Dans certaines circonstances, Windows peut afficher un message d'erreur au démarrage. Un message courant est qu'un profil utilisateur ne peut pas être chargé. Les raisons peuvent être variées. Par exemple, un programme défectueux bloque la connexion ou des problèmes sont survenus avec une mise à jour de Windows. Ensuite, le système d'exploitation affiche le message d'erreur suivant : « Échec de la connexion au service de profil utilisateur - Impossible de charger le profil utilisateur ».
Nous allons vous montrer comment procéder dans ce cas pour réparer le profil utilisateur. Les instructions individuelles diffèrent selon le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
Réparer le profil utilisateur sous Windows Vista et 7
- Redémarrez l'ordinateur et attendez que le BIOS se charge complètement.
- Maintenant, appuyez sur le Touche F8 et maintenez-le enfoncé. Attendez que le menu s'ouvre "Options de démarrage avancées" s'ouvre.
- Sélectionnez ensuite l'entrée "Mode sans échec" Maintenant, Windows démarre sans aucun problème.
Réparer le profil utilisateur sur Windows 8, 8.1 et 10
Il existe deux variantes différentes pour cela. Il est préférable de les essayer tous les uns après les autres.
Variante 1
- Assurez-vous qu'il n'y a pas de disquettes, de CD ou de DVD dans l'ordinateur.
- Redémarrez maintenant l'ordinateur et attendez que la page d'accueil apparaisse.
- Cliquez dessus petite flèche à côté du bouton "Fermer" ou "Verrouiller". Sélectionnez ensuite l'entrée "Recommencer"
- Pendant le redémarrage, maintenez le "Touche F8" pressé. Il est important de maintenir la touche enfoncée avant que le logo Windows n'apparaisse. Si le logo apparaît, appuyez à nouveau pour être sûr "Touche F8".
- Maintenant la fenêtre s'ouvre "Options de démarrage avancées", où vous pouvez sélectionner plusieurs options. Afin de pouvoir démarrer correctement Windows, l'entrée est "Activer le mode sans échec" Dans ce cas, vous devez appuyer sur le bouton "F4" presse.
Variante 2
Si l'option 1 échoue, continuez avec le numéro 2 :
- Allumez l'ordinateur, puis éteignez-le à nouveau pendant un court instant. Sur certains ordinateurs, cela nécessite de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé.
- Si vous répétez ce processus plusieurs fois de suite (2 à 3 fois), l'interface de réparation Windows apparaîtra. Après une exécution, vous avez la possibilité de redémarrer le système d'exploitation « Options avancées/Paramètres de démarrage » pour démarrer l'ordinateur en toute sécurité. Pour cela, activez l'option "mode sans échec".
- Une fois Windows démarré en mode sans échec, sélectionnez n'importe quel compte utilisateur. Cela pourrait également être le compte défectueux.
- Immédiatement après vous être connecté, ouvrez le "Recherche" et donne là "regedit.exe" Cliquez dessus pour voir le "Éditeur du registre" pour ouvrir.
- Les différents dossiers avec sous-répertoires se trouvent dans l'aperçu à gauche. Cliquez ici pour accéder au chemin suivant : « HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList ».
- Cherchez dans le dossier la clé avec l'extension « .bak ».
- Faites un clic droit sur le «Entrée .bak» et choisissez "Rebaptiser" Puis supprimez la fin « .bak ».
- Restez avec la clé actuelle et recherchez la valeur dans le volet de droite "État". Réglez-le ici Valeur hexadécimale (double-cliquez sur State), par "0"
- Cliquez ensuite sur "D'ACCORD" et redémarrez l'ordinateur. Maintenant, tout devrait fonctionner correctement et il n'y a plus aucun problème avec le profil utilisateur.
