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Compte EA
Vous avez besoin d'un compte EA existant. Si vous n'en avez pas encore, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur le site web d'EA.
Code de recharge EA Play 15 Euro
Ce code vous a été envoyé par e-mail après l'achat et se trouve également dans votre Compte client sous commandes.
Connexion Internet
Une connexion Internet stable est nécessaire pour accéder à votre compte EA et échanger le code.
Navigateur Internet
Vous avez besoin d'un navigateur Web à jour (par exemple, Chrome, Firefox, Edge) pour visiter le site Web d'EA.
Identifiants d'accès
Vos informations de connexion à votre compte EA (nom d'utilisateur et mot de passe).
Étape 1 : Trouver votre code de crédit EA Play de 15 euros
Après avoir acheté votre code de crédit EA Play de 15 euros dans notre boutique, vous le trouverez à deux endroits :
- E-mail : Vérifiez votre boîte de réception e-mail. Le code de crédit vous a été envoyé peu de temps après la commande.
- Compte client : Connectez-vous à votre compte client sur https://version-complete.fr/account . Naviguez vers "Mes commandes" et sélectionnez la commande correspondante. Le code de crédit vous sera affiché là.
Étape 2 : Accéder au compte EA
Étape 3 : Échanger le solde
Une fois connecté à votre compte EA, recherchez l'option pour échanger des soldes ou des codes. Cela peut varier en fonction de la plateforme EA, mais se trouve généralement sous des mots-clés tels que "Compte", "Moyens de paiement", "Recharger le solde" ou "Échanger un code".
- Accéder à la page d'échange : Recherchez la section où vous pouvez saisir votre code de solde de 16 chiffres. Il s'agit souvent d'une page distincte ou d'une fenêtre contextuelle.
- Entrez le code : Saisissez le code de solde EA Play de 15 euros à 16 chiffres que vous avez copié depuis votre compte clientdans le champ prévu à cet effet. Faites attention à l'orthographe correcte.
- Confirmer l'échange : Cliquez sur le bouton "Échanger", "Confirmer" ou un bouton similaire.
- Attendre la confirmation : Le système vérifiera le code et créditera le solde correspondant sur votre compte EA.
Étape 4 : Vérifier la confirmation
Étape 5 : Utiliser EA Play
Problèmes courants et solutions
Problème non résolu ? Notre Équipe d'assistance vous aidera gratuitement - même après votre achat.