'autres questions, notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Problèmes courants et solutions
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