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Guide de mise à niveau de Norton 360 et questions fréquemment posées (FAQ)

Publié le 29/07/2022

Trucs et astuces pour la protection contre les virus

Si vous souhaitez une meilleure protection et des fonctionnalités étendues, nous vous recommandons une mise à niveau de Norton 360. L'installation et l'activation s'effectuent en quelques étapes seulement, afin que le nouveau logiciel et toutes ses fonctionnalités soient prêts à être utilisés immédiatement. Nous allons vous montrer comment cela fonctionne dans ce guide. Nous répondons également aux questions fréquemment posées (FAQ).

     

Qu'est-ce qu'une mise à niveau ?

Si un programme est installé sur votre ordinateur et que vous optez pour une variante ou une version de meilleure qualité, cela s'appelle une mise à niveau. Les mises à niveau sont courantes avec les logiciels, notamment Programmes de protection antivirus.

Norton propose également des mises à niveau correspondantes si certaines fonctions ne vous suffisent pas et que vous souhaitez les étendre. Par exemple, vous avez la possibilité de passer de Norton Security à Norton 360.

Exemples de mises à niveau logicielles :

  • Vous travaillez avec une version d'essai et choisissez une version pro.
  • Vous travaillez avec une version de base et avez besoin de fonctionnalités avancées. Choisissez donc une version Plus.
  • Par exemple, un programme portant le numéro de version 3.0 est installé sur votre ordinateur. Pour utiliser la version numéro 4.0 avec les dernières fonctionnalités, une mise à niveau est requise.

Cela fonctionne de la même manière si, par exemple, vous utilisez les fonctions de Sécurité Norton pas assez et tu es debout Norton360 je veux changer. Dans ce cas, nous parlons d'une mise à niveau de Norton 360.

     

Comment installer la mise à niveau Norton 360 ?

Une variante d'une mise à niveau de Norton 360 consiste à l'installer directement dans le programme. Elle sera effectuée lorsque vous recevrez une notification Norton ont reçu. Par exemple, par e-mail ou notification push dans le programme.

Si tel est le cas, veuillez procéder comme suit :

  1. Si vous avez reçu la notification par email, dans le programme ou dans l'application, cliquez sur « Mettre à niveau maintenant ». Selon la version, le bouton peut également être utilisé "Télécharger Norton 360" être appelé.
  2. Vous serez redirigé vers une fenêtre de connexion où vous vous connecterez avec votre Compte Norton il faut se connecter.
  3. Vous serez ensuite redirigé vers les informations de facturation. Ils doivent être vérifiés et mis à jour si nécessaire. Cliquez ensuite sur "Plus loin".
  4. Enfin et surtout, vérifiez à nouveau votre commande de mise à niveau pour vous assurer qu'elle est correcte. De plus, veuillez accepter les termes et conditions en "Accepter" Complétez maintenant la commande.
  5. Une page de confirmation de commande apparaît. Vous trouverez ici toutes les autres informations importantes avec les premières étapes. Vous trouverez également ici des informations sur le téléchargement et l'installation de votre mise à niveau de Norton 360.
  6. Pour ce faire, suivez toutes les étapes individuelles, qui sont rapides et faciles à mettre en œuvre. Ensuite, Norton 360 et toutes ses fonctions seront entièrement disponibles.

     

Comment mettre à niveau manuellement Norton Security vers Norton 360 ?

Vous ne pouvez pas mettre à niveau directement Norton 360 dans votre Norton Security ? Dans ce cas, vous devrez choisir un nouvel abonnement Norton 360.

Terminez le processus, puis l'ancienne version de Norton Security doit être complètement désinstallée. Nous continuons avec la réinstallation de Norton 360. Ici, vous entrez toutes les informations requises de votre nouvel abonnement et terminez l'activation.

Conseil: Saviez-vous que vous êtes avec Norton pour Android Pouvez-vous également protéger votre smartphone et votre tablette ? Un professionnel arrive Application Norton pour fournir une protection complète à tous vos appareils.

     

Qu'arrive-t-il à un abonnement existant lorsque la mise à niveau est installée ?

  • Si vous avez décidé de mettre à niveau Norton 360 via la fonction de notification, l'abonnement existant sera repris et étendu.
  • Toutefois, si vous avez effectué la mise à niveau manuellement, la durée restante de la licence ne sera pas reprise et ne sera donc pas créditée.

Ce que disent nos clients

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