Il peut arriver que votre ordinateur refuse de démarrer, car Windows 10 ne démarre plus correctement. Mais pas de panique ! Dans ce cas, il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème. Il y a par exemple l'environnement de récupération intégré à Windows. Nous vous expliquons ce que c'est et comment l'utiliser dans ce guide pratique.
Les raisons du problème peuvent être multiples. Par exemple, un logiciel récemment installé peut paralyser temporairement le système en raison d'une mauvaise programmation ou de virus. Mais une mise à jour Windows récemment installée peut également en être le déclencheur.
Méthode la plus utile : environnement de récupération Windows
Afin que vous soyez mieux préparé à une telle situation, Windows dispose de son propre environnement de récupération. Il peut être utilisé en cas d’urgence et s’appelle « Windows Recovery Environment », également « RE ». En règle générale, Windows détecte lui-même un problème de démarrage et affiche automatiquement RE. Vous pouvez désormais utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes pour effectuer diverses étapes et méthodes afin de garantir un démarrage en douceur.
Si toutes les tentatives échouent, vous pouvez alternativement insérer un disque d'installation, le CD Windows classique et démarrer l'ordinateur. Certaines options de récupération sont également fournies ici. En cas d'extrême urgence, le système peut également être réinstallé. Vous devez absolument demander si les fichiers existants seront supprimés ou écrasés.
Notre conseil : Enregistrez régulièrement les fichiers importants et précieux tels que les documents, les images et les vidéos sur un support de stockage externe (par exemple un disque dur externe ou une clé USB). De cette façon, vous pouvez être sûr que tous vos fichiers privés sont enregistrés et non supprimés/détruits en cas de nouvelle installation.
D’ailleurs, ces astuces fonctionnent également sous Windows 8 !
Windows 7 propose également de l'aide
Êtes-vous un utilisateur de Windows 7 et vous ne pouvez rien faire avec les instructions ci-dessus ? Aucun problème! Il existe également diverses solutions pouvant être utilisées pour résoudre les problèmes de démarrage. La méthode est similaire à la précédente.
Ici aussi, vous disposez d’un environnement de récupération qui répertorie les options de démarrage avancées. Si l'environnement ne s'ouvre pas automatiquement au démarrage, appuyez sur la touche F8 immédiatement après avoir allumé l'ordinateur. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Réparation au démarrage du système. Les fichiers de démarrage respectifs seront désormais vérifiés les uns après les autres et réparés si nécessaire.
Il est important de rester calme. Avant de décider de réinstaller, il peut être utile de consulter les forums et les pages d'aide sur un autre appareil (ordinateur portable, smartphone). En cas de doute, vous pouvez également contacter un informaticien qui pourra éventuellement restaurer le système. De cette façon, vous évitez le problème de perdre tous vos précieux fichiers.
