Si vous souhaitez étendre Kaspersky Internet Security, cela peut être fait en quelques étapes seulement. Immédiatement après le renouvellement de votre licence pour la période souhaitée, vos systèmes continueront d'être entièrement protégés. Nous vous expliquerons étape par étape comment cela fonctionne. Nous répondons également aux questions fréquemment posées.
Comment renouveler la licence de Kaspersky Internet Security
- Pour renouveler Kaspersky Internet Security, visitez d'abord la page produit Kaspersky Internet Sécurité.
- Faites défiler un peu et cliquez sur la zone "Taper" dans le menu déroulant. Maintenant tu choisis "Renouvellement"
- Vous personnalisez ensuite votre licence de renouvellement à votre guise en sélectionnant le nombre d'appareils et la durée.
- En un clic "Ajouter au panier" Votre licence de renouvellement sera ajoutée à votre panier.
- Cliquez enfin sur « Commander maintenant »pour terminer le processus d'achat.
- Une fois que tout est terminé, votre nouvelle clé de licence pour le renouvellement de Kaspersky Internet Security vous sera automatiquement envoyée par e-mail.
Un avis : Vous avez déjà utilisé une licence pour 1 appareil et souhaitez opter pour une licence plus importante (par exemple 3 ou 5 appareils) lors du renouvellement ? Ceci est possible sans aucun problème. Sélectionnez simplement n'importe quel nombre d'appareils et placez la licence configurée dans le panier. La même chose s'applique également au terme.
Après avoir acheté la licence : Comment ajouter la clé de produit étendue
Immédiatement après l'achat de la licence, vous pouvez désormais insérer la clé de produit récemment achetée dans le programme. Et ça fonctionne comme ça :
- Ouvrez Kaspersky Internet Security. Pour ce faire, cliquez sur l'icône du programme dans le menu Démarrer ou sur le bureau. Alternativement, vous pouvez également utiliser le petit vert « Symbole K » de Kaspersky dans la barre des tâches.
- L'aperçu du programme s'ouvre. Cliquez ici sur l'option en bas à droite « Licence : X jours restants ». Si la licence a déjà expiré, l'option est disponible ici « Licence : expirée ».
- La fenêtre s'ouvrira maintenant et affichera toutes les informations sur votre licence actuelle. Cliquez ici sur l'entrée à droite « Informations/détails sur la licence ».
- Une nouvelle fenêtre s'ouvrira maintenant dans laquelle vous saisirez la nouvelle clé de licence de Kaspersky Internet Security. Pour ce faire, copiez la nouvelle clé de produit dans l'e-mail que nous vous avons envoyé. Dans Kaspersky, ajoutez maintenant la nouvelle clé dans le champ "Clé de licence"
- Une fois que vous avez ajouté la nouvelle clé de licence, elle sera appliquée et le renouvellement est déjà actif. Kaspersky Internet Security est désormais disponible comme d'habitude.
FAQ : questions fréquemment posées sur « Kaspersky Internet Security Extension »
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées sur ce sujet, y compris les réponses :
Un compte utilisateur MyKaspersky est-il requis pour renouveler une licence ?
En principe, un compte utilisateur MyKaspersky n'est pas requis. Cependant, nous vous recommandons généralement d'utiliser un compte pour gérer en toute sécurité vos clés de licence. En cas de problème tel qu'une panne du système, la licence ne sera pas perdue.
Kaspersky Internet Security doit-il être retéléchargé et installé pour renouveler la licence ?
Non, le nouveau téléchargement et l'installation ne sont pas nécessaires. Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter la licence nouvellement achetée à la section licences du programme pour l'activer.
Que dois-je faire si une erreur apparaît lors de l'activation de la nouvelle licence ?
Dans ce cas, il est nécessaire d’aller au fond de l’erreur. Ce n'est qu'alors que vous pourrez le réparer. Pour effectuer une analyse d'erreur professionnelle, veuillez visiter Résoudre les erreurs d'activation de Kaspersky. Les erreurs courantes et les solutions possibles sont répertoriées ici.
L'ancienne licence n'est pas encore expirée. Que se passe-t-il pour les jours restants ? Are they lost?
Si vous renouvelez la licence avec le même nombre d'appareils, tous les jours restants seront crédités sur la nouvelle licence.
Toutefois, si vous optez pour une licence avec un nombre d'appareils modifié, une nouvelle durée avec les nouveaux appareils ne commencera qu'à l'expiration de l'ancienne. Dans ce cas, ajoutez quand même la nouvelle licence afin qu'elle soit ensuite automatiquement appliquée et activée.
Conclusion sur l'extension Kaspersky Internet Security
Si vous souhaitez étendre Kaspersky Internet Security, cela peut être réalisé en quelques étapes seulement. La nouvelle licence est alors disponible afin que votre système ou plusieurs appareils de votre foyer/entreprise soient entièrement protégés. Pour prolonger votre abonnement, il vous suffit de choisir un soi-disant renouvellement (décrit ci-dessus).
La licence est alors saisie, enregistrée et prend effet immédiatement. Si vous rencontrez des problèmes pour renouveler Kaspersky Internet Security, vous pouvez trouver des solutions professionnelles sur la page d'erreur de Kaspersky. S'ils ne vous aident pas, vous pouvez toujours trouver quelqu'un de compétent Assistance Kaspersky prêt à tout moment.
